Personvernerklæring
Personvernerklæring
Ditt personvern er viktig for SVP Worldwide, så vi har utviklet en personvernerklæring som dekker hvordan vi samler inn, bruker, utleverer, overfører og lagrer din personlige informasjon.
Vennligst ta deg et øyeblikk til å gjøre deg kjent med våre retningslinjer for personvern, og kontakt oss hvis du har spørsmål.
SVP Worldwide eier og driver nettsteder og mobilapplikasjoner under varemerkene SINGER® , HUSQVARNA® VIKING® , PFAFF® og CREATIVATE™.
JEG. Tillatelse
Når du sender inn personopplysninger til oss, enten på nettstedene våre, via mobilapplikasjonene våre eller på andre måter, godtar du denne personvernerklæringen og samtykker uttrykkelig til innsamling, bruk, lagring og utlevering av din personlige informasjon i samsvar med denne personvernerklæringen.
Hvis du besøker nettstedene eller applikasjonene våre utenfor USA, må du være oppmerksom på at personopplysningene dine kan bli overført til, lagret og behandlet i USA, i samsvar med alle gjeldende personvernregler, og i andre land der SVP Worldwide og dets tilknyttede selskaper opererer, der personvernlover kan avvike fra de i ditt land. Ved å oppgi personopplysningene dine samtykker du til denne overføringen, lagringen og behandlingen, som beskrevet nærmere i avsnittet om internasjonal overføring av data nedenfor.
II. Innsamling og bruk av personopplysninger
Personopplysninger er data som kan brukes til å identifisere eller kontakte en enkeltperson. Du kan bli bedt om å oppgi personopplysningene dine når du er i kontakt med SVP Worldwide eller et tilknyttet selskap. SVP Worldwide og dets tilknyttede selskaper kan dele denne personopplysningen med hverandre og bruke den i samsvar med denne personvernerklæringen. De kan også kombinere den med annen informasjon for å tilby og forbedre våre produkter, tjenester, innhold og annonsering. Du er ikke pålagt å oppgi personopplysningene vi har bedt om, men hvis du velger å ikke gjøre det, vil vi i mange tilfeller ikke kunne tilby deg våre produkter eller tjenester eller svare på spørsmål du måtte ha.
Nedenfor finner du typene personopplysninger SVP Worldwide har samlet inn fra kundene sine de siste 12 månedene, når vi samler inn denne informasjonen og hvordan vi kan bruke den:
Hvilke personopplysninger har vi samlet inn de siste 12 månedene:
· Identifikatorer : Et virkelig navn, alias, postadresse, e-postadresse, IP-adresse (Internet Protocol), kontonavn, en unik bruker- eller enhetsidentifikator (inkludert en permanent identifikator generert av et CREATIVATE™-aktivert produkt for å gjenkjenne enheten eller produktet ditt over tid), eller andre lignende identifikatorer.
· Personopplysninger : Navn, signatur, adresse, telefonnummer, bankkontonummer, kredittkortnummer, debetkortnummer eller annen finansiell informasjon.
· Kommersiell informasjon : Registrering av produkter eller tjenester som er kjøpt, anskaffet eller vurdert, eller annen kjøps- eller forbrukshistorikk eller -tendenser.
· Internett- eller annen lignende nettverksaktivitet : Nettleserlogg, søkelogg eller informasjon om en forbrukers interaksjon med et nettsted, en applikasjon eller en annonse.
· Geolokasjonsdata : Fysisk plassering, generelt.
Vi samler inn personopplysninger fra deg når du:
· Opprett en konto på CREATIVATE™- eller SINGER® nettstedet(e);
· Kjøp et produkt eller et abonnement fra SINGER® , HUSQVARNA® VIKING® , PFAFF® , DITTO™ eller CREATIVATE™;
· Last ned programvare eller en oppdatering fra et SVP-nettsted til et SVP-produkt;
· Abonner på et nyhetsbrev på en av våre nettsider eller via sosiale medier;
· Koble til tjenestene våre;
· Registrer maskinens garanti;
· Send inn et rabattskjema;
· Kontakt oss; og/eller
· Delta i en nettbasert undersøkelse, lotteri eller konkurranse.
