Versandpolitik

Versandpolitik

Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien für die Lieferung Ihrer digitalen Einkäufe.

Digitale Zustellung

1. Liefermethode: Es wird kein physisches Produkt an Ihre Adresse verschickt. Nach erfolgreicher Zahlung und Abschluss Ihres Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zum Herunterladen und Zugriff auf das/die digitale(n) Produkt(e).
2. Zeitrahmen für die Lieferung: Wir bemühen uns, Ihre Aktivierungslizenz(en) so schnell wie möglich zu liefern. In der Regel erhalten Sie Ihre Lizenz(en) innerhalb weniger Minuten nach erfolgreicher Abwicklung des Kaufvorgangs. In einigen Fällen kann sich die Lieferzeit jedoch auf bis zu 24 Stunden verlängern. Dies kann aufgrund einer hohen Nachfrage, technischer Probleme oder der Notwendigkeit einer zusätzlichen Überprüfung vorkommen.
3. Auftragsbestätigung: Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung erfolgreich bearbeitet wurde. Diese E-Mail dient als Kaufnachweis und sollte für Ihre Unterlagen gespeichert werden.
4. Technische Probleme: Wenn Sie Ihre Aktivierungslizenz(en) nicht innerhalb des in Abschnitt 2 angegebenen Zeitrahmens erhalten, überprüfen Sie bitte den Spam- oder Junk-Ordner Ihrer E-Mail. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten. Wir sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch falsche E-Mail-Adressen des Kunden verursacht werden. Sollten Sie beim Herunterladen oder beim Zugriff auf Ihre digitale Bestellung auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir bemühen uns um einen reibungslosen und problemlosen Ablauf und werden Ihnen bei Problemen mit der Lieferung Ihres digitalen Produkts umgehend helfen.
5. Rückerstattungen: Aufgrund der digitalen Natur unserer Produkte sind alle Verkäufe endgültig, und wir bieten keine Rückerstattung oder Umtausch an. Sollten Sie jedoch Probleme mit Ihrem Produkt haben oder Bedenken bezüglich der Lizenzaktivierung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Probleme zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
6. Unterstützung: Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Versandrichtlinien oder Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über unseren Live-Chat an unser Kundendienstteam.
7. Änderungen der Versandrichtlinien: Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinien jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Ihre Einkäufe bei uns nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Versandrichtlinien stellen Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Versandpolitik einverstanden. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen eine reibungslose digitale Lieferung zu ermöglichen.