Følg disse trin for at fjerne registreringen fra din nedbrudte computer:

1. Besøg CREATIVATE.com og log ind (klik på knappen "Login" i øverste højre hjørne).
2. Naviger til sektionen Min konto.
3. Klik på Maskiner.
4. Under afsnittetCREATIVATE enheder" skal du finde den gamle computer og klikke på "Log ud af denne enhed".
5. Når pop op-vinduet vises, skal du select knappen Slet for at bekræfte.

Sørg for, at du har downloadet og installeret Explorer-plugin'et på din computer. Du finder det på download-siden her. Hvis du stadig har et problem, skal du sørge for, at du ikke er forbundet til OneDrive.

Du kan ændre din adresse på siden Min konto.

1. Gå til CREATIVATE.com og log ind (i øverste højre hjørne).
2. Select Min konto.
3. select Rediger under Personlige oplysninger.

Gå til Download CREATIVATE , og følg instruktionerne for at installere softwaren.

Ja! CREATIVATE Embroidery Softwaren fungerer på både PC og MAC. Du kan vælge at registrere din software på op til to enheder.

Med et medlemskab får du adgang til de nyeste softwarefunktioner til dit medlemskabsniveau, hvis du installerer de seneste opdateringer. Den medfølgende boks CREATIVATE Embroidery Softwareversionen inkluderer de funktioner, der er angivet på æsken, plus fejl- og vedligeholdelsesrettelser samt opdateringer, der understøtter tilbehør såsom ringe eller udsmykningstilbehør.

Med et medlemskab fra måned til måned fornyes det automatisk.

Ja, du kan nemt oprette en gratis CREATIVATE Basiskonto for at udnytte gratis funktioner og for at abonnere eller aktivere den medfølgende boks CREATIVATE Embroidery Software, du muligvis har købt i butikken.

Hver 30. dag.

Vi anbefaler at holde forbindelsen til internettet så ofte som muligt for at drage fordel af liveindhold, f.eks. CREATIVATE Designkatalog og blog, Vault og automatiske opdateringer til CREATIVATE Embroidery Software.

Hvis du ikke har været online inden udgangen af 30 dage, CREATIVATE Embroidery Softwaren starter i "Basic"-tilstand.

Bare rolig, så snart du går online igen, vender det tilbage til dit medlemsniveau.

Du skal også være online til følgende:

• Når du opretter en CREATIVATE , tilmelder dig et medlemskab eller indløser en kode fra en kampagne eller et forhandlerkøb.
• Når du downloader CREATIVATE Embroidery Software, installation og aktivering af den (både for boks- og abonnementsversioner).
• Ved installation og aktivering CREATIVATE Embroidery Software købt gennem en forhandler ("boksversionen").
• Når man starter CREATIVATE Embroidery Software for første gang.

1. Klik på Log ind øverst til højre (eller på Min konto, hvis du allerede er logget ind).
2. Klik på 'Account Management' og derefter på knappen 'Delete Account and Subscription'.
3. Klik på knappen 'Bekræft sletning' for at afslutte processen.

Den anden. Hvis du prøver at installere en tredje enhed, bliver du bedt om at deaktivere en af de to andre.

1. Log ind på CREATIVATE.
2. Select Min konto.
3. Select maskiner.
4. UnderCREATIVATE enheder" skal du select "Log ud af denne enhed" for den gamle computer.
5. Select knappen Slet, når pop op-vinduet vises.

Køb af embroidery software giver dig mulighed for at foretage et engangskøb, så du kan beholde det for evigt, uden månedlige gebyrer. På den anden side, at vælge en CREATIVATE Medlemskab sikrer, at du altid har adgang til den nyeste version af embroidery software, komplet med regelmæssigt forbedrede funktioner.

CREATIVATE Design Catalog-aktiver, CREATIVATE Vault-overførsler, automatiske maskinopdateringer og nogle andre funktioner kræver en CREATIVATE maskine.

Følgende maskiner er CREATIVATE maskiner:

Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®

Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®

Designer Ruby™ 90 HUSQVARNA® VIKING®

Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®.

Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®Epic™

Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®.

Designer Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®

kreativt ikon™ 2 PFAFF®

kreativt ikon™ PFAFF®

præstationsikon™ PFAFF®.

