Usein kysyttyä & tuki
CREATIVATE™ voi auttaa aina, kun luovuus jumiutuu. Täältä löydät keinoja koneesi vianmääritykseen, ohjelmistojen navigointiin, vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin ja paljon muuta.
Kaikki usein kysytyt kysymykset
Apple App Storen ja Google Play Storen tilausten hallinta ja peruuttaminen
Tilausten hallinta ja peruuttaminen
- Jos olet ostanut Applen App Storen tai Google Play Storen kautta, sinun on hallinnoitava tai peruutettava tilauksesi suoraan kyseisen kaupan tiliasetuksista.
- Asiakaspalvelu ei voi peruuttaa tilausta puolestasi, mutta voimme opastaa sinua, miten se tehdään.
- Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta. Sinun on peruutettava tilaus Apple- tai Google-tilisi asetuksissa, jotta voit lopettaa veloitukset.
- Jos sinua laskutetaan edelleen sovelluksen poistamisen jälkeen, se johtuu siitä, että tilaus on aktiivinen, kunnes se peruutetaan sovelluskaupan kautta.
Tilaustietojen tarkastelu ja päivittäminen
Tilaustietojen tarkastelu ja päivittäminen
- Kirjaudu sisään CREATIVATE™-tilillesi ja siirry Oma tili -kohtaan nähdäksesi tilauksen tiedot.
- Avaa laitteessasi Apple ID:n tai Google-tilisi asetukset ja etsi sitten tilaukset-kohdasta CREATIVATE tarkastelu ja hallinta.
- Voit päivittää maksutapasi siirtymällä Apple ID:n tai Google Play -tilisi asetuksiin. Maksutavat käsitellään suoraan sovelluskaupassa.
- Jos et näe tilaustasi sovelluksessa, varmista, että olet kirjautunut sisään samalla Apple ID/Google-tilillä, jota käytit ostamiseen. Voit myös yrittää palauttaa ostokset sovelluksen asetuksista.
Vaihtaminen, palautukset ja vianmääritys
Vaihtaminen, palautukset ja vianmääritys
- Et voi vaihtaa tilausta suoraan Applelta/Googlesta verkkosivuillemme. Vaihtaaksesi tilauksen, peruuta se ensin sovelluskaupassasi ja tilaa se sitten uudelleen verkkosivustollamme laskutusjakson päätyttyä.
- Palautukset on pyydettävä suoraan Apple App Storesta tai Google Play Storesta.
- Jos tilauksesi ei toimi, mutta sinulta on veloitettu maksu, tarkista, onko tilaus aktiivinen sovelluskauppatilisi asetuksissa. Jos se on aktiivinen, palauta ostot sovelluksessa. Jos ei, ota yhteyttä suoraan kauppaan.
Mikä on Capture the Mat?
Capture the Mat -toiminnon avulla voit ottaa valokuvan materiaalista leikkuualustalla puhelimella tai tabletilla. Tästä valokuvasta tulee suunnittelukangas, joten voit sijoittaa ja säätää projektisi juuri sinne, minne haluat, ennen kuin leikkaat tai piirrät SINGER® MOMENTO™ Craft Cutting Machine -leikkuukoneella. Lue ja opi lisää täältä
Mitkä koneet ovat CREATIVATE Kirjonta -mallit?
CREATIVATE Kirjonta -malleja useissa tiedostomuodoissa, jotka tukevat laajaa valikoimaa Kirjonta koneita.
Ilmaiset ja ostetut mallit ovat yhteensopivia useimpien Kirjonta -koneiden kanssa. Premium-mallit ovat käytettävissä vain mySewnet™- ja CREATIVATE™-yhteensopivissa koneissa.
Miten voin siirtää tietoni nykyisestä versiosta versioon 5.2?
Ei ole suoraa tapaa siirtää tietoja versiosta 5.1 tai vanhemmista versioista. Sinun on valittava mittausasetukset uudelleen, lisättävä koneet uudelleen ja luotava mukautetut materiaalit manuaalisesti uudelleen. Suosittelemme, että kirjoitat ne muistiin ennen siirtymistä 5.2:een.
