EU-Datenzusatz
Nachtrag zu den Nutzungsbedingungen gemäß dem EU-Datenschutzgesetz
Dieser Nachtrag ergänzt die Nutzungsbedingungen zwischen SVP Worldwide („wir“, „uns“ oder das „Unternehmen“) und Ihnen und ist Bestandteil derselben. Er gilt ausschließlich für Nutzer mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die ein vernetztes Gerät von sewing (das „Gerät“) gekauft, gemietet oder geleast haben und gegebenenfalls die zugehörige Anwendung von Creativate (die „App“) nutzen. Er wird bereitgestellt, um den vorvertraglichen Informationspflichten gemäß Artikel 3 Absatz 2 und Artikel 3 Absatz 3 der Verordnung (EU) 2023/2854 (das „EU-Datenschutzgesetz“) nachzukommen. Sollte dieser Nachtrag im Widerspruch zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen stehen, hat dieser Nachtrag für die oben beschriebenen Nutzer und den oben beschriebenen Gegenstand Vorrang.
1. Datenkategorien, die das Gerät und die App generieren
Die Maschine und die App sind in der Lage, die im Folgenden aufgeführten Datenkategorien zu generieren. Einzelne technische Bereiche sind in diesen Kategorien zusammengefasst; die Beispiele dienen der Veranschaulichung und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
A. Daten aus der Maschine (Produktdaten)
| # | Kategorie | Was wird abgedeckt (Beispiele) | Typisches Format |
|---|---|---|---|
| A1 | Geräteidentität und Konfiguration | Modell, Seriennummer, Marke, Maschinentyp und Firmware-Version; Maschineneinstellungen und Änderungen daran; Konfiguration von Nadel, Nähfuß, Transporteur und Stickrahmen | Identifikatoren, Versionszeichenfolgen, codierte Werte, Zeitstempel |
| A2 | Verwendungs- und Stichdaten | Betriebsstunden; Gesamtstichzahl, Stichzahl pro Sitzung und Stichzahl pro Meilenstein (einschließlich der Stiche seit der letzten Wartung und seit dem letzten Nadelwechsel); „ sewing “- und „ embroidery “-Sitzungen; Spulenwickeln; Stich- und Musterauswahl sowie Stoffparameter | Ganzzahlzähler, Zeitdauer, codierte Werte |
| A3 | Ereignisse in den Bereichen Leistung, Diagnose, Konnektivität, Wartung und Sicherheit | Messwerte von Motor-, Temperatur-, Leistungs- und Umgebungssensoren; Selbstdiagnose, Kalibrierung, Wartungs- und Serviceereignisse; Daten zu Rücksetzen/Neustart; Status von Firmware-Updates; Fehler- und Störungscodes; Faden- und Nadelbrüche, Warnungen zur Stichqualität, Staus, automatische Stopps, Überlastschutz und unerwartete Abschaltungen; Status und Signalstärke der WLAN-/Bluetooth-Verbindung; Übertragung von Designdateien zur und von der Maschine | Numerische Sensorwerte mit Einheiten, codierte Status-/Ereigniswerte, Zeitstempel, Dateimetadaten |
B. Daten aus der App „ Creativate “ (Daten zu verbundenen Diensten)
| # | Kategorie | Was wird abgedeckt (Beispiele) | Typisches Format |
|---|---|---|---|
| B1 | Konto, Registrierung und Abonnement | Anmelde- und Authentifizierungsmethode sowie Ergebnis; Geräteregistrierung und Kopplung; Abonnementstufe, Abrechnungszeitraum und Änderungen (einschließlich Kündigungsgrund und etwaiges Feedback Ihrerseits) | Codierte Werte, Bezeichner, Ja/Nein-Kennzeichen, Freitext |
| B2 | App-Nutzung und Interaktion mit Inhalten | App-Sitzungen und Navigation; Funktionen und Interaktionen auf dem Bildschirm; Design sowie Stichauswahl und -bearbeitung; Favoriten, Suche, Katalog und Interaktionen mit Inhalten ; Tutorials, Hilfe und Einarbeitung; Projektaktionen; Teilen von Inhalten ; Synchronisierung mit „ cloud “; sowie App-Fehlerereignisse | Codierte Werte, Bezeichner, Zähler, Zeiträume, Freitext (z. B. Suchbegriffe) |
C. Allgemeine technische Metadaten
| # | Kategorie | Was wird abgedeckt (Beispiele) | Typisches Format |
|---|---|---|---|
| C1 | Metadaten und Kennungen zu Ereignissen | Ereigniskennungen, Zeitstempel, Software-/Schema-Versionen, Quellsystem, Gerätekennung, Konto- und Sitzungskennungen sowie der ungefähre Standort (Land, Region, Stadt, Zeitzone), die mit den Daten der Kategorien A und B einhergehen | Identifikatoren, Zeitstempel, Versionszeichenfolgen, ISO-Länder-/Regionscodes |
Einige Daten in diesen Kategorien können personenbezogene Daten darstellen. Unsere Verarbeitung von personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen sowie diesem Nachtrag.