Hvordan vi bruker din personlige informasjon:
Vi kan behandle dine personopplysninger for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen med ditt samtykke, eller når vi har vurdert det som nødvendig for de legitime interessene til SVP Worldwide eller en tredjepart som det kan være nødvendig å utlevere informasjon til. For eksempel:
· Personopplysningene vi samler inn lar oss holde deg oppdatert på SVP Worldwides siste salg og kampanjer, produktkunngjøringer, programvareoppdateringer og kommende arrangementer. Hvis du ikke ønsker å være på kontaktlisten vår, kan du når som helst melde deg av ved å klikke på «Avslutt abonnement» nederst i all kommunikasjon, eller ved å svare med «STOPP» hvis du mottar en SMS.
· Vi bruker også personopplysninger for å lage, utvikle, drifte, levere og forbedre produktene, tjenestene, innholdet og annonseringen vår.
· Med ditt samtykke kan vi bruke dine bruksdata til å anbefale og markedsføre SVP Worldwide-produkter, -tjenester, -tilbud og -spesialtilbud som kan være relevante for deg, både som anbefalinger presentert i applikasjonen og gjennom markedsføringskommunikasjon som e-post.
· Vi kan bruke din personlige informasjon, inkludert fødselsdato, til å bestemme passende tjenester eller gi deg spesialtilbud (som for eksempel belønningspoeng på bursdagen din hvis du er en del av SVP Worldwide Rewards Program). For eksempel er CREATIVATE™-nettstedet ikke beregnet på brukere under 16 år.
· Fra tid til annen kan vi bruke din personlige informasjon til å sende viktige varsler, for eksempel kommunikasjon om kjøp og endringer i våre vilkår, betingelser og retningslinjer. Fordi denne informasjonen er viktig for din samhandling med SVP Worldwide, kan du ikke reservere deg mot å motta denne kommunikasjonen.
· Vi kan også bruke personopplysninger til interne formål, som revisjon, dataanalyse og forskning, for å forbedre SVP Worldwides produkter, tjenester og kundekommunikasjon.
· Hvis du deltar i en trekning, konkurranse eller lignende kampanje, kan vi bruke informasjonen du oppgir til å administrere disse programmene.
Tredje. Innsamling og bruk av ikke-personlig informasjon
Vi samler også inn data i en form som ikke i seg selv tillater direkte tilknytning til noen spesifikk person. Vi kan samle inn, bruke, overføre og utlevere ikke-personlig informasjon til ethvert formål. Følgende er noen eksempler på ikke-personlig informasjon vi samler inn og hvordan vi kan bruke den:
· Vi kan samle inn informasjon som språk, postnummer, retningsnummer og henvisnings-URL, slik at vi bedre kan forstå kundeatferd og forbedre produktene, tjenestene og annonseringen vår.
· Vi kan samle inn informasjon om kundeaktiviteter på nettstedet vårt og fra våre andre produkter og tjenester. Denne informasjonen aggregeres og brukes til å gi kundene våre mer nyttig informasjon og til å forstå hvilke deler av nettstedet, produktene og tjenestene våre som er av mest interesse. Aggregerte data anses som ikke-personlig informasjon i henhold til denne personvernerklæringen.
· Vi kan samle inn og lagre detaljer om hvordan du bruker tjenestene våre, inkludert søk. Denne informasjonen kan brukes til å forbedre relevansen av resultatene som leveres av tjenestene våre. Med unntak av begrensede tilfeller for å sikre kvaliteten på tjenestene våre over Internett, vil slik informasjon ikke bli knyttet til IP-adressen din.
