Pour supprimer l’enregistrement de votre ordinateur en panne, procédez comme suit :

1. Visitez CREATIVATE.com et connectez-vous (cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit).
2. Accédez à la section Mon compte.
3. Cliquez sur Machines.
4. Sous le «CREATIVATE, trouvez l’ancien ordinateur et cliquez sur « Se déconnecter de cet appareil ».
5. Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît, select le bouton Supprimer pour confirmer.

Assurez-vous d’avoir téléchargé et installé le module d’extension Explorer sur votre ordinateur. Vous le trouverez sur la page de téléchargement ici. Si vous rencontrez toujours un problème, assurez-vous que vous n’êtes pas connecté à OneDrive.

Vous pouvez modifier votre adresse sur la page Mon compte.

1. Aller à CREATIVATE.com et connectez-vous (dans le coin supérieur droit).
2. Select Mon compte.
3. Sous Renseignements personnels, select Modifier.

Aller à Télécharger CREATIVATE et suivez les instructions pour installer le logiciel.

Oui! CREATIVATE Embroidery Le logiciel fonctionne à la fois sur PC et MAC. Vous pouvez choisir d’enregistrer votre logiciel sur un maximum de deux appareils.

Avec un abonnement, vous aurez accès aux dernières fonctionnalités logicielles pour votre niveau d’adhésion, si vous installez les mises à jour les plus récentes. La boîte CREATIVATE Embroidery La version logicielle comprend les fonctionnalités énumérées sur la boîte, ainsi que des corrections de bogues et d’entretien, ainsi que des mises à jour qui prennent en charge les accessoires tels que les cerceaux ou les accessoires d’embellissement.

Avec un abonnement mensuel, il est renouvelé automatiquement.

Oui, vous pouvez facilement créer un CREATIVATE Compte de base pour tirer parti des fonctionnalités gratuites et pour vous abonner ou activer le CREATIVATE Embroidery Logiciels que vous avez peut-être achetés en magasin.

Tous les 30 jours.

Nous vous recommandons de rester connecté à Internet le plus souvent possible pour profiter du contenu en direct, tel que : CREATIVATE Catalogue de conception et blogue, coffre-fort et mises à jour automatiques de CREATIVATE Embroidery Logiciel.

Si vous n’avez pas été en ligne au bout de 30 jours, CREATIVATE Embroidery Le logiciel démarrera en mode « De base ».

Ne vous inquiétez pas, dès que vous reviendrez en ligne, il reviendra à votre niveau d’adhésion.

Vous devrez également être en ligne pour ce qui suit :

• Lors de la création d’un CREATIVATE Un compte, l’inscription à un abonnement ou l’échange d’un code lors d’une promotion ou d’un achat chez un concessionnaire.
• Lors du téléchargement CREATIVATE Embroidery Logiciel, installation et activation (pour les versions box et abonnement).
• Lors de l’installation et de l’activation CREATIVATE Embroidery Logiciel acheté par l’intermédiaire d’un détaillant (la version « en boîte »).
• Au démarrage CREATIVATE Embroidery Logiciel pour la première fois.

1. En haut à droite, cliquez sur Ouvrir une session (ou sur Mon compte si vous êtes déjà connecté).
2. Cliquez sur le bouton « Gestion du compte », puis sur « Supprimer le compte et l’abonnement ».
3. Cliquez sur le bouton « Confirmer la suppression » pour terminer le processus.

Deux. Si vous essayez d’installer un troisième appareil, on vous demandera de désactiver l’un des deux autres.

1. Connectez-vous à CREATIVATE.
2. Select Mon compte.
3. Select Machines.
4. Sous le «CREATIVATE», select « Déconnectez-vous de cet appareil » pour l’ancien ordinateur.
5. Select le bouton Supprimer lorsque la fenêtre contextuelle apparaît.

L’achat du embroidery Le logiciel vous permet d’effectuer un achat unique afin que vous puissiez le conserver pour toujours, sans frais mensuels. Par contre, opter pour un CREATIVATE L’adhésion vous permet d’avoir toujours accès à la dernière version du embroidery logiciel, avec des fonctionnalités régulièrement améliorées.

CREATIVATE Concevoir les ressources du catalogue; CREATIVATE Les transferts de coffre-fort, les mises à jour automatiques de la machine et certaines autres fonctionnalités nécessitent un CREATIVATE.