Nogle af ovenstående maskiner kan angive, at de er mySewnet-aktiverede, enten på selve maskinen eller i sewing maskinens firmware. Bare rolig, mySewnet-aktiverede maskiner fungerer stadig med alle CREATIVATE medlemskaber og funktioner.

Nej, et kreditkort er kun nødvendigt for de betalte medlemsniveauer.

Aktivér din CREATIVATE Embroidery Softwarekode fra dit indkøb i butikken her .

Hvis du har en CREATIVATE medlemskab, kan du klikke på ikonet "papirfly" for at sende embroidery designs mellem dine CREATIVATE -aktiverede enheder, de CREATIVATE Designkatalog, og CREATIVATE Embroidery Software.

At kombinere og redigere flere embroidery design i CREATIVATE Embroidery Software, er den nemmeste metode at gemme dem alle i din Vault og få adgang til dem derfra.

Log ind på din konto, og vælg forskellige medlemskaber på din kontos dashboard. Hvis du ønsker at opgradere boxed software, skal du kontakte din forhandler direkte.

Installer opdateringen her.

Du skal bruge maskinens serienummer, mærke og model samt købsdato, forhandler og region. Registrer din maskine her.

CREATIVATE Embroidery Softwaren er kompatibel med de fleste embroidery maskiner på markedet. Du kan eksportere designs til følgende filformater:

Filformat Maskinmærker, der typisk bruges

.vp4HUSQVARNA® VIKING® og PFAFF®.

.vp3HUSQVARNA® VIKING® og PFAFF®.

.vipHUSQVARNA® VIKING® og PFAFF®.shvHUSQVARNA® VIKING®.

.stkPFAFF®

.xxxSINGER®

.sy Janome

.pes (v2-11) Brother, Baby Lock, Bernina

.pec Brother, Baby Lock, Bernina

.jef Janome

.husHUSQVARNA® VIKING®.

.exp Melco

.dst Tajima

.10* Toyota CREATIVATE Embroidery Softwaren er kompatibel med de fleste embroidery maskiner på markedet. Du kan eksportere designs til følgende filformater:

Filformat Maskinmærker, der typisk bruges

.vp4HUSQVARNA® VIKING® og PFAFF®.

.vp3HUSQVARNA® VIKING® og PFAFF®.

.vipHUSQVARNA® VIKING® og PFAFF®.

.shvHUSQVARNA® VIKING®.

.stkPFAFF®

.xxxSINGER®

.sy Janome

.pes (v2-11) Brother, Baby Lock, Bernina

.pec Brother, Baby Lock, Bernina

.jef Janome

.husHUSQVARNA® VIKING®.

.exp Melco

.dst Tajima

.10* Toyota

Ved udgangen af den købte 12-måneders periode ophører dit medlemskab. Du vil modtage en e-mail med en påmindelse om at besøge din forhandler igen for at købe et nyt 12-måneders medlemskab eller konvertere til et månedligt medlemskab.

Udforsk vores medlemsmuligheder her for at finde det, der passer bedst til dig.

Nej, hvis du køber et eksemplar af CREATIVATE Embroidery Software 2021 at eje, du behøver ikke et månedligt medlemskab. Du skal blot oprette et gratis Basic CREATIVATE konto og aktiver din kopi for at downloade og bruge den.

Ja, du kan altid få adgang til CREATIVATE Design Catalog med en gratis Basic-konto. Men for at få fuld, ubegrænset brug af alle de mere end 9.000 designs i CREATIVATE Design Catalog skal du have et medlemskab.

Adgang CREATIVATE Softwarehjælpevejledninger her for at finde detaljerede instruktioner. Derudover kan du finde vejledninger og inspiration i CREATIVATE Fremvisning for at få mest muligt ud af din CREATIVATE Embroidery Software.

Nej. I øjeblikket, embroidery Design kan ikke sendes til udskæring på MOMENTO Craft-skæremaskinen.

De ligner hinanden, men kan ikke bruges i flæng. embroidery software og design skal bruges med sewing maskiner. Den nye crafting Software styrker din SINGER MOMENTO crafting maskine.

Sørg for, at både din computer eller tablet og maskinen er forbundet til det samme WiFi-netværk.

