Fortrolighedspolitik
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger
Dit privatliv er vigtigt for SVP Worldwide, så vi har udviklet en privatlivspolitik, der dækker, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver, overfører og opbevarer dine personlige oplysninger.
Tag dig venligst et øjeblik til at sætte dig ind i vores praksis vedrørende beskyttelse af personoplysninger, og kontakt os, hvis du har spørgsmål.
SVP Worldwide ejer og driver hjemmesider og mobilapplikationer under mærkerne SINGER®, HUSQVARNA® VIKING®, PFAFF® og CREATIVATE™.
I. Samtykke
Når du indsender personoplysninger til os – uanset om det sker på vores hjemmesider, via vores mobilapps eller på anden vis – accepterer du denne privatlivspolitik og giver udtrykkeligt samtykke til indsamling, brug, opbevaring og videregivelse af dine personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Hvis du besøger vores hjemmesider eller applikationer fra et sted uden for USA, skal du være opmærksom på, at dine personoplysninger kan overføres til, opbevares og behandles i USA i overensstemmelse med alle gældende databeskyttelsesbestemmelser samt i andre lande, hvor SVP Worldwide og dets datterselskaber driver virksomhed, og hvor lovgivningen om databeskyttelse kan afvige fra lovgivningen i dit land. Ved at afgive dine personoplysninger giver du samtykke til denne overførsel, opbevaring og behandling, som nærmere beskrevet i afsnittet om international dataoverførsel nedenfor.
II. Indsamling og brug af personoplysninger
Personlige oplysninger er data, der kan bruges til at identificere eller kontakte en enkelt person. Du kan blive bedt om at angive dine personlige oplysninger, når som helst du er i kontakt med SVP Worldwide eller en tilknyttet virksomhed. SVP Worldwide og dets datterselskaber kan dele disse personlige oplysninger med hinanden og bruge dem i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. De kan også kombinere dem med andre oplysninger for at levere og forbedre vores produkter, tjenester, indhold og reklamer. Du er ikke forpligtet til at give de personlige oplysninger, som vi har bedt om, men hvis du vælger ikke at gøre det, vil vi i mange tilfælde ikke være i stand til at levere vores produkter eller tjenester til dig eller svare på forespørgsler, du måtte have.
Nedenfor er de typer af personlige oplysninger, som SVP Worldwide har indsamlet fra sine kunder i de seneste 12 måneder, hvornår vi indsamler disse oplysninger, og hvordan vi kan bruge dem:
Hvilke personlige oplysninger vi har indsamlet i de seneste 12 måneder:
· Identifikatorer: Et rigtigt navn, et alias, en postadresse, en e-mailadresse, en IP-adresse, et kontonavn, en unik bruger- eller enhedsidentifikator (herunder en permanent identifikator, der genereres af et CREATIVATE™-aktiveret produkt for at genkende din enhed eller dit produkt over tid) eller andre lignende identifikatorer.
· Personoplysninger: Navn, underskrift, adresse, telefonnummer, bankkontonummer, kreditkortnummer, betalingskortnummer eller andre økonomiske oplysninger.
· Kommercielle oplysninger: Oplysninger om produkter eller tjenester, der er købt, erhvervet eller overvejet, eller andre oplysninger om købs- eller forbrugsmønstre eller -tendenser.
· Internet- eller anden lignende netværksaktivitet: Browsinghistorik, søgehistorik eller oplysninger om en forbrugers interaktion med et websted, en applikation eller en reklame.
· Geolokaliseringsdata: Generelt den fysiske placering.
Vi indsamler personlige oplysninger fra dig, når du:
· Opret en konto på CREATIVATE™- eller SINGER® -webstederne;
· Køb et produkt eller et abonnement fraSINGER®,HUSQVARNA®VIKING®,PFAFF®, DITTO™ eller CREATIVATE™;
· at downloade software eller en opdatering fra et SVP-websted til et SVP-produkt;
· Tilmelder dig et nyhedsbrev på en af vores hjemmesider eller via sociale medier;
· Opret forbindelse til vores tjenester;
· Registrer din maskines garanti;
· Indsend en rabatformular;
· Kontakt os; og/eller
· Deltag i en onlineundersøgelse, et lodtrækning eller en konkurrence.
