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Conditions d'utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION

Cet accord entre vous et SVP Worldwide (« SVP ») régit votre utilisation du contenu CREATIVATE™ (anciennement MYSEWNET™) cloud /design, nos catalogues, abonnements, logiciels, services, sites web et applications mobiles (collectivement dénommés le « Service »), sous réserve de votre respect des conditions générales énoncées ci-dessous. VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE DOCUMENT AVANT D'ACCÉDER AU SERVICE OU DE L'UTILISER. EN ACCÉDANT AU SERVICE OU EN L'UTILISANT, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES CONDITIONS GÉNÉRALES ÉNONCÉES CI-DESSOUS. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS GÉNÉRALES, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AU SERVICE NI L'UTILISER. SVP PEUT MODIFIER LE PRÉSENT CONTRAT À TOUT MOMENT, ET CES MODIFICATIONS ENTRERONT EN VIGUEUR IMMÉDIATEMENT DÈS LEUR PUBLICATION SUR LE SERVICE. VOUS ACCEPTEZ DE CONSULTER PÉRIODIQUEMENT LE CONTRAT AFIN D'ÊTRE AU COURANT DE CES MODIFICATIONS, ET VOTRE ACCÈS OU UTILISATION CONTINUE DU SERVICE SERA CONSIDÉRÉ COMME VOTRE ACCEPTATION DÉFINITIVE DU CONTRAT MODIFIÉ. 

SVP est le fournisseur du Service, qui vous permet d'utiliser certaines fonctionnalités, y compris le stockage de vos fichiers personnels (tels que broderies, points, projets) (comme plus amplement défini ci-dessous, "Contenu Utilisateur"), l'achat et le téléchargement de fichiers de motifs de couture, de embroidery et d'crafting (comme plus amplement défini ci-dessous, "Contenu du Catalogue de Motifs") mis à disposition par SVP et de les rendre accessibles sur votre machine à coudre ou à crafting , votre ordinateur ou votre appareil mobile, uniquement selon les termes et conditions énoncés dans le présent Accord et dans les Conditions Générales de Vente de SVP. Politique de confidentialité. Dès que vous activez le service, votre contenu utilisateur est automatiquement envoyé et stocké par SVP, de sorte que vous puissiez ultérieurement accéder à ce contenu utilisateur ou l'envoyer sans fil à vos autres produits compatibles avec le service.

 

I. CONDITIONS D'UTILISATION DU SERVICE

Pour utiliser le Service, vous ne pouvez pas être exclu du Service en vertu des lois des États-Unis ou d'autres juridictions applicables, y compris le pays où vous résidez ou depuis lequel vous utilisez le Service. En accédant au Service, vous déclarez comprendre et accepter les dispositions précédentes.

Âge. Le Service est uniquement disponible pour les individus âgés de 13 ans ou plus, sauf si vous avez moins de 13 ans et que votre Compte CREATIVATE™ ("Compte") vous a été fourni à la suite d'une demande de vos parents ou de votre tuteur. Nous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment les informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans, ou d'un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, sans consentement parental vérifiable.

Produits et comptes. L'utilisation du service nécessite des produits compatibles, un accès à Internet et certains logiciels, qui devront être mis à jour périodiquement. Le SVP se réserve le droit de limiter le nombre de comptes pouvant être créés à partir d'un appareil et le nombre d'appareils associés à un compte. La dernière version des logiciels requis peut être nécessaire pour certaines transactions ou fonctions. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de satisfaire à ces exigences.

Limites d'utilisation. Vous acceptez d'utiliser le service uniquement aux fins autorisées par le présent accord, et uniquement dans la mesure autorisée par toute loi, réglementation ou pratique généralement acceptée dans la juridiction concernée. Le contenu utilisateur ne peut être que des données directement liées à la couture, à la embroidery et à l'crafting. Si votre utilisation du service ou tout autre comportement menace intentionnellement ou non la capacité de SVP à fournir le service ou d'autres systèmes, SVP est en droit de prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger le service et les systèmes de SVP, ce qui peut inclure la suspension de votre accès au service. Des violations répétées des limitations peuvent entraîner la résiliation de votre compte.

Disponibilité du service. Le service, ou toute fonctionnalité ou partie de celui-ci, peut ne pas être disponible dans toutes les langues ou dans tous les pays et le SVP ne garantit pas que le service, ou toute fonctionnalité ou partie de celui-ci, est approprié ou disponible pour une utilisation dans un endroit particulier. Dans la mesure où vous choisissez d'accéder au service et de l'utiliser, vous le faites de votre propre initiative et il vous incombe de respecter les lois applicables.

 

Modification du service. Le SVP se réserve le droit de modifier à tout moment le présent contrat, d'imposer des conditions nouvelles ou supplémentaires à l'utilisation du service, ou de modifier, de résilier ou d'interrompre le service à tout moment et à sa seule discrétion, sans vous en avertir. Ces modifications et conditions supplémentaires vous seront communiquées et, si vous les acceptez en continuant à accéder au service, elles prendront effet immédiatement et seront intégrées au présent accord. Si vous refusez d'accepter ces modifications, le SVP aura le droit de résilier le présent contrat et votre compte. Vous acceptez que le SVP ne soit pas responsable envers vous ou envers un tiers de toute modification ou cessation du service. Nous pouvons mettre à jour le contenu du catalogue de designs sur le service de temps en temps, mais le SVP ne garantit pas que le contenu du catalogue de designs est complet ou à jour. Vous acceptez et comprenez que le contenu du service peut être obsolète à tout moment et que nous ne sommes pas tenus de le mettre à jour.