· Bruksdata for enheter og programmer : Når du bruker CREATIVATE™-aktiverte enheter eller programmer, samler vi automatisk inn visse data om enheten din og din bruk av tjenesten («Bruksdata»). Bruksdata kan omfatte (a) maskinens driftsdata, for eksempel informasjon om sying og embroidery , valg og bruk av sting, kjøretid, feil- og varslingsstatuser, fastvareversjon, maskinvaremodus og vedlikeholdsrelaterte målinger; (b) data om applikasjonsatferd, for eksempel funksjoner du har tilgang til, navigasjonsstier, innhold du bruker, øktvarighet og interaksjoner i appen; (c) enhetsdiagnostikk og telemetri, for eksempel krasjrapporter, ytelsesmålinger, synkroniseringsstatus, tilkoblingstilstand og status for fastvareoppdatering; og (d) nettverks- og tilkoblingsdata, for eksempel Wi-Fi- og Bluetooth-tilkoblingsstatus, signalstyrke og informasjon om nettverksfeil. Hvis bruksdata inkluderer eller er knyttet til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan identifisere deg som individ, vil bruksdataene bli behandlet som personopplysninger. Enkelte CREATIVATE™-aktiverte produkter genererer en unik brukeridentifikator som vi bruker til å gjenkjenne enheten eller produktet ditt og til å knytte bruksdataene dine over tid; Denne identifikatoren lagres ikke sammen med din personlige informasjon, og med mindre du samtykker (inkludert for markedsføring og personlige tilbud beskrevet i denne personvernerklæringen) eller som ellers beskrevet heri, vil vi ikke forsøke å koble den til din identitet eller på annen måte identifisere deg på nytt, med mindre det er beskrevet i denne personvernerklæringen. Der du har gitt ditt samtykke, kan vi knytte dine bruksdata til din konto og identitet for å gi deg anbefalinger, markedsføring og spesialtilbud, og slike bruksdata vil bli behandlet som personopplysninger i henhold til denne policyen. Vi samler ikke inn din IP-adresse (Internet Protocol) i forbindelse med disse bruksdataene, med unntak av begrensede tilfeller som er nødvendige for å sikre kvaliteten og sikkerheten til tjenesten. For barn under 16 år brukes enhver vedvarende identifikator vi samler inn utelukkende til å støtte den interne driften av tjenesten og brukes ikke til å kontakte en bestemt person, for å vise atferdsreklame eller for å opprette en profil, med mindre vi har innhentet verifiserbart foreldresamtykke. Bruksdata som er strengt nødvendige for å tilby, vedlikeholde og sikre CREATIVATE™-tjenesten er en betingelse for å bruke tjenesten. Innsamling og bruk av bruksdata til andre formål er ikke en betingelse for bruk av Tjenesten, og der gjeldende lov krever samtykke til slike formål, vil SVP innhente ditt uttrykkelige samtykke.
Med ditt samtykke bruker SVP også dine bruksdata, inkludert både data om applikasjonens atferd (som prosjektene du jobber med og funksjonene du har tilgang til) og maskinens driftsdata (som antall sting eller kjøretid) for å anbefale og markedsføre SVP Worldwide-produkter, -tjenester og spesialtilbud til deg, både som anbefalinger presentert i CREATIVATE™-applikasjonen og gjennom markedsføringskommunikasjon som e-post. Denne markedsføringsbruken er valgfri og er ikke en betingelse for bruk av tjenesten, og du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å bruke metodene beskrevet i denne personvernerklæringen.
Hvis vi kombinerer ikke-personlig informasjon med personopplysninger, vil den kombinerte informasjonen bli behandlet som personopplysninger så lenge den forblir kombinert.
Vi kan opprette avidentifisert informasjon fra personopplysninger ved å ekskludere informasjon (som navnet ditt) som gjør informasjonen personlig identifiserbar for deg. Vi kan bruke avidentifisert informasjon til å analysere forespørsels- og bruksmønstre slik at vi kan forbedre våre produkter og tjenester og vår markedsføringsinnsats. Fordi avidentifisert informasjon ikke identifiserer deg, kan vi bruke og utlevere den til andre parter etter eget skjønn.
IV. Informasjonskapsler og andre teknologier
Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din av nettsteder du besøker. De brukes mye for å få nettsteder til å fungere, eller fungere mer effektivt, samt for å gi informasjon til eierne av nettstedet.
Disse teknologiene hjelper oss med å bedre forstå brukeratferd, fortelle oss hvilke deler av nettstedene våre folk har besøkt, legge til rette for og måle effektiviteten av annonser og nettsøk, administrere nettstedet, forbedre produktene og tjenestene våre, og lar oss samle demografisk informasjon om brukerbasen vår som helhet. SVP Worldwide kan bruke denne informasjonen i markedsførings- og reklametjenestene våre.