Sådan bruger vi dine personoplysninger:
Vi kan behandle dine personlige oplysninger til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, med dit samtykke, eller når vi har vurderet, at det er nødvendigt af hensyn til de legitime interesser, der forfølges af SVP Worldwide eller en tredjepart, som det kan være nødvendigt at videregive oplysninger til. For eksempel:
· De personoplysninger, vi indsamler, giver os mulighed for at holde dig opdateret om SVP Worldwides seneste tilbud og kampagner, produktnyheder, softwareopdateringer og kommende begivenheder. Hvis du ikke ønsker at være på vores kontaktliste, kan du til enhver tid afmelde dig ved at klikke på "Afmeld" nederst i enhver meddelelse eller, hvis du modtager en SMS, ved at svare "STOP".
· Vi bruger også personoplysninger til at hjælpe os med at skabe, udvikle, drive, levere og forbedre vores produkter, tjenester, indhold og reklamer.
· Med dit samtykke kan vi bruge dine brugsdata til at anbefale og markedsføre SVP Worldwide-produkter, -tjenester, -tilbud og -særtilbud, der kan være relevante for dig, både som anbefalinger præsenteret i applikationen og gennem markedsføringskommunikation såsom e-mail.
· Vi kan bruge dine personlige oplysninger, herunder fødselsdato, til at fastlægge passende tjenester eller til at give dig specialtilbud (f.eks. hvis du er medlem af SVP Worldwide Rewards-programmet, bonuspoint på din fødselsdag). For eksempel er CREATIVATE™-webstedet ikke beregnet til brugere under 16 år.
· Fra tid til anden kan vi bruge dine personoplysninger til at sende vigtige meddelelser, såsom information om køb og ændringer i vores vilkår, betingelser og politikker. Da disse oplysninger er vigtige for din interaktion med SVP Worldwide, kan du ikke fravælge at modtage disse meddelelser.
· Vi kan også anvende personoplysninger til interne formål, såsom revision, dataanalyse og forskning med henblik på at forbedre SVP Worldwides produkter, tjenester og kundekommunikation.
· Hvis du deltager i en lodtrækning, en konkurrence eller en lignende kampagne, kan vi bruge de oplysninger, du giver, til at administrere disse programmer.
III. Indsamling og brug af ikke-personlige oplysninger
Vi indsamler også data i en form, der ikke i sig selv tillader direkte tilknytning til en bestemt person. Vi kan indsamle, bruge, overføre og videregive ikke-personlige oplysninger til ethvert formål. Følgende er nogle eksempler på ikke-personlige oplysninger, som vi indsamler, og hvordan vi kan bruge dem:
· Vi kan indsamle oplysninger såsom sprog, postnummer, områdekode og henvisnings-URL, så vi bedre kan forstå kundernes adfærd og forbedre vores produkter, tjenester og annoncering.
· Vi kan indsamle oplysninger om kundernes aktiviteter på vores hjemmeside og fra vores andre produkter og tjenester. Disse oplysninger aggregeres og bruges til at hjælpe os med at levere mere nyttige oplysninger til vores kunder og til at forstå, hvilke dele af vores hjemmeside, produkter og tjenester der er mest interessante. Aggregerede data betragtes som ikke-personlige oplysninger i henhold til denne privatlivspolitik.
· Vi kan indsamle og gemme oplysninger om, hvordan du bruger vores tjenester, herunder søgeforespørgsler. Disse oplysninger kan bruges til at forbedre relevansen af de resultater, som vores tjenester leverer. Bortset fra i begrænsede tilfælde, hvor det er nødvendigt for at sikre kvaliteten af vores tjenester via internettet, vil sådanne oplysninger ikke blive knyttet til din IP-adresse.
