Privatlivspolitik
Aktualisering: 27. maj 2025
Esta Política de privacidad beskrive como Creativate (en adelante, el "Sitio", "nosotros" eller "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal al visitar o utilizar nuestros servicios, al realizar una compra en creativate .com (en adelante, el "Sitio") o al comunicarse con nosotros de cualquier otra manera con respecto al Sitio (denominado de manera colectiva como, los "Servicios"). A los efectos de la presente Política de privacidad, los términos "usted" y "su" harcen referencia a usted como usuario de los Servicios, ya sea en calidad de cliente, visitante del sitio web or como cualquier otro individualo cuya cuya información de conforme polidica de la conforme polidica.
Lea atentamente la presente Política de privacidad.
Cambios en la presente Politica de privacidad
Esta Política de privacidad se podrá actualizar pointualmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por cualesquiera otras razones operativas, legales o normativas. Publicaremos la Politica de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida que pueda exigir la ley aplicable.
Recopilación og utilización de su información personal
For prestar los Servicios, recopilamos og hemos recopilado durante los últimos 12 meses informations personal information sobre usted de una variedad de fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podremos usar la información que recopilamos para comunicarnos con usted, proporcionarle o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación lovlig anvendelig, hacer cumplirable defense o proteger los Servicios, nuestros derechos, los de nuestros usuarios og los de otros.
Personlige oplysninger om gendannelse
De personlige oplysninger, der er tilgængelige, er afhængige af, hvordan interaktionen er med nuestro Sitio og Cómo utiliza nuestros Servicios. El término "información personal" se udnyttelse para hacer reference a la information que le identifica o beskrive individualmente, som como a la information que puede relacionarse eller asociarse a usted. Las secciones siguientes beskrevet las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
Oplysninger om, hvad der er en direkte vejledning til de nye Servicios puede inkl. følgende:
- Kontaktoplysninger: inkl. navn, vejledning, telefonnummer og elektronisk korrespondance.
- Oplysninger om pedido: inkl. navn, vejledning, meddelelse, bekræftelse af siden, vejledning i elektronisk og telefonnummer.
- Información de la cuenta: incluye su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad og otra información utilizada con fines de seguridad de la cuenta.
- Atención information al cliente: incluye la información que usted elige incluir en las comunicaciones con nosotros, como, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar estos data; synd embargo, ello puede impedirle usar o acceder a estas funciones.
Información que recopilamos sobre su uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios (en adelante, " Datos de uso "). Parallelt kan du bruge cookies, píxeles og tecnologías similares (en adelante, " Cookies "). Los Datos de uso pueden inclluir information sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluita información del dispositivo, información del navegador, information sobre su conexión de red, su dirección IP y otra su intención información sobre.
Información que obtenemos de terceros
Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, entre los que se incluyen vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como por ejemplo:
- Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
- Nuestros processadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, information de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de preparar sus pedidos y proporcionar los queos o de so esteo modo ques o de servicio cumplir con nuestro contrato con usted.
- Al visitar nuestro Sitio, al abrir o hacer clic en los correos electrónicos que le enviamos o al interactuar con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o los terceros con los que trabajamos, podremos recopilar automáticamente determinanate mediate determina de informaciónión como, por ejemplo, píxeles, balizas web, kits desarrolladores de software, bibliotecas externas y cookies.
Toda información que obtengamos de terceros se tratará de conformidad con la presente Política de privacidad. Rådfør dig med følgende afsnit, Sitios web og enlaces de terceros.
Brug af personlig information
- Prestación de services y productos. Usamos su información personal para prestarle los Servicios y, de este modo, cumplir con nuestro contrato con usted, lo que incluye el procesamiento de sus pagos, la preparación de los pedidos, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, así conuco com, así comp com,ot transacciones, con el fin de crear, mantener y administrar su cuenta, organizar el envío, facilitar las devoluciones o los cambios, además de otras características y funcionalidades relacionadas con su cuenta. Tambien podemos mejorar su erfaring de compra al permitir que Shopify vincule su cuenta and otros servicios de Shopify que usted Elija utilizar. I dette tilfælde kan Shopify-processen give dig oplysninger om at etablere en privat politik og en privatpolitik.