 

II. CARACTÉRISTIQUES ET SERVICES

Appareils compatibles avec CREATIVATE™. Lorsque vous vous connectez avec votre Compte sur une machine activée, toutes les broderies, tous les points et tous les motifs que vous enregistrez seront automatiquement synchronisés avec CREATIVATE™ et toute autre machine, tout autre ordinateur ou tout autre appareil sur lequel vous êtes connecté. Tous les changements (y compris l'ajout, la modification, le renommage et la suppression de fichiers et de dossiers) sur une machine, un ordinateur ou un appareil seront automatiquement envoyés et reflétés dans votre compte, ainsi que sur toutes les autres machines, ordinateurs ou appareils sur lesquels vous êtes connecté à votre compte. Veuillez noter que la disponibilité du catalogue de designs et/ou du contenu utilisateur sur votre machine ou ordinateur peut varier en fonction de l'espace de stockage disponible. Si vous ne souhaitez pas utiliser CREATIVATE™ sur une machine, un ordinateur ou un appareil particulier, vous pouvez vous déconnecter de votre compte, ce qui supprimera tout le catalogue de designs et le contenu utilisateur de cette machine, de cet ordinateur ou de cet appareil.

CREATIVATE™ Designs. Vous pouvez choisir d'acheter un modèle individuel à partir du catalogue de modèles dans le cadre des services détenus exclusivement ou sous licence par SVP et que SVP a le droit de revendre ou de concéder en sous-licence à l'utilisateur. Le contenu du catalogue de designs à acheter peut n'être disponible que dans certains pays et certains lieux et ne fonctionner qu'avec certains modèles de machines SVP.

Abonnements CREATIVATE™. Vous pouvez choisir de vous abonner aux services d'abonnement CREATIVATE™ (" Abonnement ") pour avoir accès à l'utilisation illimitée du contenu du catalogue de design et/ou à des fonctionnalités CREATIVATE™ supplémentaires appartenant exclusivement à SVP ou concédées sous licence par SVP et pour lesquelles SVP a le droit de revendre ou de concéder des sous-licences à vous, l'utilisateur. L'Abonnement peut n'être disponible que dans certains pays et certains lieux et peut ne fonctionner qu'avec certains modèles de machines SVP. SVP peut proposer différentes formules d'abonnement, y compris des formules promotionnelles. Certaines formules d'abonnement peuvent être assorties de conditions et de limitations différentes, qui vous seront communiquées lors de votre inscription ou dans d'autres communications mises à votre disposition. Vous pouvez trouver des détails spécifiques concernant votre abonnement en visitant CREATIVATE™ et en cliquant sur le lien "Compte". Si vous choisissez un plan à renouvellement automatique, votre Abonnement se poursuivra et se renouvellera automatiquement jusqu'à ce qu'il soit résilié. Vous devez annuler votre Abonnement avant qu'il ne soit renouvelé afin d'éviter la facturation des frais d'Abonnement pour le prochain cycle de facturation sur votre méthode de paiement enregistrée (voir " Annulation " ci-dessous).

Traitement des paiements.

Nous utilisons les services d'un fournisseur tiers pour tous les abonnements et les achats de designs uniques. Lorsque vous passez une commande sur CREATIVATE™, vous achetez votre commande auprès de Recharge (si l'achat est effectué sur le site Web de CREATIVATE™) ou d'Apple (si l'achat est effectué sur un appareil Apple via l'appli CREATIVATE™) et toutes les données de carte de crédit sont traitées directement par la passerelle de paiement de Recharge ou d'Apple. Au cours du processus de paiement, Recharge ou Apple fournira ses conditions de service supplémentaires et/ou sa politique de confidentialité applicables à l'achat.

Essais gratuits. L'éligibilité à l'essai gratuit est déterminée par SVP à sa seule discrétion, et nous pouvons limiter l'éligibilité ou la durée pour éviter l'abus de l'essai gratuit. Nous nous réservons le droit de révoquer l'essai gratuit et de mettre votre compte en attente si nous déterminons que vous n'êtes pas éligible. Nous pouvons utiliser des informations telles que l'identifiant de l'appareil, le mode de paiement ou l'adresse électronique d'un compte utilisé avec un Abonnement existant ou récent pour déterminer l'éligibilité. Pour les combinaisons avec d'autres offres, des restrictions peuvent s'appliquer.

À la fin de la période d'essai gratuite, les frais d'abonnement de votre prochain cycle de facturation seront débités sur votre moyen de paiement enregistré. Votre abonnement payant débutera automatiquement, sauf si vous l'annulez avant la fin de la période d'essai gratuite. Pour connaître le prix de l'abonnement applicable et la date de fin de votre période d'essai gratuite, rendez-vous sur CREATIVATE™ et cliquez sur le lien « Détails de facturation » sur votre page « Compte ».