· Data om brug af enheder og applikationer: Når du bruger CREATIVATE™-kompatible enheder eller applikationer, indsamler vi automatisk visse data om din enhed og din brug af Tjenesten (“Brugsdata”). Brugsdata kan omfatte (a) data om enhedens drift, såsom oplysninger om sessioner med » sewing « og » embroidery «, valg og brug af sting, driftstimer, fejl- og advarselsstatus, firmwareversion, hardwaretilstand samt vedligeholdelsesrelaterede målinger; (b) data om applikationsadfærd, såsom funktioner, der er blevet åbnet, navigationsstier, indhold, du interagerer med, sessionens varighed samt interaktioner i appen; (c) enhedsdiagnostik og telemetri, såsom nedbrudsrapporter, ydeevnemålinger, synkroniseringsstatus, forbindelsestilstand og status for firmwareopdateringer; og (d) netværks- og forbindelsesdata, såsom Wi-Fi- og Bluetooth-forbindelsesstatus, signalstyrke og oplysninger om netværksfejl. Hvis brugsdata indeholder eller er knyttet til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan identificere dig som en person, vil brugsdataene blive behandlet som personoplysninger. Visse CREATIVATE™-aktiverede produkter genererer en unik brugeridentifikator, som vi bruger til at genkende din enhed eller dit produkt og til at knytte dine brugsdata sammen over tid; denne identifikator gemmes ikke sammen med dine personoplysninger, og medmindre du har givet dit samtykke (herunder til de markedsførings- og personaliserede tilbudsformål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik) eller som ellers beskrevet heri, vil vi ikke forsøge at knytte den til din identitet eller på anden måde genidentificere dig, bortset fra som beskrevet i denne privatlivspolitik. Hvor du har givet dit samtykke, kan vi knytte dine brugsdata til din konto og identitet for at give dig anbefalinger, markedsføring og særtilbud, og sådanne brugsdata vil blive behandlet som personoplysninger i henhold til denne politik. Vi indsamler ikke din IP-adresse i forbindelse med disse brugsdata, undtagen i begrænsede tilfælde, hvor det er nødvendigt for at sikre tjenestens kvalitet og sikkerhed. For børn under 16 år anvendes enhver vedvarende identifikator, vi indsamler, udelukkende til at understøtte tjenestens interne drift og anvendes ikke til at kontakte en bestemt person, til at vise adfærdsbaseret reklame eller til at oprette en profil, medmindre vi har indhentet verificerbart forældresamtykke. Brugsdata, der er strengt nødvendige for at levere, vedligeholde og sikre CREATIVATE™-tjenesten, er en betingelse for at benytte tjenesten. Indsamling og brug af brugsdata til andre formål er ikke en betingelse for at benytte tjenesten, og hvor gældende lovgivning kræver samtykke til sådanne formål, vil SVP indhente dit udtrykkelige samtykke.
Med dit samtykke bruger SVP også dine brugsdata, herunder både data om din adfærd i applikationen (f.eks. de projekter, du arbejder på, og de funktioner, du bruger) og data om maskinens drift (f.eks. antal sting eller driftstimer), til at anbefale og markedsføre SVP Worldwide-produkter, -tjenester og -særtilbud til dig, både som anbefalinger, der vises i CREATIVATE™-applikationen, og gennem markedsføringskommunikation såsom e-mail. Denne markedsføringsbrug er valgfri og er ikke en betingelse for at benytte tjenesten, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved hjælp af de metoder, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Hvis vi kombinerer ikke-personlige oplysninger med personlige oplysninger, vil de kombinerede oplysninger blive behandlet som personlige oplysninger, så længe de forbliver kombinerede.
Vi kan udarbejde anonymiserede oplysninger ud fra personoplysninger ved at udelade oplysninger (f.eks. dit navn), der gør det muligt at identificere dig personligt. Vi kan anvende anonymiserede oplysninger til at analysere forespørgsels- og brugsmønstre, så vi kan forbedre vores produkter og tjenester samt vores markedsføringsindsats. Da anonymiserede oplysninger ikke identificerer dig, kan vi efter eget skøn anvende og videregive dem til andre parter.
IV. Cookies og andre teknologier
Cookies er små tekstfiler, som placeres på din computer af de hjemmesider, du besøger. De bruges i vid udstrækning til at få hjemmesider til at fungere eller til at fungere mere effektivt samt til at give oplysninger til hjemmesidens ejere.
Disse teknologier hjælper os med bedre at forstå brugeradfærd, fortæller os, hvilke dele af vores websteder folk har besøgt, letter og måler effektiviteten af reklamer og websøgninger, administrerer webstedet, forbedrer vores produkt og tjenester og giver os mulighed for at indsamle demografiske oplysninger om vores brugerbase som helhed. SVP Worldwide kan bruge disse oplysninger i vores marketing- og reklametjenester.
