Fraktpolicy

Fraktpolicy

Vennligst les følgende retningslinjer angående levering av dine digitale kjøp.

Digital levering

1. Leveringsmetode: Ingen fysiske produkter vil bli sendt til adressen din. Etter vellykket betaling og fullført kjøp, vil du motta en e-post med instruksjoner for å laste ned og få tilgang til det/de digitale produktet/produktene. 
2. Leveringstid: Vi streber etter å levere aktiveringslisensen(e) din(e) så raskt som mulig. Vanligvis kan du forvente å motta lisensen(e) din(e) innen minutter etter at kjøpstransaksjonen er behandlet. I noen tilfeller kan imidlertid leveringstiden forlenges til maksimalt 24 timer. Dette kan oppstå på grunn av høy etterspørsel, tekniske problemer eller behov for ytterligere verifisering.
3. Ordrebekreftelse: Du vil motta en ordrebekreftelses-e-post når betalingen din er behandlet. Denne e-posten fungerer som kjøpsbevis og bør lagres for dine egne registre.
4. Tekniske problemer: Hvis du ikke mottar aktiveringslisensen(e) innen den angitte tidsrammen i del 2, kan du sjekke spam- eller søppelpostmappen i e-posten din. Hvis du fortsatt ikke finner e-posten, kan du kontakte kundesupportteamet vårt umiddelbart for å få hjelp. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av feil e-postadresser oppgitt av kunden. Hvis du støter på problemer under nedlasting eller tilgang til det digitale kjøpet ditt, kan du kontakte kundesupportteamet vårt. Vi er opptatt av å sikre en smidig og problemfri opplevelse, og vil raskt hjelpe deg med eventuelle problemer angående levering av digitale produkter.
5. Refusjoner: På grunn av produktenes digitale natur er alt salg endelig, og vi tilbyr ikke refusjon eller bytte. Hvis du støter på problemer med produktet ditt eller har spørsmål om lisensaktiveringsprosessen, kan du kontakte kundesupportteamet vårt for å få hjelp. Vi vil samarbeide med deg for å løse eventuelle problemer til din tilfredshet.
6. Støtte: Hvis du har spørsmål eller bekymringer knyttet til vår fraktpolicy eller bestillingen din, kan du kontakte kundesupportteamet vårt via e-post eller livechat.
7. Endringer i fraktpolicyen: Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne fraktpolicyen når som helst uten forvarsel. Din fortsatte bruk av nettstedet vårt eller ditt kjøp fra oss etter at eventuelle endringer i denne fraktpolicyen er publisert, utgjør din aksept av disse endringene.

Ved å legge inn en bestilling godtar du å være bundet av vilkårene i denne fraktpolicyen. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, kan du gjerne kontakte oss. Vi ser frem til å gi deg en sømløs digital leveringsopplevelse.