Kuinka paljon cloud -tallennustilaa sisältyy CREATIVATE -jäsenyyteeni?
CREATIVATE™:n kasvaessa olemme tehneet muutoksia ilmaisten Basic-tilien cloud -tallennustilaan varmistaaksemme, että kaikki käyttäjät saavat luotettavan ja laadukkaan käyttökokemuksen.
Nämä muutokset auttavat meitä ylläpitämään ja parantamaan cloud -palveluitamme, kun yhä useammat jäsenet käyttävät alustaa.
Tarvitsetko lisää tallennustilaa?
Päivitä jäsenyytesi Essential -jäsenyydeksi ja nauti seuraavista eduista:
- 2 Gt:n cloud -tallennustilaa luovien tiedostojesi tallentamiseen ja hallintaan.
- Jäsenyyteesi sisältyvät uusimmat ohjelmistopäivitykset.
- Täysi pääsy Design Catalog -valikoimaan, josta löytyy tuhansia Kirjonta mallia, Ompelu -kuvioita ja luovia resursseja.
Kiitämme teitä ymmärryksestänne ja jatkuvasta tuestanne, kun pyrimme parantamaan CREATIVATE -sivuston käyttökokemustanne entisestään.
Tietokoneeni hajosi ja ostin uuden. Miten voin poistaa kaatuneen tietokoneen rekisteröinnin?
Voit poistaa rekisteröinnin kaatuneesta tietokoneesta seuraavasti:
- Käy osoitteessa CREATIVATE.com ja kirjaudu sisään (napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa "Login"-painiketta).
- Siirry Oma tili -osioon.
- Napsauta Koneet.
- EtsiCREATIVATE laitteet" -osiosta vanha tietokone ja valitse "Kirjaudu ulos tästä laitteesta".
- Kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin, vahvista select Poista-painikkeella.
On CREATIVATE Kirjonta ohjelmisto yhteensopiva MAC-tietokoneiden kanssa?
Kyllä! CREATIVATE Kirjonta Ohjelmisto toimii sekä PC:llä että MAC:llä. Voit halutessasi rekisteröidä ohjelmistosi enintään kahdelle laitteelle.
Saanko päivityksiä CREATIVATE Kirjonta ohjelmistoon?
Jäsenyyden myötä saat käyttöösi uusimmat ohjelmiston ominaisuudet jäsenyystasollesi, jos asennat uusimmat päivitykset.Pakkaukseen pakattu CREATIVATE Kirjonta ohjelmistoversio sisältää laatikossa luetellut ominaisuudet sekä virhe- ja ylläpitokorjaukset sekä päivitykset, jotka tukevat lisävarusteita, kuten renkaita tai koristelulaitteita.
Jos olen liittynyt kuukausittaiseen jäsenyysliittymään, uusitaanko se automaattisesti, jos luottokortti on tallessa, vai pitääkö minun uusia se joka kuukausi manuaalisesti?
Kuukausijäsenyys uusitaan automaattisesti.
Tarvitsenko CREATIVATE CREATIVATE käyttämiseen? Kirjonta ohjelmistoa?
Kyllä, voit helposti luoda ilmaisen CREATIVATE Basic -tilin hyödyntääksesi ilmaisia ominaisuuksia ja tilataksesi tai aktivoidaksesi CREATIVATE Kirjonta ohjelmiston, jonka olet ehkä ostanut kaupasta.
Kuinka usein ohjelmiston on muodostettava yhteys tilauksen tarkistamiseksi?
30 päivän välein.
Suosittelemme, että pysyt yhteydessä internetiin mahdollisimman usein, jotta voit hyödyntää elävää sisältöä, kuten CREATIVATE Design Catalog ja BlogVault ja automaattiset päivitykset CREATIVATE . Kirjonta Ohjelmisto.