Facturation et annulation. Le prix du service d'abonnement et tous les autres frais liés à l'utilisation du service, tels que les taxes et les éventuels frais de transaction, seront débités de votre moyen de paiement à la date de facturation spécifique indiquée sur votre page "Compte". La durée de votre cycle de facturation dépendra du type d'abonnement que vous aurez choisi lors de votre inscription au service. Les frais d'abonnement sont entièrement acquis au moment du paiement. Dans certains cas, la date de paiement peut être modifiée. Par exemple, si votre méthode de paiement n'a pas été réglée avec succès ou si votre abonnement payant a commencé un jour non contenu dans un mois donné. Visitez CREATIVATE™ et cliquez sur le lien "Détails de facturation" sur votre page "Compte" pour voir votre prochaine date de paiement. Nous pouvons autoriser votre mode de paiement en prévision de l'Abonnement ou des frais liés au service par le biais de diverses méthodes, y compris l'autoriser jusqu'à environ un mois de service dès que vous vous inscrivez. Dans certains cas, votre solde disponible ou votre limite de crédit peuvent être réduits pour refléter l'autorisation pendant votre période d'essai gratuite. Pour utiliser un service d'abonnement , vous devez fournir un ou plusieurs moyens de paiement. Vous autorisez le prélèvement de toute méthode de paiement associée à votre compte au cas où votre méthode de paiement principale serait refusée ou ne serait plus disponible pour le paiement de vos frais d'abonnement. Vous restez responsable de tout montant non perçu. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, d'une insuffisance de fonds ou autre, et que vous n'annulez pas votre compte, nous pouvons suspendre votre accès au service jusqu'à ce que nous ayons débité avec succès une méthode de paiement valide. Pour certains modes de paiement, l'émetteur peut vous facturer certains frais, tels que des frais de transaction à l'étranger ou d'autres frais liés au traitement de votre mode de paiement. Renseignez-vous auprès de votre fournisseur de services de paiement. Vous pouvez mettre à jour vos moyens de paiement en allant sur la page "Compte". Nous pouvons également mettre à jour vos méthodes de paiement en utilisant les informations fournies par les fournisseurs de services de paiement. Après toute mise à jour, vous nous autorisez à continuer à débiter le(s) mode(s) de paiement applicable(s). Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment et vous continuerez à avoir accès aux services d'abonnement jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Pour annuler, rendez-vous sur votre page "Compte" sur CREATIVATE™ et suivez les instructions pour l'annulation. Si vous annulez votre abonnement, votre compte sera automatiquement fermé à la fin de votre période de facturation en cours. Pour connaître la date de clôture de votre compte, cliquez sur "Détails de la facturation" sur la page "Compte". Nous nous réservons le droit de modifier nos plans d'abonnement ou d'ajuster les prix de notre service ou de l'un de ses composants, de quelque manière que ce soit et à tout moment, comme nous pouvons le déterminer à notre seule et entière discrétion. Sauf disposition contraire expressément prévue dans les présentes conditions d'utilisation, toute modification de prix ou de plan d'abonnement entrera en vigueur après que vous en aurez été informé. Les paiements ne sont pas remboursables et il n'y a pas de remboursement ou de crédit pour les périodes partiellement utilisées. Toutefois, en cas d'annulation, vous continuerez à avoir accès au service jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. À tout moment et pour quelque raison que ce soit, nous pouvons accorder un remboursement, une remise ou toute autre contrepartie à certains ou à l'ensemble de nos membres ("crédits"). Le montant et la forme de ces crédits, ainsi que la décision de les accorder, sont à notre seule et entière discrétion. L'octroi de crédits dans un cas donné ne vous donne pas droit à des crédits à l'avenir pour des cas similaires, et ne nous oblige en aucun cas à accorder des crédits à l'avenir.

Utilisation des services de proximité. Le SVP et ses partenaires et revendeurs peuvent fournir certains événements ou services qui dépendent de la localisation. Pour fournir ces fonctions ou services, le cas échéant, SVP et ses partenaires et revendeurs doivent collecter, utiliser, transmettre, traiter et conserver des données, y compris, mais sans s'y limiter, votre emplacement géographique et les informations relatives à votre compte et à tout produit enregistré en vertu de celui-ci.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à SVP et à ses partenaires/revendeurs pour la collecte, l'utilisation, la transmission, le traitement et la conservation des données de localisation et de compte. SVP s'engage à fournir le Service avec toute la diligence raisonnable, mais ni SVP ni aucun de ses fournisseurs ne garantissent la disponibilité, l'exactitude, l'exhaustivité, la fiabilité ou l'actualité des données de localisation ou de toute autre donnée fournie par le Service. 

Fonctionnalités bêta. De temps à autre, SVP Worldwide peut choisir de proposer de nouvelles fonctionnalités et/ou des mises à jour des services dans le but de fournir à SVP un retour d'information sur la qualité et la facilité d'utilisation des nouvelles fonctionnalités. Vous comprenez et acceptez que votre participation au programme est volontaire et ne crée pas de relation juridique de partenariat, d'agence ou d'emploi entre vous et SVP, et que SVP n'est pas obligé de vous fournir des fonctionnalités bêta. Le SVP peut mettre ces fonctionnalités bêta à la disposition des participants au programme par le biais d'une inscription en ligne ou d'un enregistrement via le service. Vous comprenez et acceptez que le SVP puisse collecter et utiliser des informations provenant de votre compte, de vos appareils et périphériques afin de vous inscrire à un programme et/ou de déterminer votre éligibilité à y participer. Vous comprenez qu'une fois inscrit à un programme, il se peut que vous ne puissiez pas revenir à la version antérieure non bêta d'une fonctionnalité bêta donnée. Dans le cas où un tel retour est possible, il se peut que vous ne puissiez pas migrer les données créées dans le cadre de la fonction bêta vers la version antérieure non bêta. Votre utilisation des fonctionnalités bêta et votre participation au programme sont régies par le présent accord et par toutes les conditions de licence supplémentaires qui peuvent accompagner séparément les fonctionnalités bêta. Les fonctions bêta sont fournies "telles quelles" et "telles que disponibles sur " et peuvent contenir des erreurs ou des inexactitudes susceptibles de provoquer des pannes, des corruptions ou des pertes de données et/ou d'informations sur votre appareil et sur les périphériques (y compris, mais sans s'y limiter, les serveurs et les ordinateurs) qui y sont connectés. Le SVP vous encourage vivement à sauvegarder toutes les données et informations de votre appareil et de tous les périphériques avant de participer à un programme. Vous reconnaissez et acceptez expressément que l'utilisation des fonctionnalités de la version bêta se fait à vos risques et périls. Vous assumez tous les risques et tous les coûts liés à votre participation à un programme, y compris, sans s'y limiter, les frais d'accès à Internet, les frais de sauvegarde, les frais encourus pour l'utilisation de votre appareil et de vos périphériques, et tout dommage causé à un équipement, à un logiciel, à des informations ou à des données. Le SVP peut ou non vous fournir une assistance technique ou autre pour les fonctionnalités de la version bêta. Si une assistance est fournie, elle s'ajoutera à l'assistance normale pour le service et ne sera disponible que dans le cadre du programme. Vous acceptez de vous conformer à toutes les règles ou politiques d'assistance que le SVP vous fournit afin de bénéficier d'une telle assistance. Le SVP se réserve le droit de modifier les termes, conditions ou politiques du programme (y compris en mettant fin au programme) à tout moment avec ou sans préavis et peut révoquer votre participation au programme à tout moment. Vous reconnaissez que le SVP n'a aucune obligation de fournir une version commerciale des fonctionnalités bêta, et que si une telle version commerciale était disponible, elle pourrait avoir des caractéristiques ou des fonctionnalités différentes de celles contenues dans les fonctionnalités bêta. Dans le cadre du programme, le SVP vous donnera la possibilité de soumettre des commentaires, des suggestions ou d'autres réactions concernant votre utilisation des fonctionnalités bêta. Vous acceptez qu'en l'absence d'accord écrit contraire, le SVP soit libre d'utiliser les commentaires que vous fournissez à toutes fins utiles dans le monde entier.