Nogle cookies er midlertidige og forsvinder, når du lukker din browser; andre er vedvarende og bliver liggende på din computer i et stykke tid. Nedenfor er en liste over de typer af cookies, der bruges på vores hjemmeside, med eksempler på, hvordan de er indarbejdet i hjemmesiden:
Strengt nødvendige cookies bruges til:
· Huske, hvad der er i din indkøbskurv, herunder når du har forladt din indkøbskurv, og disse oplysninger bruges til at afgøre, hvornår der skal sendes påmindelser om indkøbskurven, herunder via SMS; og/eller
· Husk, hvor langt du er kommet i bestillingsprocessen.
Funktionelle cookies bruges til:
· Husk dine loginoplysninger;
· Sørg for, at du er beskyttet, når du er logget ind; og/eller
· Sørg for, at hjemmesiden fremstår ensartet.
Performance-cookies bruges til at:
· Forbedre webstedets ydeevne; og/eller
· Forbedre brugeroplevelsen.
Målrettede cookies bruges til:
· Giver dig mulighed for at dele og synes godt om; og/eller
· Sende oplysninger til andre websteder for at tilpasse deres reklamer.
Hvis du vælger ikke at bruge eller at deaktivere cookies under dit besøg, skal du være opmærksom på, at visse funktioner og sider ikke vil fungere som forventet.
De fleste webbrowsere giver mulighed for at styre de fleste cookies via browserindstillingerne. Hvis du ikke ønsker at blive sporet af Google Analytics på alle hjemmesider, skal du gå til http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. For at få mere at vide om cookies, herunder hvordan du sletter dem, skal du besøge www.allaboutcookies.org.
V. Videregivelse til tredjeparter
SVP Worldwide kan i visse tilfælde videregive visse personoplysninger til strategiske partnere, der samarbejder med SVP Worldwide om at levere produkter og tjenester, eller som hjælper SVP Worldwide med at markedsføre sig over for kunderne. Personoplysninger videregives kun af SVP Worldwide med henblik på at levere eller forbedre vores produkter, tjenester og reklamer; de vil ikke blive solgt til eller videregivet til tredjeparter til brug for deres egne markedsføringsformål. Data vedrørende tilmelding til SMS-beskeder og samtykke vil ikke blive videregivet til tredjeparter. Denne begrænsning vedrører videregivelse af dine personoplysninger til tredjeparter til deres egne markedsføringsformål; den begrænser ikke SVP Worldwides brug af dine oplysninger til egen markedsføring, som beskrevet i denne privatlivspolitik.
Typer af tredjepartsbehandlere, som vi kan dele elementer af dine personlige oplysninger med, omfatter:
· Betalingsformidlere, som vi har engageret til sikkert at opbevare eller håndtere betalingsoplysninger, såsom kredit- eller betalingskortoplysninger, eller til at yde den kredit, der er nødvendig for at muliggøre produktkøb;
· Udbydere af værktøjer til e-mailadministration og -distribution – hvis du f.eks. tilmelder dig for at modtage nyhedsbreve eller andre markedsføringsmeddelelser, vil vi administrere leveringen heraf til dig ved hjælp af et tredjepartsværktøj til e-maildistribution;
· Udbydere af sikkerheds- og svindelforebyggelsestjenester – vi bruger for eksempel disse udbydere til at identificere automatiserede softwareagenter, der kan forstyrre vores tjenester, eller til at forhindre misbrug af vores websteder;
· Udbydere af software til dataaggregering og analyse, der gør det muligt for os effektivt at overvåge og optimere leveringen af vores tjenester;
· Udbydere af ordrebehandlingsydelser, der gør det muligt for os at levere produkter til dig;
· Udbydere af kundeservicemedarbejdere, der hjælper dig med at bestille produkter; og
· Udbydere af sociale delingstjenester, der giver dig mulighed for at dele og vise din interesse for indhold på vores hjemmesider.
Vi kan også videregive nogle eller alle dine personoplysninger til vores tilknyttede selskaber og andre virksomheder inden for vores koncern til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, og i overensstemmelse med lokale regler om databeskyttelse. Vi kræver, at vores tilknyttede selskaber overholder denne privatlivspolitik.