Jos et ole ollut verkossa 30 päivän kuluessa, CREATIVATE Kirjonta Ohjelmisto käynnistyy "Basic"-tilassa.
Älä huoli, heti kun palaat takaisin verkkoon, se palautuu takaisin jäsenyytesi tasolle.
Sinun on myös oltava verkossa seuraavia asioita varten:
- Kun luot CREATIVATE , rekisteröidyt jäseneksi tai lunastat koodin kampanjasta tai jälleenmyyjän ostoksesta.
- Kun lataat CREATIVATE Kirjonta ohjelmistoa, asennusta ja aktivointia (sekä box- että tilausversiot).
- Kun asennat ja aktivoit CREATIVATE Kirjonta Jälleenmyyjän kautta ostettu ohjelmisto (laatikkoversio).
- Kun käynnistät CREATIVATE Kirjonta Ohjelmistoa ensimmäistä kertaa.
Miten poistan CREATIVATE ?
- Napsauta oikeassa yläkulmassa Kirjaudu sisään (tai Oma tili, jos olet jo kirjautunut sisään).
- Napsauta 'Tilinhallinta' ja sitten 'Poista tili ja tilaus' -painiketta.
- Vahvista poistaminen napsauttamalla Vahvista poisto -painiketta, jotta prosessi saadaan päätökseen.
Kuinka monta tietokonetta voin aktivoida CREATIVATE Kirjonta ohjelmiston?
Kaksi. Jos yrität asentaa kolmannen laitteen, sinua pyydetään poistamaan toinen kahdesta muusta laitteesta käytöstä.
- Kirjaudu sisään CREATIVATE.
- Select Oma tili.
- Select koneet.
- select CREATIVATE laitteetCREATIVATE-kohdassa vanhan tietokoneen kohdalla "Kirjaudu ulos tästä laitteesta".
- Select poistopainike, kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin.
CREATIVATE hankkiminen ja käyttäminen Microsoft Storesta
CREATIVATE™ on nyt saatavilla yksinomaan Microsoft Storesta. Tämä tekee asennuksesta helpompaa ja turvallisempaa ja varmistaa, että saat aina automaattiset päivitykset.
Lataaminen:
- Kirjaudu sisään Microsoft Storeen Microsoft-tililläsi (tai luo tili ilmaiseksi).
- Etsi CREATIVATE™.
- Asenna sovellus napsauttamalla Get.
Huomautus tiedoistasi ja asetuksistasi:
Jos päivität versiosta 5.1 tai aikaisemmasta versiosta, asetukset, lisätyt koneet ja mukautetut materiaalit eivät siirry Store-versioon 5.2. Kun olet kuitenkin aloittanut Store-version käytön, kaikki tulevat päivitykset säilyttävät tietosi automaattisesti.
Mikä ero on CREATIVATE -jäsenyyden ja Kirjonta ohjelmiston ostamisella?
Molemmat vaihtoehdot tarjoavat tehokasta Kirjonta ohjelmistoja, mutta paras valinta riippuu siitä, miten haluat luoda sisältöä!
Ohjelmiston kertahankinta: Osta Kirjonta ohjelmisto kerran ja jatka omistamasi version käyttöä ilman toistuvia jäsenmaksuja. Tulevat päivitykset tai lisäominaisuudet saattavat edellyttää erillistä ostosta.
CREATIVATE Jäsenyys: Hyödynnä uusimpia Kirjonta ohjelmistopäivityksiin ja parannuksiin, jotka sisältyvät kelpoiseen jäsenyyteesi, sekä jäsenyystasosi mukaisiin lisätyökaluihin ja -ominaisuuksiin.
Mikä vaihtoehto sopii sinulle parhaiten?
Jos haluat tehdä kertaluonteisen ostoksen, ohjelmiston ostaminen voi olla sinulle sopivin vaihtoehto. Jos haluat jatkuvia päivityksiä, uusia ominaisuuksia ja kehittyvää luovaa kokemusta, CREATIVATE -jäsenyys tarjoaa enemmän joustavuutta.
Onko koneellani CREATIVATE?