Compte CREATIVATE™ Web-Only. Si vous vous inscrivez au Service avec un Compte Web uniquement sur les produits non-SVP, vous n'aurez accès qu'à un ensemble limité de fonctionnalités du Service. Comme condition d'accès au service avec un compte Web uniquement, vous acceptez toutes les conditions pertinentes figurant dans le présent contrat, y compris, sans s'y limiter, toutes les exigences relatives à l'utilisation du service, les limitations d'utilisation, la disponibilité, la version bêta publique, les exclusions de garantie, les règles concernant votre contenu utilisateur et votre conduite, ainsi que la résiliation du contrat. Les conditions figurant dans le présent accord et relatives à des fonctionnalités non disponibles pour les utilisateurs exclusivement sur le web ne vous seront pas applicables. Vous acceptez également que si vous accédez par la suite à votre compte web uniquement à partir d'un appareil SVP, SVP puisse automatiquement transformer votre compte web uniquement en compte complet et vous fournir toutes les fonctionnalités disponibles du service. Si vous choisissez d'accéder à votre compte web uniquement à partir d'un appareil SVP et que vous bénéficiez par la suite de toutes les fonctionnalités du service, vous acceptez que toutes les conditions générales contenues dans le présent document s'appliquent à votre utilisation du service. Si vous ne souhaitez pas disposer d'un compte complet, ne vous connectez pas à votre compte web uniquement à partir d'un appareil SVP.

 

III. VOTRE UTILISATION DU SERVICE

Votre compte. En tant qu'utilisateur enregistré du service, vous devez créer un compte. Ne divulguez pas les informations relatives à votre compte à qui que ce soit. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre compte et de toutes les activités qui se déroulent sur votre compte ou par son intermédiaire, et vous vous engagez à informer immédiatement le SVP de toute atteinte à la sécurité de votre compte. Vous reconnaissez et acceptez en outre que le service est conçu et destiné à un usage personnel et individuel, et que vous ne devez pas partager votre compte et/ou votre mot de passe avec une autre personne. Dans la mesure où nous avons fait preuve d'une compétence raisonnable et de diligence, le SVP ne sera pas responsable des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte suite au non-respect de ces règles. Pour utiliser le service, vous devez saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe CREATIVATE™ ("ID") afin d'authentifier votre compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lorsque vous vous inscrivez au Service ("Données d'inscription au Service"), et vous acceptez de mettre à jour vos Données d'inscription au Service pour qu'elles restent exactes et complètes. Le fait de ne pas fournir des données exactes, à jour et complètes peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte. Vous acceptez que le SVP stocke et utilise les données d'inscription au service que vous fournissez pour la gestion de votre compte.

Utilisation d'autres produits et services de SVP. Certains éléments ou fonctions du service fournis par SVP et/ou ses filiales, notamment la possibilité de télécharger des mises à jour de produits, peuvent faire l'objet de conditions d'utilisation distinctes ou d'un contrat d'utilisation. Vous devez lire et accepter ces conditions d'utilisation et vous engager à les respecter pour pouvoir utiliser ces éléments ou fonctions du service.

Pas de transfert. Aucune disposition du présent accord ne peut être interprétée comme vous conférant un intérêt, un titre ou une licence sur un identifiant, une adresse électronique, un nom de domaine ou une ressource similaire que vous utilisez dans le cadre du service.

Pas de droit de survie. Vous acceptez que votre compte ne soit pas transférable et que tout droit sur votre identifiant ou sur le contenu utilisateur de votre compte prenne fin à la fermeture ou à la non-utilisation du compte. Sur demande, ou en cas de non-utilisation prolongée, votre compte peut être fermé et tout le contenu utilisateur de votre compte peut être supprimé.

 

IV. LE CONTENU ET VOTRE COMPORTEMENT

Contenu de l'utilisateur. On entend par "contenu utilisateur", conformément à la définition ci-dessus, toute information générée ou rencontrée lors de l'utilisation du service ou soumise par vous à SVP, par tous les moyens et sur tous les supports, connus ou à venir, tels que les fichiers de données, les caractéristiques des appareils, les projets, les textes écrits, les logiciels, les graphiques, les broderies, les images, les points de couture, les messages et tout autre matériel de ce type. Vous comprenez que tout contenu utilisateur, qu'il soit publié sur ou transmis en privé sur le service, relève de la seule responsabilité de la personne à l'origine de ce contenu utilisateur. Cela signifie que vous, et non le SVP, êtes seul responsable de tout contenu utilisateur que vous téléchargez, postez, envoyez par e-mail, transmettez, stockez ou mettez à disposition par le biais de votre utilisation du service. Vous comprenez qu'en utilisant le service, vous pouvez être confronté à des contenus d'utilisateurs que vous pouvez trouver offensants, indécents ou choquants, et que vous pouvez exposer d'autres personnes à des contenus d'utilisateurs qu'elles peuvent trouver choquants. La SVP ne contrôle pas le contenu des utilisateurs mis en ligne par l'intermédiaire du service et ne garantit pas l'exactitude, l'intégrité ou la qualité de ce contenu. Vous comprenez et acceptez que votre utilisation du service et de tout contenu utilisateur se fait à vos risques et périls. Nonobstant ce qui précède, le service peut également vous permettre d'accéder au contenu du catalogue de design. Par "contenu du catalogue de motifs", on entend, conformément à la définition ci-dessus, les fichiers de points, les fichiers de motifs de embroidery ou les fichiers de projets mis à disposition par SVP en vertu de son droit de propriété ou de licence sur ces fichiers de motifs, que SVP met ensuite à votre disposition dans le cadre des services et des conditions applicables. Le SVP déclare et garantit qu'il a le droit de vous vendre ou de vous concéder une sous-licence sur ces fichiers.