Noen informasjonskapsler er midlertidige og forsvinner når du lukker nettleseren din, mens andre er permanente og forblir på datamaskinen din en stund. Nedenfor finner du en liste over typene informasjonskapsler som brukes på nettstedet vårt, med eksempler på hvordan de er integrert på nettstedet:
Strengt nødvendige informasjonskapsler brukes til å:
· Huske hva som er i handlekurven, inkludert når du har forlatt handlekurven, og denne informasjonen brukes til å bestemme når det skal sendes påminnelser om handlekurven, inkludert via SMS; og/eller
· Husk hvor du er i bestillingsprosessen.
Funksjonelle informasjonskapsler brukes til å:
· Husk innloggingsdetaljene dine;
· Sørg for at du er sikker når du er logget inn; og/eller
· Sørg for at nettsiden ser ensartet ut.
Ytelsesinformasjonskapsler brukes til å:
· Forbedre nettstedets ytelse; og/eller
· Forbedre brukeropplevelsen.
Målrettingsinformasjonskapsler brukes til å:
· Tillater deg å dele og like; og/eller
· Send informasjon til andre nettsteder for å tilpasse annonsene deres.
Hvis du velger å ikke bruke eller deaktivere informasjonskapsler under besøket ditt, bør du være oppmerksom på at enkelte funksjoner og sider ikke vil fungere som forventet.
De fleste nettlesere tillater en viss kontroll over de fleste informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene. For å velge å ikke bli sporet av Google Analytics på tvers av alle nettsteder, gå til http://tools.google.com/dlpage/gaoptout . For å finne ut mer om informasjonskapsler, inkludert hvordan du sletter dem, gå til www.allaboutcookies.org .
V. Utlevering til tredjeparter
SVP Worldwide kan til tider gjøre visse personopplysninger tilgjengelige for strategiske partnere som samarbeider med SVP Worldwide for å tilby produkter og tjenester, eller som hjelper SVP Worldwide med å markedsføre til kunder. Personopplysninger vil kun bli delt av SVP Worldwide for å tilby eller forbedre våre produkter, tjenester og annonsering; de vil ikke bli solgt til eller delt med tredjeparter for deres markedsføringsformål. Samtykkedata og -data for tekstmeldingsavsendere vil ikke bli delt med noen tredjeparter. Denne begrensningen gjelder deling av dine personopplysninger med tredjeparter for deres egen markedsføring; den begrenser ikke SVP Worldwides bruk av informasjonen din til sin egen førstepartsmarkedsføring som beskrevet i denne personvernerklæringen.
Typer tredjeparts databehandlere som vi kan dele deler av din personlige informasjon med inkluderer:
· Betalingsbehandlere som vi har engasjert for å lagre eller håndtere betalingsinformasjon på en sikker måte, for eksempel kreditt- eller debetkortdetaljer, eller for å gi kreditt som kreves for å legge til rette for produktkjøp;
· Leverandører av verktøy for e-postadministrasjon og -distribusjon – for eksempel, hvis du registrerer deg for å motta nyhetsbrev eller andre markedsføringsmeldinger, vil vi administrere leveringen av disse til deg ved hjelp av et tredjeparts e-postdistribusjonsverktøy;
· Leverandører av sikkerhets- og svindelforebyggingstjenester – for eksempel bruker vi disse leverandørene til å identifisere automatiserte programvareagenter som kan forstyrre tjenestene våre eller for å forhindre misbruk av nettstedene våre;
· Leverandører av programvaretjenester for dataaggregering og analyse som gjør det mulig for oss å effektivt overvåke og optimalisere leveransen av tjenestene våre;
· Leverandører av ordreoppfyllelsestjenester som gjør det mulig for oss å levere produkter til deg;
· Leverandører av kundeservicerepresentanter som kan hjelpe deg med å bestille produkter; og
· Leverandører av sosiale delingstjenester som lar deg dele og vise din interesse for innhold på nettstedene våre.
Vi kan også dele deler av eller all din personlige informasjon med våre tilknyttede selskaper og andre selskaper i konsernet vårt, for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen og i samsvar med lokale forskrifter for databeskyttelse. Vi krever at våre tilknyttede selskaper overholder denne personvernerklæringen.