CREATIVATE Design Catalogin resurssit, CREATIVATE Vault siirrot, automaattiset laitepäivitykset ja jotkin muut toiminnot vaativat CREATIVATE -käyttöinen kone.
Seuraavat koneet ovat CREATIVATE koneita:
- Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®
- Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®
- Designer Epic™ 3 HUSQVARNA® VIKING®
- Suunnittelija Ruby™ 90 HUSQVARNA® VIKING®
- Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®
- Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®
- Suunnittelija Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®
- Suunnittelija Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®
- Luova kuvake™ 2 PFAFF®
- Luova kuvake™ PFAFF®
- Suorituskykykuvake™ PFAFF®
- PFAFF® creative expect™ 350 Ompelu & Kirjonta Kone
- PFAFF® creative expression™ 750 Ompelu ja Kirjonta Kone
- HUSQVARNA® VIKING® DESIGNER QUARTZ™ 29 Ompelu & Kirjonta Kone
- HUSQVARNA® VIKING® DESIGNER TOPAZ™ 65 Ompelu & Kirjonta Kone
- SINGER® SE9180 Ompelu & Kirjonta Kone
Joissakin edellä mainituissa koneissa saattaa olla maininta, että mySewnet on käytössä, joko itse koneessa tai Ompelu laiteohjelmistossa. Älä huoli, mySewnet-toiminnolla varustetut koneet toimivat edelleen kaikkien CREATIVATE ja -ominaisuuksien kanssa.
Pitääkö minun syöttää luottokortti saadakseni ilmaisen CREATIVATE ?
Ei, luottokorttia tarvitaan vain maksullisia jäsenyystasoja varten.
Missä voin aktivoida CREATIVATE Kirjonta Ohjelmistokoodin?
Jos olet ostanut CREATIVATE™ Kirjonta -ohjelmiston pakettiversion, sinun on aktivoitava ohjelmisto ostoksen mukana toimitetulla aktivointikoodilla.
Aloita kirjautumalla sisään CREATIVATE -tilillesi tai luomalla ilmaisen Basic-tilin ja syöttämällä aktivointikoodisi ohjelmiston aktivointisivulla.
Miten voin vaihtaa jäsenyyttäni päivittääkseni tai alentaakseni jäsenyyttäni?
Kirjaudu sisään tilillesi ja valitse eri jäsenyydet tilisi kojelaudalta. Jos haluat päivittää laatikkoohjelmiston, ota yhteyttä suoraan jälleenmyyjään.
Onko minun Kirjonta laitteeni yhteensopiv CREATIVATE in kanssa?
CREATIVATE™ Kirjonta -ohjelmisto on yhteensopiva useimpien Kirjonta markkinoilla olevista koneista. Voit tallentaa tai viedä Kirjonta mallisi monissa eri tiedostomuodoissa, jotta voit käyttää niitä eri merkkisten koneiden kanssa.
Tuetut Kirjonta Tiedostomuodot:
- .vp4 – HUSQVARNA® VIKING® ja PFAFF®
- .vp3 – HUSQVARNA® VIKING® ja PFAFF®
- .vip – HUSQVARNA® VIKING® ja PFAFF®
- .shv – HUSQVARNA® VIKING®
- .pcs – PFAFF®
- .xxx – SINGER®
- .sew – Janome
- .pes (versiot 2–11) – Brother, Baby Lock, Bernina
- .pec – Brother, Baby Lock, Bernina
- .jef – Janome
- .hus – HUSQVARNA® VIKING®
- .exp – Melco
- .dst – Tajima
- .10* – Toyota
Mistä tiedän, mitä tiedostomuotoa minun pitäisi käyttää?
Tarkista Kirjonta laitteen käyttöohjeesta, mitkä tiedostomuodot laite tukee. Kun tallennat tai viet suunnittelusi CREATIVATE Kirjonta ohjelmistosta, select
Jos olen ostanut 12 kuukauden CREATIVATE jälleenmyyjältä, uusitaanko jäsenyys automaattisesti, jos luottokortti on tallessa, vai pitääkö se uusia manuaalisesti?