Votre conduite. Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour : télécharger, poster, envoyer par courrier électronique, transmettre, stocker ou mettre à disposition tout contenu utilisateur illégal, harcelant, menaçant, nuisible, délictuel, diffamatoire, abusif, violent, obscène, vulgaire, portant atteinte à la vie privée d'autrui, haineux, offensant d'un point de vue racial ou ethnique, ou répréhensible de toute autre manière ; traquer, harceler, menacer ou nuire à autrui ; si vous êtes un adulte, demander des informations personnelles ou autres à un mineur (toute personne âgée de moins de 18 ans ou de tout autre âge défini comme mineur par la législation locale) ; prétendre être quelqu'un ou une entité que vous n'êtes pas - vous ne pouvez pas vous faire passer pour une autre personne (y compris des célébrités), une entité, un autre utilisateur de CREATIVATE™, un employé de SVP, ou un leader civique ou gouvernemental, ni vous faire passer pour une autre personne ou entité (SVP se réserve le droit de rejeter ou de bloquer tout identifiant ou adresse e-mail qui pourrait être considéré comme une usurpation d'identité ou une fausse représentation de votre identité, ou une appropriation frauduleuse du nom ou de l'identité d'une autre personne) ; se livrer à une violation des droits d'auteur ou à une autre violation de la propriété intellectuelle (y compris télécharger un contenu que vous n'avez pas le droit de télécharger), ou divulguer un secret commercial ou des informations confidentielles en violation d'un accord de confidentialité, d'emploi ou de non-divulgation ; afficher, envoyer, transmettre ou mettre à disposition de quelque manière que ce soit des messages électroniques non sollicités ou non autorisés, de la publicité, du matériel promotionnel, du courrier indésirable, du spam ou des chaînes de lettres, y compris, mais sans s'y limiter, de la publicité commerciale en vrac et des annonces informatives ; falsifier tout en-tête de paquet TCP-IP ou toute partie des informations d'en-tête dans un message électronique ou un message, ou placer de quelque manière que ce soit dans un en-tête des informations destinées à tromper les destinataires quant à l'origine de tout contenu d'utilisateur transmis par l'intermédiaire du service ("usurpation") ; télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique, transmettre, stocker ou mettre à disposition tout matériel contenant des virus ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pour nuire, interférer ou limiter le fonctionnement normal du service (ou d'une partie de celui-ci), ou de tout autre logiciel ou matériel informatique ; interférer avec ou perturber le service (y compris l'accès au service par des moyens automatisés, tels que des scripts), ou tout serveur ou réseau connecté au service, ou toute politique, exigence ou réglementation des réseaux connectés au service (y compris tout accès, utilisation ou contrôle non autorisé des données ou du trafic) ; planifier ou s'engager dans toute activité illégale ; et/ou collecter et stocker des informations personnelles sur tout autre utilisateur du service en vue de les utiliser dans le cadre de l'une des activités interdites susmentionnées.

Suppression du contenu de l'utilisateur. Vous reconnaissez que SVP n'est en aucun cas responsable des contenus fournis par d'autres personnes et qu'elle n'a pas l'obligation de filtrer ces contenus. Cependant, le SVP se réserve le droit de déterminer à tout moment si le contenu de l'utilisateur est approprié et conforme au présent accord, et peut à tout moment, sans préavis et à sa seule discrétion, filtrer, déplacer, refuser, modifier et/ou supprimer le contenu de l'utilisateur s'il s'avère que ce contenu ne respecte pas le présent accord ou qu'il est répréhensible d'une autre manière.

Stockage du contenu. Vous êtes responsable de la sauvegarde, sur votre propre ordinateur ou autre appareil, de tous les documents importants, images, contenus du catalogue de designs ou autres contenus d'utilisateurs que vous stockez ou auxquels vous accédez par l'intermédiaire du service. SVP s'engage à faire preuve de la plus grande diligence dans la fourniture du service. Toutefois, SVP ne garantit pas que les contenus du catalogue de designs ou les contenus des utilisateurs que vous stockez ou auxquels vous accédez par le biais du service ne seront pas endommagés, corrompus ou perdus par inadvertance.

Accès au compte et au contenu de l'utilisateur. Le SVP se réserve le droit de prendre les mesures qu'il juge raisonnablement nécessaires ou appropriées pour faire respecter et/ou vérifier le respect de toute partie du présent accord. Vous reconnaissez et acceptez que SVP puisse, sans responsabilité envers vous, accéder, utiliser, conserver et/ou divulguer les informations de votre compte et le contenu de l'utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi, aux représentants du gouvernement et/ou à un tiers , si SVP le juge raisonnablement nécessaire ou approprié, si la loi l'exige ou si SVP estime de bonne foi que cet accès, cette utilisation, cette conservation ou cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour :

  • se conformer à une procédure ou à une demande légale ;
  • faire respecter le présent Accord, y compris enquêter sur toute violation potentielle de celui-ci ;
  • détecter, prévenir ou résoudre d'une autre manière les problèmes de sécurité, de fraude ou techniques ; ou
  • protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SVP, de ses utilisateurs, d’un tiers ou du public comme l’exige ou le permet la loi.