Vi kan videregive dine personoplysninger til retshåndhævende myndigheder, tilsyns- eller statslige myndigheder, domstole eller andre tredjeparter, hvis vi i god tro mener, at videregivelsen er nødvendig eller tilladt for at: overholde gældende lovgivning eller en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt; at efterkomme en stævning, retskendelse, forespørgsel fra tilsyns- eller statslige myndigheder, efterforskning eller anden retslig proces, der er rettet mod os; at fastslå, udøve eller forsvare retskrav; eller at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for SVP Worldwide, vores brugere og medarbejdere eller andre. Vi videregiver kun de personoplysninger, der med rimelighed er nødvendige til disse formål. Hvor dine personoplysninger er beskyttet af EU’s eller Storbritanniens GDPR, foretager vi sådanne videregivelser kun, hvor vi har et lovligt grundlag for at gøre det. Vi kan anvende og videregive personoplysninger og enhedsidentifikationsoplysninger til afsløring og forebyggelse af svig. Sådanne oplysninger kan kombineres med oplysninger fra andre kilder og anvendes af os eller af en tjenesteudbyder, som vi har engageret, for at hjælpe med at afsløre og forebygge svig eller anden ulovlig eller uberettiget aktivitet. Oplysninger, der formodes at være svigagtige, kan videregives til betalingsformidlere, kreditkortudstedere, andre detailhandlere, banker og retshåndhævende myndigheder, i det omfang det er nødvendigt for at opdage og forebygge kriminel aktivitet.
Vi kan anvende og videregive personoplysninger i forbindelse med en påtænkt eller faktisk omstrukturering, finansiering, salg eller anden transaktion, der indebærer afhændelse af hele eller en del af vores virksomhed eller aktiver, herunder med henblik på at muliggøre den due diligence, der er nødvendig for at afgøre, om en transaktion skal gennemføres. Hvis en sådan transaktion finder sted, vil køberen have ret til at anvende og videregive de personoplysninger, vi har indsamlet, og vil overtage de rettigheder og forpligtelser vedrørende dine personoplysninger, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
VI. Mobilapplikationer
Når du bruger vores mobilapps, indsamler vi de oplysninger, du angiver, når du logger ind på din konto. Vi indsamler desuden oplysninger om typen af mobilenhed, operativsystemets version, IP-adresse, geolokalisering, enhedens navn og unikke enhedsidentifikatorer.
Når du besøger vores hjemmesider fra mobile enheder (f.eks. smartphones eller tablets), indsamler vi også oplysninger, herunder adgangstidspunkter, operativsystem, enhedsidentifikation, de produkter, du har søgt efter og set på, samt de øvrige ressourcer på vores hjemmesider, som du har brugt eller besøgt.
Disse oplysninger indsamles fra din mobilenhed og kan bruges til at sende dig markedsføringsmateriale og personlige reklamer, og de kan videregives til tjenesteudbydere, der varetager markedsføring og annoncering på vores vegne.
VII. Widgets og plug-ins til sociale netværk
Vores hjemmesider kan indeholde plug-ins og widgets fra sociale netværk eller andre kilder, som videregiver oplysninger til de tilknyttede sociale netværk eller andre parter om din interaktion med de websider, du besøger, selvom du ikke klikker på eller på anden måde interagerer med plug-in’et eller widgeten.
Disse oplysninger indsamles og overføres fra din browser og kan omfatte en identifikator, der er tildelt af det sociale netværk eller en anden part, oplysninger om din browsertype, dit operativsystem, din enhedstype, din IP-adresse samt URL-adressen på den webside, hvor plug-in’et eller widget’en vises. Disse oplysninger bruges til at give hurtig adgang til det sociale netværk og videregives til det pågældende sociale netværksværktøj eller den pågældende hjemmeside.
VIII. Reklame
Vi bruger personoplysninger og oplysninger, der indsamles automatisk, til at vise dig reklamer og markedsføringskommunikation samt til at give dig en personlig oplevelse. Vi bruger cookies, pixels og navigationsdata, såsom URL-adresser (Uniform Resource Locators), til at indsamle oplysninger om dato og klokkeslæt for dit besøg, de produkter, du har søgt efter og set på, samt de øvrige ressourcer på vores hjemmesider, som du har brugt eller besøgt, og disse oplysninger kan blive brugt til at sende dig personlige reklamer.