- Marketing og publicidad. Udnyttelse af personlige oplysninger om promovering og markedsføring, como, por ejemplo, al enviarle comunicaciones promocionales, publicitarias y de marketing por correo electrónico, mensaje de texto or correo postal, así como para mostrarle anuncios de product. Esto puede inclluir el uso de su información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad tanto en nuestro Sitio con en otros sitios web. Si es residente del EEE, la base legal de estas actividades de processamiento de los data es de nuestro interés legítimo para la venta de nuestros productos, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
- Seguridad og forebyggelse af svig. Udnytter personlig information til detectar, efterforsker eller tomars medidas respekterer og mulige aktividades svig, ulovlige eller ondsindede. Hvis du bruger en tjeneste og en registrator, er du ansvarlig for, at mantener siguras las credenciales de su cuenta. Recomendamos encarecidamente que no comparta con nadie su nombre de usuario, su contraseña u otros detaljer. Si cree que su cuenta se har visto comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Si es residente del EEE, la base legal de estas actividades de processamiento de los data es de nuestro interés legítimo para mantener la seguridad de nuestro sitio web, tanto para usted como para otros clientes, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
- Comunicaciones y mejora del service. Udnyttelse af personlige oplysninger til serviceydelser til service til alle klienter og store nuestros Servicios. Esto es de nuestro interés legítimo para poder responder ante usted, así como para prestar servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
Cookies
Al igual que opurre con muchos otros sitios web, nuestro Sitio también use cookies. For at få særlige oplysninger om cookies, der bruges til at relacionadas, kan du bruge Shopify til at se https://www.shopify.com/legal/cookies . Usamos Cookies for operar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (som incluye recordar sus acciones y preferencias), así como para realizar informerer y estadísticas y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en mejorimo de interéyar) Servicios). También podemos tillader que terceros y proveedores de service utilicen Cookies en nuestro Sitio for personalizar mejor los services, productos y la publicidad de nuestro Sitio y otros siteios web.
La mayoría de los navegadores aceptan las Cookies automáticamente de forma predeterminada, pero usted puede optar por configurar su navegador para que elimine or rechace las cookies a través de los controls de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y puede hascer que algunos de los Servicios, incluidas ciertas características y funcionalidades generales, functions de manera uncorrecta o disponible de estar. Además, det er muligt at blokere cookies, der ikke er en del af den komplette del af informationen med terceros, som nuestros socios publicitarios.
Nuestro site también identifica la señal de Control Global de la Privacidad (GPC), que le tilladelse til at optage por no participar en determinados usos o divulgaciones de su information. Si nos notifica su preferencia a través de la señal GPC, trataremos dicha señal como una solicitud válida de baja para no compartir/no recibir publicidad dirigida para el navegador o dispositivo asociado y, si podemos asociar el dispositivo que señal avía de la señal avía. aplicaremos la solicitud de baja voluntaria a la cuenta. For at få mere information om Control Global de la Privacidad, kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/ . Aparte del Control Global de la Privacidad, ingen reconocemos otras señales de "No realizar seguimiento (DNT)" que puedan enviarse desde su navegador web or dispositivo.
Divulgación de su información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines de cumplimiento de contratos, bøder legítimos u otras razones en virtud de la presente Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir las suientes:
- Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (for ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, informerer y estadísticas de data, servicios de atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación y envío).
- Con socios comerciales y de marketing for mostrarle publicidad y prestarle services a usted. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
- Cuando usted indica, solicita o consiente de cualquier otro modo que divulguemos cierta información a terceros, como, por ejemplo, para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión con su consentimiento.
- Con nuestras afiliados o de cualquier otro modo en el ámbito de nuestro grupo empresarial, en nuestro interés legítimo de dirigir un negocio con éxito.
- En relación con las transacciones comerciales, como, por ejemplo, fusiones o quiebras, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluso responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir de los servicio losyprotegeros Servicios, som como nuestros derechos, los de nuestros usuarios og de otros.
En los últimos 12 meses hæmos revelado las suientes categorías de información personal e información personal confidencial sobre los usuarios para los fines descritos anteriormente en "Recopilación y utilización de su información personal" og "Divulgación de personal información"
| Kategori | Destinationskategorier |
|---|---|
|
|
No utilizamos ni divulgamos información personlige fortrolige sin su consentimiento o con el propósito de deducir características sobre usted.
Con su consentimiento, comppartimos información personal con el fin de participar and actividades de publicidad y marketing como se indica a continuación.
Hæmos "vendido" og "compartido" (entendiendo estos términos tal como se definen en la ley aplicable) information personlig varighed los últimos 12 måneder anteriores con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing como se indica a continuación.
| Personlig informationskategori | Destinationskategorier |
|---|---|
| Identificadores como el nombre, dirección de correo electrónico y el nummero de lefono. | Socios comerciales y de marketing. |
| Kommercielle oplysninger som produktregistreringer eller adspurgte tjenester. | Socios comerciales y de marketing. |
| Brugsdata. | Socios comerciales y de marketing. |
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar fletter en sitios web til andre platforme online operadas por terceros. Situe omfatter en sitios ingen afiliados eller que no están bajo nuestro control, debe revisar sus politiques de privacidad y seguridad, así como otros términos y condiciones. Ingen garantizamos ni somos ansvarlige de la privacidad o seguridad de dichos sitios, inclluida la exactitud, integridad eller fiabilidad de la información que se encuentra en ellos. La información que usted proporcione en sitios públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales externas, también puede ser synlige para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de dichas porcu limitas a en su limita. parte o por la de terceros. Nuestra inclusión de dichos enlace no implica, por sí sola, ningún tipo de promoción del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, undtagen el divulgado en los Servicios.