Violations du présent accord. Si, lors de l'utilisation du service, vous rencontrez un contenu utilisateur que vous jugez inapproprié ou que vous considérez comme une violation du présent accord, vous pouvez le signaler en envoyant un courrier électronique à SVP à l'adressecreativate

Licence de votre part. À l'exception du matériel que nous pouvons vous concéder sous licence ou vous vendre via CREATIVATE™, SVP ne revendique pas la propriété du matériel et/ou du Contenu Utilisateur que vous soumettez ou mettez à disposition sur le Service. Cependant, en soumettant ou en publiant ce Contenu Utilisateur sur des zones du Service accessibles au public ou à d'autres utilisateurs avec lesquels vous consentez à partager ce Contenu Utilisateur, vous accordez à SVP une licence mondiale, gratuite, non exclusive et perpétuelle pour utiliser, distribuer, reproduire, modifier, adapter, publier, traduire, accorder des sous-licences, créer des œuvres dérivées, exécuter publiquement et afficher publiquement ce Contenu Utilisateur sur le Service uniquement dans le but pour lequel ce Contenu Utilisateur a été soumis ou mis à disposition, sans aucune compensation ou obligation à votre égard. Vous acceptez que tout contenu utilisateur que vous soumettez ou publiez relève de votre seule responsabilité, qu'il n'enfreigne ni ne viole les droits d'un tiers, qu'il n'enfreigne aucune loi, qu'il ne contribue pas à une conduite illicite, qu'il ne l'encourage pas, qu'il ne soit pas obscène, répréhensible ou de mauvais goût. En soumettant ou en publiant de tels contenus dans des zones du service accessibles au public ou à d'autres utilisateurs, vous déclarez être le propriétaire de ce matériel et/ou disposer de tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour le distribuer. Vous accordez également à SVP le droit d'utiliser votre nom en relation avec le contenu de l'utilisateur ainsi qu'en relation avec tout matériel publicitaire, marketing et promotionnel y afférent. Vous acceptez de n'avoir aucun recours contre SVP en cas de violation ou d'appropriation illicite, réelle ou présumée, d'un droit de propriété sur votre contenu utilisateur.

Modification du contenu de l'utilisateur. Vous comprenez qu'afin de fournir le service et de rendre votre contenu accessible, SVP peut transmettre votre contenu sur différents réseaux publics, sur différents supports, et le modifier pour le rendre conforme aux exigences techniques des réseaux, des appareils ou des ordinateurs qui y sont connectés. Vous acceptez que la présente licence permette à SVP de prendre de telles mesures.

Avis en vertu de la loi sur les droits d'auteur du millénaire numérique ("DMCA"). Si vous estimez qu'un élément disponible via le service enfreint un droit d'auteur dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, vous pouvez déposer une notification de cette infraction en contactant SVP à SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, TN 37201 ou 1-800-474-6437.

Veuillez consulter l'article 17 USC §512(c)(3) pour connaître les exigences d'une notification en bonne et due forme. Veuillez noter que si vous déclarez sciemment, dans votre notification, que le contenu ou l'activité constitue une infraction, vous serez responsable de tous les dommages, y compris les frais et honoraires d'avocat, subis par nous ou le contrevenant présumé du fait que nous nous sommes appuyés sur cette fausse déclaration pour supprimer ou désactiver l'accès au contenu ou à l'activité prétendument contrefaits. 

Si une notification de violation de droits d'auteur a été déposée contre un contenu que vous avez publié sur le Service, vous pouvez effectuer une contre-notification via les coordonnées indiquées ci-dessus, à condition que cette contre-notification soit conforme aux exigences de l'article 17 USC §512(g)(3). Si SVP reçoit une contre-notification valide, elle peut rétablir le contenu supprimé ou désactivé conformément au DMCA.

Conformément au DMCA et aux autres lois applicables, le SVP a également adopté une politique de résiliation, dans des circonstances appropriées et à sa seule discrétion, des utilisateurs qui sont considérés comme des contrefacteurs récidivistes. Le SVP peut également, à sa seule discrétion, limiter l'accès au service et/ou clôturer les comptes de tout utilisateur qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d'autrui, qu'il s'agisse ou non d'une infraction répétée.

 

V. SVP PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Droits de propriété de SVP. Vous reconnaissez et acceptez que le SVP et/ou ses concédants de licence détiennent tous les droits, titres et intérêts relatifs au service, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu du catalogue de conception, les graphiques, l'interface utilisateur, les scripts et les logiciels utilisés pour mettre en œuvre le service, et tout logiciel qui vous est fourni dans le cadre du service (le "logiciel"), y compris tous les droits de propriété intellectuelle qui y sont attachés, qu'ils soient enregistrés ou non, et quel que soit leur lieu d'existence. Vous reconnaissez en outre que le service (y compris le logiciel ou toute autre partie de celui-ci) contient des informations exclusives et confidentielles qui sont protégées par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et d'autres lois, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur. Vous vous engagez à ne pas utiliser ces informations ou matériels exclusifs de quelque manière que ce soit, à l'exception de l'utilisation du service conformément au présent accord. Aucune partie du service ne peut être reproduite, copiée, dupliquée, vendue, revendue ou échangée à quelque fin que ce soit, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, sauf dans les cas expressément autorisés par les présentes conditions.

Informations sur les marques. SVP Worldwide, le logo SVP Worldwide, SINGER®, VIKING®, PFAFF®, CREATIVATE™, le logo CREATIVATE™ et les autres marques commerciales, marques de service, graphiques et logos SVP utilisés dans le cadre du service sont des marques commerciales ou des marques déposées détenues ou concédées sous licence par SVP et ses sociétés affiliées. Les autres marques de commerce, marques de service, graphiques et logos utilisés en relation avec le Service sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Vous ne bénéficiez d'aucun droit ni d'aucune licence sur les marques susmentionnées et vous vous engagez à ne pas supprimer, masquer ou modifier les mentions de propriété (y compris les mentions de marques et de droits d'auteur) qui peuvent être apposées sur le service ou contenues dans celui-ci.

Licence de SVP. Si vous achetez un abonnement ou un modèle unique du service, vous êtes autorisé à dupliquer, copier et reproduire les modèles pour votre usage personnel uniquement. Par usage personnel, on entend l'utilisation des dessins ou modèles chez vous et à des fins personnelles uniquement (y compris pour des cadeaux). Cela n'inclut pas l'utilisation des dessins sur des produits qui seront vendus ultérieurement ou utilisés à des fins commerciales. L'utilisation du logiciel ou de toute partie du service, à l'exception de l'utilisation du service autorisée par le présent accord, est strictement interdite et porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui et peut vous exposer à des sanctions civiles et pénales, y compris d'éventuels dommages-intérêts, pour violation des droits d'auteur.