Vi kan utlevere dine personopplysninger til politimyndigheter, regulatoriske eller statlige myndigheter, domstoler eller andre tredjeparter der vi i god tro mener at utlevering er nødvendig eller tillatt for å: overholde gjeldende lov eller en juridisk forpliktelse vi er underlagt; svare på en stevning, rettskjennelse, regulatorisk eller statlig forespørsel, etterforskning eller annen juridisk prosess som er levert til oss; etablere, utøve eller forsvare juridiske krav; eller beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til SVP Worldwide, våre brukere og ansatte, eller andre. Vi utleverer kun den personlige informasjonen som er rimelig nødvendig for disse formålene. Der dine personopplysninger er beskyttet av EUs eller Storbritannias GDPR, foretar vi slike utleveringer bare der vi har et lovlig grunnlag for å gjøre det. Vi kan bruke og utlevere personopplysninger og enhetsidentifikasjonsinformasjon for å oppdage og forebygge svindel. Slik informasjon kan kombineres med informasjon fra andre kilder og brukes av oss, eller av en tjenesteleverandør som vi har ansatt, for å bidra til å oppdage og forhindre svindel eller annen ulovlig eller illegitim aktivitet. Informasjon som antas å være uredelig, kan utleveres til betalingsbehandlere, kredittkortutstedere, andre forhandlere, banker og politi etter behov for å oppdage og forhindre kriminell aktivitet.
Vi kan bruke og utlevere personopplysninger i forbindelse med en planlagt eller faktisk omorganisering, finansiering, salg eller annen transaksjon som involverer avhending av hele eller deler av vår virksomhet eller eiendeler, inkludert med det formål å tillate den nødvendige due diligence for å avgjøre om man skal fortsette med en transaksjon. Hvis en slik transaksjon finner sted, har kjøperen rett til å bruke og utlevere personopplysningene vi har samlet inn, og vil påta seg rettighetene og forpliktelsene angående dine personopplysninger som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
VI. Mobilapplikasjoner
Når du bruker mobilapplikasjonene våre, samler vi inn informasjonen du oppgir når du logger deg på kontoen din. Vi samler også inn informasjon om type mobilenhet, operativsystemversjon, IP-adresse, geolokalisering, enhetsnavn og unike enhetsidentifikatorer.
Når du besøker nettstedene våre fra mobile enheter (som smarttelefoner eller nettbrett), samler vi også inn informasjon som inkluderer tilgangstider, operativsystem, enhetsidentifikasjon, produktene du søkte etter og så på, og andre ressurser på nettstedene våre som du brukte eller besøkte.
Denne informasjonen samles inn fra mobilenheten din og kan brukes til å sende deg markedsføringsmateriell og personlig tilpassede annonser, og kan bli utlevert til tjenesteleverandører som utfører markedsføring og reklame på våre vegne.
VII. Sosiale nettverkswidgeter og plugin-moduler
Våre nettsteder kan inneholde sosiale nettverk eller andre programtillegg og widgeter som gir informasjon til tilknyttede sosiale nettverk eller andre parter om din interaksjon med nettsidene du besøker, selv om du ikke klikker på eller på annen måte samhandler med programtillegget eller widgeten.
Denne informasjonen samles inn og overføres fra nettleseren din, og kan inkludere en identifikator tildelt av det sosiale nettverket eller en annen part, informasjon om nettlesertype, operativsystem, enhetstype, IP-adresse og URL-en til nettsiden der plugin-modulen eller widgeten vises. Denne informasjonen brukes til å gi rask tilgang til det sosiale nettverket og deles med det aktuelle verktøyet eller nettstedet for det sosiale nettverket.
VIII. Reklame
Vi bruker personopplysninger og informasjon som samles inn automatisk for å sende deg annonser og markedsføringskommunikasjon og for å gi deg en personlig tilpasset opplevelse. Vi bruker informasjonskapsler, piksler og navigasjonsdata som URL-er (uniform resource locators) for å samle inn informasjon om dato og klokkeslett for besøket ditt, produktene du søkte etter og så på, og andre ressurser på nettstedene våre som du brukte eller besøkte, og denne informasjonen kan brukes til å sende deg personlig tilpassede annonser.