Jäsenyytesi päättyy ostetun 12 kuukauden jakson lopussa. Saat sähköpostitse muistutuksen, jossa pyydetään sinua käymään jälleenmyyjälläsi ostamassa uusi 12 kuukauden jäsenyys tai vaihtamaan kuukausijäsenyydeksi.
Miten voin rekisteröityä CREATIVATE ?
Tutustu jäsenyysvaihtoehtoihimme täällä ja löydä itsellesi sopivin vaihtoehto.
Tarvitsenko CREATIVATE -jäsenyyden voidakseni käyttää ostamaani Kirjonta ohjelmistoa?
Ei! Jos olet hankkinut CREATIVATE™ Kirjonta Software 2021 -ohjelmiston kertaluontoisena hankintana, et tarvitse maksullista CREATIVATE -jäsenyyttä jatkaaksesi sen käyttöä.
Luo vain ilmainen CREATIVATE Basic -tili tai kirjaudu sisään, aktivoi ohjelmisto tuotteen aktivointikoodilla ja lataa ohjelmisto, niin pääset alkuun.
Ostamasi ohjelmisto on käytettävissäsi ilman toistuvia jäsenmaksuja.
Onko minulla pääsy CREATIVATE Design Catalog -luetteloon, jos ostan CREATIVATE kopion? Kirjonta Software 2021 omistukseen?
Kyllä, voit aina käyttää CREATIVATE Design Catalog -luetteloa ilmaisella Basic-tilillä. Jos kuitenkin haluat käyttää kaikkia CREATIVATE Design Catalogin yli 9000 mallia täysin ja rajattomasti, tarvitset jäsenyyden.
Mistä löydän CREATIVATE käyttöohjeet? Kirjonta ohjelmistoa?
CREATIVATE ohjeisiin pääset yksityiskohtaisia ohjeita varten täältä. CREATIVATE Showcase -ohjelmiston avulla voit hyödyntää CREATIVATE parhaalla mahdollisella tavalla CREATIVATE Kirjonta Ohjelmisto.
Voinko käyttää CREATIVATE Kirjonta ohjelmistoa SINGER MOMENTO -leikkuukoneeni kanssa?
Ei. Tällä hetkellä, Kirjonta malleja ei voi lähettää leikattavaksi MOMENTO Craft Cutting -koneella.
On CREATIVATE Askartelu ohjelmisto on sama kuin CREATIVATE Kirjonta ohjelmisto?
Ne ovat samankaltaisia, mutta niitä ei voi käyttää keskenään. . Kirjonta ohjelmistoja ja malleja on käytettävä Ompelu kanssa. Uusi Askartelu ohjelmisto antaa SINGER MOMENTO -ohjelmistollesi mahdollisuuden käyttää Askartelu koneeseen.
Mitä teen, jos CREATIVATE Askartelu ohjelmisto ei tunnista konettani automaattisesti WiFin kautta?
Varmista, että sekä tietokone tai tabletti että laite on liitetty samaan WiFi-verkkoon.
Kokeile manuaalista WiFi-asetusta:
- Napauta koneesi oikeassa yläkulmassa olevaa hammasratas-kuvaketta päästäksesi asetuksiin. Select WiFi nähdäksesi nykyisen verkon ja koneen IP-osoitteen.
- Jos et voi muodostaa yhteyttä langattomasti, voit aina muodostaa yhteyden USB-kaapelilla.
- Varmista, että olet yhteydessä 2,4 GHz:n WiFi-verkkoon - ei 5 GHz:n verkkoon.
Voinko käyttää CREATIVATE Askartelu ohjelmistoa useilla tietokoneilla ja/tai tableteilla?
Kyllä, koska projektit ja mallit voidaan tallentaa Vault , voit käyttää tallennettuja projektejasi ja kuviasi millä tahansa yhteensopivalla tietokoneella tai tabletilla, jolla voit kirjautua sisään CREATIVATE tili.