Børnedata
Los Servicios no están destinados al uso por parte de niños, por lo que no recopilamos de manera intencionada ninguna información personal sobre niños. Si usted es padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personlig, puede comunicarse con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican a continuación para solicitar su eliminación.
A la fecha de entrada en vigor de la presente Política de privacidad, ingen tenemos conocimiento real de que "compartamos" eller "vendamos" (entendiendo estos términos tal como se definen en la ley applicable) information personal de menores de 16 años.
Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o uigennemtrængelig, por lo que no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura mientras esté en tránsito. På samme måde kan du anbefale, at du ikke kan bruge kanalerne til at kommunikere fornuftigt eller fortroligt.
Bevaringstidspunktet for de personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, som, for eksempel, og det er nødvendigt med informationer, der giver dig mulighed for, at udføre tjenesten, forpligtelsen til juridiske, løse tvister eller have flere andre kontradiktoriske modsætninger.
Sus derechos
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación con respecto a su información personal. Sin embargo, tales derechos no son absolutos, por lo que pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias, lo que nos permitiría rechazar su solicitud en determinados casos y según lo permita la ley.
- Derecho de acceso/conocimiento : Det er muligt at søge adgang til en personlig informa- tion que tenemos sobre usted, inkl.
- Derecho de eliminación : Det er muligt, que tenga derecho a solicitar la eliminación de la información personal que conservamos sobre usted.
- Derecho de corrección : Det er muligt, que tenga derecho a solicitar la corrección de la información personal errónea que conservamos sobre usted.
- Derecho de portabilidad : Det er muligt, at det er muligt at modtage en kopi af den personlige information, der er bevaret, så du kan blive overført til en overførsel, en bestemt omstændighed og en bestemt undtagelse.
- Derecho a darse de baja la venta, el uso compartido o el envío de publicidad dirigida : Es posible que tenga derecho a solicitar que no "vendamos" ni "compartamos" su información personalo que optemos por no processar su información personal con fines de talcomvío de "sefine la" de privacydad applicables. Tenga en cuenta que si visita nuestro Sitio con la señal de præference for annullering af Control Global de Privacidad habilitada, dependiendo de dónde se encuentre, esto se tratará como una solicitud de cancelación de participación en la "venta comparation" o el "informa el" navegador que utiliza para visitar el Sitio.
- Restricción de processamiento : Det er muligt, at det er muligt at søge efter detengamos eller restrinjamos el procesamiento de la información personal.
- Revocación del consentimiento : Siempre que dependamos de su consentimiento para processar su información personal, es posible que tenga derecho a retirar dicho consentimiento.
- Apelación : Det er muligt, at der er en apelar nuestra-beslutning, og det er ikke noget, der skal behandles. Para ello, puede responder directamente a nuestra denegación.
- Gestión de las preferencias de comunicación : Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y usted puede darse de baja en cualquier momento a través de la opción para cancellar la suscripción que está disponible en los corremos equerónicos equerónicos. Si se da de baja, det er muligt, que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indica en nuestro Sitio o al ponerse en contacto con nosotros mediante los detalles de contacto que se proporcionan a continuación.
Sepa que el ejercicio de cualquiera de estos derechos no será motivo de ningún tipo de discriminación por nuestra parte. Det er muligt at genskabe oplysninger om usted for at bekræfte, at du er blevet identificeret, som, i form af et eksempel, en vejledning i den elektroniske eller den elektroniske information, forud for en respuesta sustancial a la solicitud. De acuerdo con las leyes applicables, usted puede designar a un agente autorizado para realizar solicitudes and su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar solicitudes de un agente, le exigiremos que proporcione pruebas de que usted ha autorizado a dicho agente para actuar en su nombre. Asimismo, es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a sulicitud de manera opportuna tal como lo exige la ley applicable.
Reklamationer
Hvis du ønsker at genvinde det, er det en personlig informationsproces, og du kan kontaktes, når du gennemgår detaljerne i kontakten, så du kan fortsætte. Si no está satisfecho con la respuesta que hemos proporcionado a su reclamación, dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican o recicon a continuaciónación kompetente en materia de protección de data. Para el EEE, encontrará una liste de las autoridades ansvarlige de la supervisión de la protección de datas aquí .
Internationale brugere
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y processar su información personal fuera del país en el que vive. Du kan personligt informere dig om personligt og personligt proveedores de servicios de terceros y socios de dichos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según korrespondance, a menos de pa que dates se overførsel nivel de protección adecuado.
Kontakt
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre la presente Política de privacidad, o bien si desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede llamarnos por teléfono, enviar un correo electrónico a customersupport@ creativate .com kan du kontakte os på vej til 300 2nd Ave South, Nashville, TN, 37201, USA.
En efectos de las leyes de protección de data applicables, y salvo que se indique explícitamente lo contrario, somos los ansvarlige de los data de su información personlige.