Mises à jour. De temps à autre, le SVP peut mettre à jour le logiciel utilisé par le service. Afin que vous puissiez continuer à utiliser le service, ces mises à jour peuvent être automatiquement téléchargées et installées sur votre appareil ou votre ordinateur. Ces mises à jour peuvent inclure des corrections de bogues, des améliorations de fonctionnalités ou des améliorations, ou encore des versions entièrement nouvelles du logiciel.

 

VI. RÉSILIATION

Résiliation par vous. Vous pouvez résilier votre compte et/ou cesser d'utiliser le service à tout moment. Pour résilier votre compte, cliquez sur le lien "supprimer le compte" situé dans l'onglet "mon profil", ou contactez un service clientèle affilié à l'UDC dans votre pays.

Résiliation par SVP Worldwide. SVP peut à tout moment, dans certaines circonstances et sans préavis, résilier ou suspendre tout ou partie de votre compte et/ou de votre accès au service. Les motifs d'une telle résiliation sont les suivants

  • violations du présent Accord ou de toute autre politique ou directive référencée ici et/ou publiée sur le Service ;
  • une demande de votre part d’annuler ou de résilier votre compte ;
  • une demande et/ou un ordre émanant des forces de l’ordre, d’un organe judiciaire ou d’un autre organisme gouvernemental ;
  •  lorsque la fourniture du Service à votre égard est ou peut devenir illégale ;
  • problèmes techniques ou de sécurité inattendus ;
  • votre participation à des activités frauduleuses ou illégales ; ou
  • le défaut de paiement de toute redevance due par vous en relation avec le service. La résiliation ou la suspension sera effectuée par le SVP à sa seule discrétion et le SVP ne sera pas responsable envers vous ou un tiers des dommages qui pourraient résulter ou découler de la résiliation ou de la suspension de votre compte et/ou de l'accès au service.

De plus, SVP peut résilier votre Compte moyennant un préavis envoyé par courriel à l'adresse associée à votre Compte si celui-ci est inactif depuis un (1) an ou plus ; ou en cas d'interruption générale ou de modification substantielle du Service ou d'une partie de celui-ci. Toute résiliation ou suspension sera effectuée par SVP à sa seule discrétion, et SVP ne sera pas responsable envers vous ou un tiers des dommages pouvant résulter de cette résiliation ou suspension de votre Compte et/ou de l'accès au Service.

Effets de la résiliation. En cas de résiliation de votre compte, vous perdrez tout accès au service et à toute partie de celui-ci, y compris, mais sans s'y limiter, votre compte, votre identifiant, le contenu de votre catalogue de design et le contenu de l'utilisateur. En outre, après un certain temps, le SVP supprimera les informations et les données stockées dans ou dans le cadre de votre (vos) compte(s). Tous les composants individuels du service que vous avez pu utiliser et qui font l'objet de contrats de licence distincts seront également résiliés conformément à ces contrats.

 

VII. LIENS ET AUTRES MATÉRIELS DE TIERS

Certains Contenus Utilisateur, Contenus du Catalogue de Design, composants ou fonctionnalités du Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers et/ou des hyperliens vers d'autres sites web, ressources ou contenus. SVP n'ayant aucun contrôle sur ces sites et/ou éléments tiers, vous reconnaissez et acceptez que SVP n'est pas responsable de la disponibilité de ces sites ou ressources, et ne cautionne ni ne garantit leur exactitude. De plus, SVP ne saurait être tenu responsable de tout Contenu Utilisateur, Contenus du Catalogue de Design, publicités, produits ou éléments disponibles sur ces sites ou ressources. Vous reconnaissez et acceptez également que SVP ne saurait être tenu responsable de tout dommage que vous subissez ou prétendez avoir subi, directement ou indirectement, du fait de votre utilisation et/ou de la confiance que vous accordez à ces Contenus Utilisateur, Contenus du Catalogue de Design, publicités, produits ou éléments disponibles sur ces sites ou ressources.

 

VIII. EXCLUSION DE GARANTIE

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties. Par conséquent, dans la mesure où ces exclusions sont spécifiquement interdites par la loi applicable, certaines des exclusions énoncées ci-dessous peuvent ne pas s'appliquer à vous.

SVP s'engage à fournir le Service avec toute la compétence et le soin nécessaires. Les clauses de non-responsabilité suivantes sont soumises à cette garantie expresse.

SVP ne garantit pas, ne représente pas et ne garantit pas que votre utilisation du Service sera ininterrompue ou sans erreur, ou que les défauts du service seront corrigés, et vous acceptez que de temps à autre SVP puisse supprimer le Service pour des périodes indéfinies, ou annuler le Service conformément aux termes du présent Contrat.

Vous comprenez et acceptez expressément que le Service est fourni « en l'état » et « selon la disponibilité ». SVP et ses sociétés affiliées, filiales, dirigeants, administrateurs, employés, agents, partenaires et concédants de licence déclinent expressément toute garantie, expresse ou implicite, concernant le Service, le Contenu Utilisateur et le Contenu du Catalogue de Designs, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. En particulier, SVP et ses sociétés affiliées, filiales, dirigeants, administrateurs, employés, agents, partenaires et concédants de licence ne garantissent pas :

  • le Service répondra à vos exigences ;
  • votre utilisation du Service sera opportune, ininterrompue, sécurisée ou sans erreur ;
  • toute information obtenue par vous à la suite du Service sera exacte ou fiable ; ou
  • tout défaut ou erreur dans le logiciel qui vous est fourni dans le cadre du Service sera corrigé. 