Voinko käyttää CREATIVATE Askartelu Ohjelmistoa offline-tilassa?
Kyllä, mutta jos ohjelmisto on offline-tilassa, et voi lähettää suunnittelua koneelle etkä ladata sitä CREATIVATE Vault .
Mistä tiedän, mikä CREATIVATE versio minulla on?
Sekä Windowsille että Macille
- Napsauta ohjelmiston home oikeassa yläkulmassa olevaa asetuskuvaketta.
- Select "Tietoja". Ohjelmistoversio näkyy oikeassa yläkulmassa.
CREATIVATE Kirjonta Työpöytäohjelmisto
Mac:
- Aloita CREATIVATE Kirjonta Ohjelmisto.
- Napsauta vasemmassa yläkulmassa "CREATIVATE ". Kirjonta' ja sitten 'Tietoja CREATIVATE Kirjonta' luettelon yläreunasta.
- Versionumero näkyy ponnahdusikkunassa. Esimerkki: 1.7.0 (1284).
Windows:
- Käynnistä CREATIVATE Kirjonta Ohjelmisto.
- Pääkankaalla, jossa näet vanteen esikatselun: Napsauta yläreunan 'Ohje'-välilehteä.
- Napsauta 'Tietoja CREATIVATE Kirjonta'. Ponnahdusikkuna näyttää versionumeron. Esimerkki: 1.6.0 (1144).
Omistan vanhemman ohjelmiston. Voinko päivittää CREATIVATE Kirjonta Ohjelmisto 2021?
Kyllä, on olemassa täydellinen päivityssuunnitelma vanhemmista versioista CREATIVATE Kirjonta Ohjelmisto 2021. Voit mennä paikalliselle jälleenmyyjälle ostamaan päivitetyn ohjelmistopaketin tai ostaa kuukausitilauksen, jolla saat kaikki ominaisuudet käyttöön täällä.
Voinko peruuttaa milloin tahansa?
Kyllä, jos peruutat jäsenyytesi, sinulla on edelleen käyttöoikeus nykyisen jäsenyyskauden päättymiseen asti.
Luottokortit & maksutavat
Luottokortin päivittäminen
- Siirry osoitteeseenCREATIVATE.com ja napsauta Kirjaudu sisään oikeassa yläkulmassa.
- Siirry kohtaan Oma tili → Maksut.
- Päivitä korttitietosi Select Muokkaa.
Maksujen hallinta
- Kaikkia luottokorttipäivityksiä ja laskutustietoja voi hallita Oma tili -osiossa.
- Tiedostossasi olevaa maksutapaa käytetään kaikkiin tuleviin uusintoihin tai päivityksiin.
Miksi näen edelleen nimen mySewnet™ sen sijaan, että näkyisi CREATIVATE?
mySewnet™ on nyt CREATIVATE™! Siirrymme parhaillaan uuteen nimeen, joten saatat edelleen nähdä viittauksia mySewnetiin tietyissä tuotteissa, ohjelmistoissa, palveluissa ja viestinnässä.
Älä huoli! Molemmat nimet viittaavat samaan luovaan alustaan. Päivitämme kaikkea vähitellen niin, että se vastaa CREATIVATE -brändiä.
Onko ohjelmistoon, sovellukseen tai koneen yhteensopivuuteen tehty muutoksia?
Ei! Siirtyminen mySewnetistä CREATIVATE™:hen on brändin nimiin liittyvä muutos. Nykyiset ohjelmistosi, sovelluksesi, cloud -synkronointi sekä koneiden integroinnit toimivat edelleen kuten ennenkin.
Ilmaisia malleja voi käyttää kaikilla tuetuilla laitteilla, kun taas Premium-mallit ovat käytettävissä laitteissa, joissa on CREATIVATE-ominaisuus.
Voit jatkaa luomistyötäsi luottavaisin mielin – vain nimi ja brändi ovat muuttuneet!
Voinko edelleen käyttää mySewnet-kirjautumistunnuksiani sivustolla CREATIVATE?