Prøv den manuelle WiFi-opsætning:

• På din maskine skal du trykke på tandhjulsikonet i øverste højre hjørne for at få adgang til Indstillinger. Select WiFi for at se det aktuelle netværk og maskinens IP-adresse.
• Hvis du ikke kan oprette trådløs forbindelse, kan du altid bruge et USB-kabel.
• Sørg for, at du har forbindelse til et 2,4 GHz WiFi-netværk - ikke et 5 GHz-netværk.

Ja, da projekter og designs kan gemmes i Vault, kan du få adgang til dine gemte projekter og billeder fra enhver kompatibel computer eller tablet, hvor du kan logge ind på din CREATIVATE .

Ja, men hvis softwaren er offline, kan du ikke sende et design til maskinen, og du kan ikke downloade et design til CREATIVATE Vault.

CREATIVATE Quilting er en del af basissoftwaren og er gratis med en CREATIVATE .

Til både Windows og Mac

1. Fra softwarens home skal du klikke på indstillingsikonet i øverste højre hjørne.
2. Select "Om". Softwareversionen er angivet i øverste højre hjørne.
   CREATIVATE Embroidery Desktop-software

Mac:

1. Start din CREATIVATE Embroidery Software.
2. I øverste venstre hjørne skal du klikke på ' CREATIVATE Embroidery ' og derefter 'Om CREATIVATE Embroidery ' øverst på listen.
3. Versionsnummeret vises i pop op-vinduet. Eksempel: 1.7.0 (1284).

Vinduer:

1. Start CREATIVATE Embroidery Software.
2. På hovedlærredet, hvor du ser en forhåndsvisning af rammen: Klik på fanen 'Hjælp' øverst.
3. Klik på 'Om' CREATIVATE Embroidery '. En pop op-boks viser versionsnummeret. Eksempel: 1.6.0 (1144).

SINGER® MOMENTO™ Crafting er i øjeblikket tilgængelig i USA, Canada, Brasilien, Tyskland og Storbritannien. Vi udvider løbende til nye lande - besøg www.singer.com for at se den seneste tilgængelighed.

Ja, der er en fuld opgraderingsplan fra ældre versioner til CREATIVATE Embroidery Software 2021. Du kan finde alle oplysningerne HER.

Ja, hvis du opsiger dit medlemskab, vil du stadig have adgang indtil udløbet af den nuværende medlemsperiode.

Følg disse trin for at opdatere dine kreditkortoplysninger:

1. Besøg CREATIVATE.com og log ind (klik på knappen "Login" i øverste højre hjørne).
2. Naviger til sektionen Min konto.
3. Klik på Betalinger, og select Rediger for at opdatere dine kreditkortoplysninger.

Gå på opdagelse på vores hjemmeside, eller kontakt vores supportteam her.

Det er ikke nødvendigt at geninstallere. Din software og dine apps opdateres automatisk, hvis det er nødvendigt. Du vil begynde at lægge mærke til CREATIVATE i disse opdateringer.

I denne overgangsperiode vil du måske se begge navne brugt. Bare rolig - det er stadig os! Vi vil gradvist opdatere alt, så det afspejler det nye navn.

Ingen af delene! Software, apps, cloud-synkronisering og maskinintegrationer forbliver de samme. Det eneste, der ændrer sig, er navnet og brandingen. Alle gratis designs vil være tilgængelige på alle maskiner, og alle Premium-designs vil kun være tilgængelige på CREATIVATE maskiner.

Nej, du logger stadig ind på samme måde og bruger de samme kontooplysninger. Alle dine projekter, præferencer og indstillinger overføres automatisk.

Vi udvikler os for bedre at afspejle den kreativitet og inspiration, der driver vores fællesskab. Navnet CREATIVATE udtrykker ånden i at skabe, drømme og gøre - med de samme kraftfulde værktøjer, designs og funktioner, som du er vant til.

Overhovedet ikke. Dit abonnement, din adgang og dit gemte indhold fortsætter uden afbrydelse. Du behøver ikke at gøre noget - din oplevelse vil forblive problemfri.

CREATIVATE er det nye navn for mySewnet! Mens navnet og udseendet udvikler sig, forbliver de funktioner, den oplevelse og de tjenester, du kender og elsker, de samme.