For å kunne tilby tilbud som kan være av interesse for deg, kan vi tillate andre selskaper å plassere annonser og annen teknologi på nettstedene våre. Som et resultat av besøket ditt på nettstedene våre, kan annonseserverselskaper samle inn informasjon som domenetype, IP-adresse og klikkstrøminformasjon.
Tredjeparts piksler . Markedsføringskommunikasjonen vår (som e-poster) og nettstedene våre kan inneholde piksler (også kjent som pikseltagger, sporingspiksler, gjennomsiktige GIF-er eller web beacons), inkludert piksler levert av tredjeparter som våre analyseleverandører, reklame- og retargeting-partnere og sosiale medieplattformer. Disse pikslene kan brukes til å samle inn informasjon om din interaksjon med kommunikasjonen og nettstedene våre – for eksempel om du åpner en melding, ser innhold eller klikker på en lenke – sammen med relatert informasjon som enhets- og nettlesertypen din og IP-adressen din. Vi og disse tredjepartene bruker denne informasjonen til å måle og forbedre effektiviteten til kommunikasjonen og reklamen vår og til å levere personlig markedsføring til deg. Vi bruker ikke piksler til å samle inn sensitiv personlig informasjon. Du kan utøve dine valg angående denne aktiviteten, inkludert enhver gjeldende rett til å reservere deg mot målrettet reklame eller salg eller deling av din personlige informasjon, som beskrevet i avsnittene om informasjonskapsler og andre teknologier og forespørsler om datatilgang. Der det kreves av gjeldende lov, innhenter vi ditt samtykke til bruk av ikke- essential piksler og lignende teknologier gjennom et samtykkebanner for informasjonskapsler eller lignende metode.
9. Beskyttelse av personopplysninger
SVP Worldwide tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. Når SVP Worldwide lagrer dine personopplysninger, bruker vi datasystemer med begrenset tilgang i anlegg som bruker fysiske sikkerhetstiltak.
X. Automatisert beslutningstaking
SVP Worldwide bruker ikke utelukkende automatisert behandling, inkludert profilering, for å ta avgjørelser som har juridiske eller lignende betydelige virkninger angående deg.
XI. Integritet og oppbevaring av personopplysninger
SVP Worldwide gjør det enkelt for deg å holde personopplysningene dine nøyaktige, fullstendige og oppdaterte. Vi vil oppbevare personopplysningene dine i den perioden som er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Når vi vurderer disse periodene, vurderer vi nøye vårt behov for å samle inn personopplysninger i det hele tatt. Hvis vi fastslår et relevant behov, oppbevarer vi kun personopplysninger i kortest mulig periode for å realisere formålet med innsamlingen, med mindre loven krever en lengre oppbevaringsperiode.
XII. Tilgang til personopplysninger
Du (eller din autoriserte representant) har rett til å be om tilgang (inkludert en kopi) til dine personopplysninger for ethvert formål (inkludert å be oss om å korrigere dataene hvis de er unøyaktige eller slette dataene hvis SVP Worldwide ikke er pålagt å oppbevare dem ved lov eller for legitime forretningsformål). Vi kan nekte å behandle forespørsler som setter andres personvern i fare, er ekstremt upraktiske, eller der tilgang ikke ellers er påkrevd ved lokal lov. For å sende en forespørsel, vennligst bruk en av følgende kontaktmetoder:
· Telefon: 1-800-474-6437
· Post: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201
13. Forespørsler om datatilgang
SVP Worldwide ønsker å forsikre seg om at du er fullt ut klar over alle dine rettigheter knyttet til databeskyttelse, som inkluderer følgende:
· Retten til innsyn : Du har rett til å be om kopier av dine personopplysninger.
· Retten til retting : Du har rett til å be SVP Worldwide om å korrigere informasjon du mener er unøyaktig. Du har også rett til å be SVP Worldwide om å utfylle informasjon du mener er ufullstendig.
· Retten til sletting : Du har rett til å be SVP Worldwide om å slette dine personopplysninger, under visse betingelser.