Kyllä! Nykyinen mySewnet-tilisi ja kirjautumistietosi toimivat edelleen CREATIVATE™-palvelussa. Kirjaudu sisään samalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla.
Tallennetut projektisi, asetuksesi ja tilisi asetukset siirtyvät automaattisesti, joten voit jatkaa juuri siitä, mihin jäit.
Mitä tapahtuu nykyiselle mySewnet-tilaukselleni nyt, kun palvelun nimi on muuttunut CREATIVATE:ksi?
Nykyinen mySewnet-tilauksesi jatkuu keskeytyksettä osana CREATIVATE™-palvelua. Jäsenetuusi, käyttöoikeutesi ja tallentamasi sisältö pysyvät käytettävissäsi.
Sinun ei tarvitse tehdä mitään! Voit jatkaa nykyisen tilisi käyttöä ja nauttia edelleen niistä luovista työkaluista ja ominaisuuksista, joista jo pidät.
Entä jos kuvani ei ota kuvaa?
Kokeile seuraavia vaiheita:
- Varmista, että matto on yksivärisellä, kontrastisella taustalla. Käytä maton takana tarvittaessa paperi- tai kangasarkkia.
- Paranna valaistusta - vältä varjoja tai hämäräalueita.
- Varmista, että koko matto on tasainen, myös reunat.
- Pidä materiaali kokonaan maton päällä ja jätä viivoittimen ja materiaalin väliin hieman tilaa.
- Pidä puhelin tai tabletti tasaisena ja vakaana.
- Varmista, että koko matto mahtuu sovelluksen punaisen kehyksen sisään. Kehys muuttuu vihreäksi, kun se on linjassa.
- Käytä punaista pistettä tasonohjaimena - kallista laitetta, kunnes punainen piste sopii keskiympyrään ja muuttuu vihreäksi.
Entä jos puhelimeni ei näy valokuvan ottamiseen käytettävänä laitteena?
Varmista, että:
- Olet päivittänyt CREATIVATE uusimpaan versioon.
- Olet sovelluksen aloitusnäytössä etkä missään tilassa.
Jos puhelimesi ei vieläkään näy, yritä sulkea sovellus puhelimessa ja avata se uudelleen.
Onko vinkkejä parhaiden tulosten saamiseksi?
Kyllä! Tässä on muutamia:
- Aseta matto yksiväriselle taustalle, joka erottuu maton väristä. Vältä kuvioita, kuten puukuvioita tai mattoja.
- Pidä pieni rako materiaalin reunan ja maton reunan välissä.
- Varmista, että alue on hyvin valaistu, jotta kuvat ovat selkeämpiä ja nopeampia.
Mitä laitteita voin käyttää Capture the Matin kanssa?
Voit suunnitella Capture the Matin avulla tabletilla ja pöytätietokoneella. Jos käytät tablettia, käytät tabletin kameraa maton kuvaamiseen ja viimeistelet sitten suunnittelun CREATIVATE . Jos käytät Windows- tai Mac-tietokonetta, käytät puhelintasi kuvan ottamiseen (edellyttää uusinta sovelluksen versiota) ja viimeistelet sitten suunnittelun tietokoneella.
Minkälaista materiaalia voin käyttää Capture the Matin kanssa?
Voit käyttää Capture the Mat -ohjelmaa minkä tahansa SINGER® MOMENTO™ -ohjelman tukeman materiaalin osalta.
Huomautus: jos käytät lämpösiirtovinyyliä, tällä hetkellä Capture the Mat ei toimi tekstin leikkaamiseen, koska mallia on käännettävä, kun pääset Craft Project -näyttöön. Jos käytät lämpösiirtovinyyliä vain yleisten muotojen tai muiden kuin tekstin leikkaamiseen, select materiaalityypiksi "Vinyl", kun pääset tähän vaiheeseen.
Toimiiko Capture the Mat kaikkien leikkausmattojen kanssa?