2. Wie die Daten erzeugt, gespeichert und abgerufen werden
Datenvolumen und Datengenerierung. Das geschätzte Datenvolumen hängt davon ab, in welchem Umfang Sie das Gerät und die App nutzen. Das Gerät generiert bestimmte Daten kontinuierlich und in Echtzeit während des Betriebs (z. B. Sensor- und Leistungswerte) sowie weitere Daten bei Eintritt eines Ereignisses (z. B. Fehler-, Wartungs- oder Konfigurationsereignisse).
Speicherung. Die Daten werden auf dem Gerät und/oder auf unseren (bzw. den Servern unserer Dienstleister) cloud gespeichert. Vorgesehene Aufbewahrungsfrist: Wir bewahren diese Daten auf unbestimmte Zeit auf oder bis wir keinen geschäftlichen Zweck mehr für ihre Aufbewahrung haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Sofern es sich bei den Daten um personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO handelt, ist die geltende Aufbewahrungsfrist in unserer Datenschutzerklärung festgelegt.
Zugriff, Abruf und Löschung. Als Nutzer können Sie auf die durch Ihre Nutzung der Maschine und der App generierten, unmittelbar verfügbaren Daten zugreifen, diese abrufen und deren Löschung kostenlos beantragen, indem Sie online auf Ihr Konto bei „ CREATIVATE “ zugreifen, das Sie unter www.creativate.com finden . Die Daten werden, soweit technisch machbar, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereitgestellt. Die geltenden Nutzungsbedingungen und Bestimmungen zur Dienstqualität sind in den Nutzungsbedingungen festgelegt.
3. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Unsere Nutzung. Wir verwenden die oben beschriebenen Daten zur Bereitstellung und Wartung des Geräts und der App, um die Funktionsfähigkeit des Geräts sicherzustellen, aus Sicherheitsgründen (z. B. Diagnoseinformationen), zur Produktverbesserung und für den Support. Wir geben diese Daten nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weiter; die Weitergabe der oben beschriebenen Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können.
Weitergabe auf Ihren Wunsch. Sie können verlangen, dass wir Daten zu Produkten und damit verbundenen Dienstleistungen einem Dritten Ihrer Wahl zur Verfügung stellen, und Sie können diese Weitergabe beenden, indem Sie sich an uns wenden. Wir werden diese Daten dem Dritten ohne unnötige Verzögerung gemäß den Bestimmungen des EU-Datenschutzgesetzes zur Verfügung stellen.
Beschwerderecht. Sie haben das Recht, bei der zuständigen Behörde in Ihrem EU-Mitgliedstaat eine Beschwerde bezüglich der Einhaltung von Kapitel II des EU-Datenschutzgesetzes durch uns einzureichen.
Geschäftsgeheimnisse. Bestimmte Daten (beispielsweise abgeleitete oder berechnete Diagnosewerte sowie interne Reset-/Fehlerdaten) können unsere Geschäftsgeheimnisse enthalten; solche Daten dürfen unter Einhaltung angemessener Maßnahmen zur Wahrung der Vertraulichkeit weitergegeben werden.
4. Identität und Kontaktdaten des Datenverantwortlichen
Der für die Zwecke des EU-Datenschutzgesetzes zuständige Datenverantwortliche ist die VSM Group Aktiebolag.
5. Laufzeit
Dieser Nachtrag gilt für die Laufzeit Ihres Vertrags über das Gerät und, sofern zutreffend, die App sowie für die in den Nutzungsbedingungen festgelegten Bestimmungen zur Kündigung dieses Vertrags .