SVP ne garantit pas que le Service sera exempt de pertes, corruptions, attaques, virus, interférences, piratages ou autres intrusions de sécurité, et décline toute responsabilité à cet égard. Vous assumez l'entière responsabilité et les risques liés à votre utilisation du Service.

Tout contenu téléchargé ou obtenu via le Service est accessible à votre entière discrétion et à vos propres risques, et vous serez seul responsable de tout dommage causé à votre appareil, ordinateur ou perte de données résultant du téléchargement de ce contenu. Vous reconnaissez également que le Service n'est pas conçu ni adapté à une utilisation dans des situations ou environnements où une défaillance, des retards, des erreurs ou des inexactitudes dans le Contenu Utilisateur, le Contenu du Catalogue de Designs, les données ou les informations fournies par le Service pourraient entraîner la mort, des blessures corporelles ou de graves dommages physiques ou environnementaux. SVP ne fait aucune déclaration concernant tout autre Service auquel vous pourriez accéder via celui-ci ou qui pourrait être lié au Service. 

IX. LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité des prestataires de services. Dans la mesure où ces exclusions ou limitations sont expressément interdites par la loi applicable, certaines des exclusions ou limitations énoncées ci-dessous peuvent ne pas vous être applicables.

SVP s'engage à faire preuve de la compétence et de la diligence nécessaires pour fournir le Service. Les limitations suivantes ne s'appliquent pas aux pertes résultant :

  • Manquement de l'UDC à faire preuve de compétence raisonnable et de diligence raisonnable ;
  • négligence grave, faute intentionnelle ou fraude de la part de SVP ; ou
  • décès ou blessures corporelles.

Vous comprenez et acceptez expressément que SVP et ses sociétés affiliées, filiales, dirigeants, administrateurs, employés, agents, partenaires et concédants de licence ne seront pas responsables envers vous de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de clientèle, d'utilisation, de données, le coût d'approvisionnement de biens ou de services de substitution, ou d'autres pertes intangibles (même si SVP a été informé de la possibilité de tels dommages), résultant de : (i) l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Service (ii) toute modification apportée au Service ou toute cessation temporaire ou permanente du Service ou de toute partie de celui-ci ; (iii) l'accès non autorisé ou la modification de vos transmissions ou données ; (iv) la suppression, la corruption ou l'échec de stockage et/ou d'envoi ou de réception de vos transmissions ou données sur ou via le Service ; (v) les déclarations ou la conduite de tout tiers sur le Service ; et (vi) toute autre question relative au Service.

 

X. INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité SVP, ses sociétés affiliées, filiales, administrateurs, dirigeants, employés, agents, partenaires, sous-traitants et concédants de licence contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers, relative à ou découlant de :

  • tout Contenu utilisateur que vous soumettez, publiez, transmettez ou rendez disponible de toute autre manière via le Service ;
  • votre utilisation du Service ;
  • toute violation de votre part du présent Contrat ;
  • toute action entreprise par SVP dans le cadre de son enquête sur une violation présumée du présent Accord ou à la suite de sa constatation ou décision selon laquelle une violation du présent Accord a eu lieu ; ou
  • votre violation des droits d’autrui. 

Cela signifie que vous ne pouvez pas poursuivre SVP, ses sociétés affiliées, filiales, administrateurs, dirigeants, employés, agents, partenaires, sous-traitants et concédants de licence suite à leur décision de supprimer ou de refuser de traiter des informations ou du Contenu Utilisateur, de vous avertir, de suspendre ou de résilier votre accès au Service, ou de prendre toute autre mesure pendant l'enquête sur une violation présumée ou suite à la conclusion de SVP qu'une violation du présent Contrat a eu lieu. Cette clause de renonciation et d'indemnisation s'applique à toutes les violations décrites ou envisagées dans le présent Contrat. Cette obligation survivra à la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat et/ou à votre utilisation du Service. Vous reconnaissez être responsable de toute utilisation du Service par le biais de votre Compte, et que le présent Contrat s'applique à toute utilisation de votre Compte. Vous acceptez de vous conformer au présent Contrat et de défendre, d'indemniser et de dégager SVP Worldwide de toute responsabilité contre toute réclamation et demande découlant de l'utilisation de votre Compte, que cette utilisation soit expressément autorisée ou non par vous.

 

XI. GÉNÉRALITÉS

Notifications. Le SVP peut vous envoyer des notifications concernant le service, y compris les modifications apportées au présent accord , par courrier électronique à l'adresse électronique de votre compte (et/ou toute autre adresse électronique associée à votre compte si elle a été fournie), par courrier postal ou par affichage sur notre site Internet et/ou sur le service.

Droit applicable. Sauf dans la mesure expressément prévue au paragraphe suivant, le présent contrat et les relations entre vous et le SVP sont régis par les lois de l'État de New York, à l'exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois. Vous et le SVP acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et exclusive des tribunaux situés à New York, New York, pour résoudre tout litige ou toute réclamation découlant du présent contrat.

Intégralité de l'accord. Le présent contrat constitue l'intégralité du contrat conclu entre vous et SVP, régit votre utilisation du service et remplace entièrement tout contrat antérieur conclu entre vous et SVP en relation avec le service. Vous pouvez également être soumis à d'autres accords, conditions et modalités qui peuvent s'appliquer lorsque vous utilisez des services affiliés, des services d'abonnement, des contenus de catalogues de design, des contenus de tiers ou des logiciels de tiers. Si une partie du présent accord est jugée invalide ou inapplicable, cette partie sera interprétée conformément au droit applicable afin de refléter, autant que possible, les intentions initiales des parties, et les autres parties resteront pleinement en vigueur. Le fait que le SVP n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition du présent accord ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Vous acceptez que, sauf disposition contraire expresse dans le présent accord, il n'y ait pas de tiers bénéficiaires du présent accord.

« SVP Worldwide » ou « SVP » tel qu'utilisé ici signifie : SVP Sewing Brands LLC, situé au 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, TN 37201 USA et ses sociétés affiliées. 

www.svpworldwide.com

Dernière mise à jour : 22 mai 2025