Se toimii kaikkien SINGER® MOMENTO™ -leikkuualustojen kokojen ja pitotasojen kanssa. Parhaiden tulosten saavuttamiseksi suosittelemme käyttämään 12x12-mattoa.
Mihin malleihin pääsen käsiksi?
Tutustu yli 700:aan ” Ompelu ” -kuvioon ”CREATIVATE ” -suunnittelukatalogissa!
Kuvioiden käyttöoikeutesi riippuu jäsenyystasostasi:
Perusversio (ilmainen): Käytössäsi on 13 ilmaista Ompelu -mallia.
Essential: Käytä yli 700:aa Ompelu -mallia.
Extra: Käytössäsi on yli 700 Ompelu -mallia sekä Made-to-Measure-ominaisuudet, joiden avulla saat vaatteet juuri sinulle sopiviksi.
Elite: Käytä yli 700:aa Ompelu -kaavaa, mittatilaustuotteita ja Pattern Designer -työkaluja.
Miten löydän omat kaavani?
Käy suunnittelukatalogissa ja suodata tuloksia kuvioiden mukaan. Perusjäsenet voivat suodattaa tuloksia myös ilmaisen sisällön mukaan nähdäkseen saatavilla olevat kuviot.
Kun olet löytänyt mieluisan kaavan, lisää se Omat Vault -kohtaan, jotta voit avata ja tulostaa sen.
Mitä on Made-to-Measure, miten se toimii ja miten voin hyödyntää sitä saadakseni parhaan istuvuuden?
Etsitkö juuri sinulle räätälöityä istuvuutta? Made-to-Measure-työkalu muokkaa kaavan sopimaan juuri sinun vartalomuotoosi, sillä tiedämme, ettei kahta samanlaista vartaloa ole.
EXTRA - tai ELITE -jäsenenä saat käyttöösi tämän upean työkalun! Kirjaudu vain sisään ja napsauta mitä tahansa kaavaa Design Catalog -valikoimasta. Kaavan tietosivulla sinun on ensin valittava select vakiokoko, joka vastaa parhaiten omaa kokoasi, ja sen jälkeen voit napsauttaa ”Customize Size” -painiketta syöttääksesi omat vartalomittasi. Kun mitat on tallennettu, koon kohdalla näkyy ”Custom”, ja voit lisätä sen ostoskoriisi ( Vault ) tulostaaksesi räätälöidyn kaavasi.
Mikä on Pattern Designer -työkalu, ja miten voin käyttää sitä luodakseni täysin ainutlaatuisen kuosisuunnittelun?
Designer-työkalu on kehitetty vapauttamaan luovuutesi! Sen avulla voit muokata vaatesuunnittelun jokaista elementtiä ( select ) luodaksesi täysin ainutlaatuisen kaavan, joka heijastaa juuri sinun ainutlaatuista tyyliäsi!
ELITE in jäsenenä saat käyttöösi tämän upean työkalun! Kirjaudu vain sisään ja napsauta mitä tahansa kaavaa Design Catalog -valikoimasta. Kaavan tietosivulla sinun on ensin valittava vakiokoko ( select ), päivitettävä tarvittaessa mukautetut mitat ja napsautettava sitten ”Designer Tool” -painiketta päästäksesi Designer-työtilaan. Siellä sinusta tulee muotisuunnittelija! Luo täydellinen vaatekappaleesi ja katso, kuinka kaavakappaleet mukautuvat reaaliajassa. Select Tallenna kaava ja lisää se sitten Vault -kansiin tulostamista varten.
Mistä löydän ohjeet kaavan ompelemiseen?
Kun kaava on lisätty ” Vault ” -kansiisi, select valitse kaava, jonka haluat ommella. Oikeanpuoleisessa valikossa näkyy ”i”-kuvake. Napsauta sitä, niin voit tarkastella tai ladata kyseisen kaavan ohjeet PDF-tiedostona. Jokaiseen kaavaan kuuluu vaiheittaiset ohjeet, jotka opastavat sinua ompeluprosessin läpi Ompelu .