· Retten til å begrense behandlingen : Du har rett til å be SVP Worldwide om å begrense behandlingen av dine personopplysninger, under visse betingelser.
· Retten til å protestere mot behandling : Du har rett til å protestere mot SVP Worldwides behandling av dine personopplysninger, under visse betingelser.
· Retten til dataportabilitet : Du har rett til å be om at SVP Worldwide overfører dataene vi har samlet inn til en annen organisasjon, eller direkte til deg, under visse betingelser.
Hvis du sender inn en forespørsel, har vi 30 dager på oss til å svare deg, med mindre lokale lover eller forskrifter tillater lengre responstid. Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss på:
· Telefon: 1-800-474-6437
· Post: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201.
Hvis vi avslår forespørselen din og du ønsker å anke, kan du gjøre det ved å anke på SVP Worldwides skjema for dataforespørsler innen 30 dager, og forespørselen vil bli sendt til SVP Worldwides informasjonssjef for gjennomgang. Et svar vil bli gitt innen 45 dager. Hvis anken blir avslått og du er bosatt i Virginia eller Connecticut, har du rett til å kontakte din lokale justisminister for å sende inn en klage.
14. Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger
Vi kan behandle dine personopplysninger under følgende vilkår:
· Samtykke : Du har gitt ditt samtykke til behandling av dine personopplysninger for ett eller flere spesifikke formål.
· Kontraktsoppfyllelse : Utlevering av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg og/eller for eventuelle forpliktelser før kontraktsinngåelse.
· Juridiske forpliktelser : Behandling av personopplysninger er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse som SVP Worldwide er underlagt.
· Legitime interesser : Behandling av personopplysninger er nødvendig for å ivareta de legitime interessene som forfølges av SVP Worldwide.
15. Overføring av data internasjonalt
Vi deler dine personopplysninger innen SVP Worldwide. Dette innebærer overføring av dine personopplysninger til våre kontorer, filialer og tilknyttede selskaper over hele verden.
SVP Worldwide tar alle rimelig nødvendige skritt for å sikre at dine personopplysninger behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen, og at ingen overføring av dine personopplysninger til en organisasjon eller et land finner sted med mindre det er tilstrekkelige kontroller på plass.
Når vi overfører dine personopplysninger innen SVP Worldwide, sørger vi for at de får en lignende grad av beskyttelse ved å sørge for at minst én av følgende sikkerhetstiltak er implementert:
· Vi vil kun overføre dine personopplysninger til land som anses å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger.
· Der vi bruker bestemte tjenesteleverandører, kan vi bruke spesifikke kontrakter som er godkjent for bruk i EU (eller det aktuelle landet) som gir personopplysninger samme beskyttelse som de har i EU (eller det aktuelle landet).
XVI. Vår forpliktelse til personvernet ditt i hele selskapet
For å sikre at dine personopplysninger er sikre, kommuniserer vi våre retningslinjer for personvern og sikkerhet til SVP Worldwides ansatte og håndhever strengt personverntiltak i selskapet.
XVII. Spørsmål om personvern
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående SVP Worldwides personvernerklæring eller databehandling, eller hvis du ønsker å klage på et mulig brudd på lokale personvernlover, kan du kontakte oss .
Når vi mottar et spørsmål om personvern, har vi et dedikert team som sorterer kontaktene og prøver å ta opp den spesifikke bekymringen eller forespørselen du ønsker å ta opp, inkludert vår globale personvernansvarlige, Michael Adams. Hvis problemet ditt er av substansiell art, kan vi be om mer informasjon fra deg. Alle slike substansielle kontakter vil motta et svar. Hvis du ikke er fornøyd med svaret du mottar, kan du henvise klagen din til den relevante regulatoren i din jurisdiksjon. Hvis du ber oss om det, vil vi forsøke å gi deg informasjon om relevante klagemuligheter som kan være aktuelle for din situasjon.
SVP Worldwide kan oppdatere personvernerklæringen sin fra tid til annen. Når vi endrer retningslinjene på en vesentlig måte, vil det bli lagt ut en melding på nettstedet vårt sammen med den oppdaterte personvernerklæringen.
Denne personvernerklæringen til SVP Worldwide ble oppdatert 28. juli 2026.