For at kunne vise dig tilbud, der kan være af interesse for dig, kan vi give andre virksomheder tilladelse til at placere reklamer og anden teknologi på vores hjemmesider. Som følge af dit besøg på vores hjemmesider kan reklameservervirksomheder indsamle oplysninger såsom din domænetype, din IP-adresse og klikstrømsoplysninger.
Tredjepartspixler. Vores markedsføringskommunikation (f.eks. e-mails) og vores websteder kan indeholde pixels (også kendt som pixeltags, sporingspixels, clear GIF'er eller webbeacons), herunder pixels leveret af tredjeparter, såsom vores analyseudbydere, reklame- og retargetingpartnere samt sociale medieplatforme. Disse pixels kan bruges til at indsamle oplysninger om din interaktion med vores kommunikation og hjemmesider – f.eks. om du åbner en besked, ser indhold eller klikker på et link – sammen med relaterede oplysninger såsom din enheds- og browsertype samt din IP-adresse. Vi og disse tredjeparter bruger disse oplysninger til at måle og forbedre effektiviteten af vores kommunikation og annoncering samt til at levere personaliseret markedsføring til dig. Vi bruger ikke pixels til at indsamle følsomme personoplysninger. Du kan udøve dine valgmuligheder vedrørende denne aktivitet, herunder enhver gældende ret til at fravælge målrettet annoncering eller salg eller deling af dine personoplysninger, som beskrevet i afsnittene om cookies og andre teknologier samt anmodninger om dataadgang. Hvor det kræves i henhold til gældende lovgivning, indhenter vi dit samtykke til brugen af ikke-essential -pixels og lignende teknologier via et banner til cookie-samtykke eller en lignende metode.
IX. Beskyttelse af personoplysninger
SVP Worldwide tager sikkerheden af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Når SVP Worldwide opbevarer dine personlige data, bruger vi computersystemer med begrænset adgang, der er placeret i faciliteter med fysiske sikkerhedsforanstaltninger.
X. Automatiseret beslutningstagning
SVP Worldwide anvender ikke udelukkende automatiseret databehandling, herunder profilering, til at træffe beslutninger, der har retlige eller tilsvarende væsentlige konsekvenser for dig.
XI. Integritet og opbevaring af personoplysninger
SVP Worldwide gør det nemt for dig at holde dine personlige oplysninger nøjagtige, komplette og opdaterede. Vi opbevarer dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik. Når vi vurderer disse perioder, undersøger vi omhyggeligt vores behov for overhovedet at indsamle personlige oplysninger. Hvis vi konstaterer et relevant behov, opbevarer vi kun personlige oplysninger i den kortest mulige periode for at realisere formålet med indsamlingen, medmindre loven kræver en længere opbevaringsperiode.
XII. Adgang til personoplysninger
Du (eller din bemyndigede repræsentant) har ret til at anmode om adgang (herunder en kopi) til dine personlige oplysninger til ethvert formål (herunder at anmode om, at vi retter dataene, hvis de er unøjagtige, eller sletter dataene, hvis SVP Worldwide ikke er forpligtet til at opbevare dem ved lov eller til legitime forretningsformål). Vi kan afvise at behandle anmodninger, der bringer andres privatliv i fare, er ekstremt upraktiske, eller hvor adgang ikke på anden måde er påkrævet i henhold til lokal lov. For at fremsætte en anmodning bedes du bruge en af følgende kontaktmetoder:
· Formular til anmodning om data
· Telefon: 1-800-474-6437
· Postadresse: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201
XIII. Anmodninger om adgang til data
SVP Worldwide vil gerne sikre sig, at du er fuldt ud klar over alle dine databeskyttelsesrettigheder, som omfatter følgende:
· Retten til indsigt: Du har ret til at anmode om kopier af dine personoplysninger.
· Retten til berigtigelse: Du har ret til at anmode SVP Worldwide om at berigtige oplysninger, som du mener er unøjagtige. Du har også ret til at anmode SVP Worldwide om at supplere oplysninger, som du mener er ufuldstændige.
· Retten til sletning: Du har ret til at anmode SVP Worldwide om at slette dine personoplysninger under visse betingelser.
· Retten til at begrænse behandlingen: Du har ret til at anmode SVP Worldwide om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger under visse betingelser.
· Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen: Du har ret til at gøre indsigelse mod SVP Worldwides behandling af dine personoplysninger under visse betingelser.
· Retten til dataportabilitet: Du har ret til at anmode SVP Worldwide om at overføre de data, vi har indsamlet, til en anden organisation eller direkte til dig selv under visse betingelser.
Hvis du fremsætter en anmodning, har vi 30 dage til at svare dig, medmindre en lokal lov eller bestemmelse tillader en længere svartid. Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på:
· Formular til anmodning om data
· Telefon: 1-800-474-6437
· Postadresse: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201.
Hvis vi afslår din anmodning, og du ønsker at indgive en klage, kan du gøre dette ved at indgive en klage via SVP Worldwides formular til dataanmodning inden for 30 dage, hvorefter anmodningen vil blive videresendt til SVP Worldwides Chief Information Officer til gennemgang. Du vil modtageet svar inden for 45 dage. Hvis klagen afvises, og du er bosiddende i Virginia eller Connecticut, har du ret til at kontakte din lokale justitsminister for at indgive en klage.
XIV. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Vi kan behandle dine personlige oplysninger under følgende betingelser:
· Samtykke: Du har givet dit samtykke til behandling af dine personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
· Opfyldelse af en aftale: Tilvejebringelse af personoplysninger er nødvendig for opfyldelsen af en aftale med dig og/eller for eventuelle forpligtelser forud for indgåelsen af aftalen.
· Juridiske forpligtelser: Behandlingen af personoplysninger er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som SVP Worldwide er underlagt.
· Berettigede interesser: Behandlingen af personoplysninger er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, som SVP Worldwide forfølger.
XV. International overførsel af data
Vi deler dine personlige oplysninger inden for SVP Worldwide. Dette indebærer overførsel af dine personlige oplysninger til vores kontorer, filialer og associerede virksomheder over hele verden.
SVP Worldwide tager alle nødvendige skridt for at sikre, at dine personlige oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik, og at ingen overførsel af dine personlige oplysninger til en organisation eller et land finder sted, medmindre der er tilstrækkelig kontrol på plads.
Når vi overfører dine personlige oplysninger inden for SVP Worldwide, sikrer vi en lignende grad af beskyttelse ved at sikre, at mindst en af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:
· Vi overfører kun dine personoplysninger til lande, der er vurderet til at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger.
· Når vi benytter bestemte tjenesteudbydere, kan vi anvende specifikke kontrakter, der er godkendt til brug i EU (eller det pågældende land), og som giver personoplysninger den samme beskyttelse, som de har i EU (eller det pågældende land).
XVI. Vores virksomhedsomfattende forpligtelse til at beskytte dine personoplysninger
For at sikre, at dine personlige oplysninger er sikre, kommunikerer vi vores retningslinjer for beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed til SVP Worldwides medarbejdere og håndhæver strengt beskyttelsen af personlige oplysninger i virksomheden.
XVII. Spørgsmål om privatlivets fred
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende SVP Worldwides privatlivspolitik eller databehandling, eller hvis du ønsker at indgive en klage over et muligt brud på lokale lovgivninger om beskyttelse af personoplysninger, bedes du kontakte os.
Når vi modtager en henvendelse vedrørende privatlivsbeskyttelse, har vi et dedikeret team, der sorterer henvendelserne og søger at imødekomme det specifikke problem eller spørgsmål, du ønsker at rejse, herunder vores globale databeskyttelsesansvarlige, Michael Adams. Hvis din sag er af væsentlig karakter, kan vi bede om yderligere oplysninger fra dig. Alle sådanne henvendelser af væsentlig karakter besvares. Hvis du ikke er tilfreds med det modtagne svar, kan du indgive din klage til den relevante tilsynsmyndighed i din jurisdiktion. Hvis du beder os om det, vil vi bestræbe os på at give dig oplysninger om relevante klagemuligheder, der kan være relevante for din situation.
SVP Worldwide kan opdatere sin privatlivspolitik fra tid til anden. Når vi ændrer politikken på en væsentlig måde, vil en meddelelse blive lagt ud på vores hjemmeside sammen med den opdaterede privatlivspolitik.
Denne globale privatlivspolitik for SVP blev opdateret den 28. juli 2026.