Les machines suivantes sont les suivantes CREATIVATE-machines compatibles :

Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®

Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®

Designer Ruby™ 90 HUSQVARNA® VIKING®

Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®

Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®

Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®

Concepteur Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®

Icône™ créative 2 PFAFF®

icône™ créative PFAFF®

icône™ de performance PFAFF®

Certaines des machines ci-dessus peuvent indiquer qu’elles sont activées mySewnet, soit sur la machine elle-même, soit dans le sewing micrologiciel de la machine. Ne vous inquiétez pas, les machines compatibles mySewnet fonctionnent toujours avec tous les CREATIVATE adhésions et fonctionnalités.

Non, une carte de crédit n’est nécessaire que pour les niveaux d’adhésion payants.

Activez votre CREATIVATE Embroidery Code logiciel de votre achat en boîte en magasin ici.

Si vous avez un CREATIVATE adhésion, vous pouvez cliquer sur l’icône « avion en papier » pour envoyer embroidery entre vos CREATIVATE, le CREATIVATE le catalogue de conception; CREATIVATE Embroidery Logiciel.

Pour combiner et modifier plusieurs embroidery conceptions en CREATIVATE Embroidery Logiciel, la méthode la plus simple est de les enregistrer tous dans votre coffre-fort et d’y accéder à partir de là.

Connectez-vous à votre compte et choisissez un abonnement différent sur le tableau de bord de votre compte. Si vous cherchez à mettre à niveau un logiciel en boîte, veuillez contacter directement votre concessionnaire.

Installez la mise à jour ici.

Vous aurez besoin du numéro de série, de la marque et du modèle de la machine, ainsi que de la date d’achat, du concessionnaire et de la région. Enregistrez votre machine ici.

CREATIVATE Embroidery Le logiciel est compatible avec la plupart des embroidery machines sur le marché. Vous pouvez exporter les dessins dans les formats de fichiers suivants :

Format de fichier Marques de machines généralement utilisées

.vp4HUSQVARNA® VIKING® et PFAFF®

.vp3HUSQVARNA® VIKING® et PFAFF®

.VIPHUSQVARNA® VIKING® et PFAFF®.shvHUSQVARNA® VIKING®

.pcsPFAFF®

.xxxSINGER®

.sew Janome

.pes (v2–11) Frère, Baby Lock, Bernina

.pec Brother, Baby Lock, Bernina

.jef Janome

.husHUSQVARNA® VIKING®

.exp Melco

.dst Tajima

.10* Toyota CREATIVATE Embroidery Le logiciel est compatible avec la plupart des embroidery machines sur le marché. Vous pouvez exporter les dessins dans les formats de fichiers suivants :

Format de fichier Marques de machines généralement utilisées

.vp4HUSQVARNA® VIKING® et PFAFF®

.vp3HUSQVARNA® VIKING® et PFAFF®

.VIPHUSQVARNA® VIKING® et PFAFF®

.shvHUSQVARNA® VIKING®

.pcsPFAFF®

.xxxSINGER®

.sew Janome

.pes (v2–11) Frère, Baby Lock, Bernina

.pec Brother, Baby Lock, Bernina

.jef Janome

.husHUSQVARNA® VIKING®

.exp Melco

.dst Tajima

.10* Toyota

À la fin de la période de 12 mois achetée, votre adhésion prendra fin. Vous recevrez un rappel par courriel pour revoir votre concessionnaire afin d’acheter un autre abonnement de 12 mois ou de le convertir en abonnement mensuel.

Explorez nos options d’adhésion ici pour trouver celle qui vous convient le mieux.

Non, si vous achetez un exemplaire de CREATIVATE Embroidery Logiciel 2021 pour posséder, vous n’avez pas besoin d’un abonnement mensuel. Il suffit de créer un Basic gratuit CREATIVATE et activez votre copie pour la télécharger et l’utiliser.

Oui, vous pouvez toujours accéder au CREATIVATE Créez un catalogue avec un compte de base gratuit. Cependant, pour obtenir une utilisation complète et illimitée des plus de 9 000 modèles dans le CREATIVATE Design Catalog, vous aurez besoin d’un abonnement.

Accès CREATIVATE Guides d’aide sur les logiciels ici pour trouver des instructions détaillées. De plus, découvrez des guides pratiques et de l’inspiration dans le CREATIVATE Vitrine pour tirer le meilleur parti de votre CREATIVATE Embroidery Logiciel.

Non. Actuellement, embroidery les dessins ne peuvent pas être envoyés pour être coupés sur la machine de découpe MOMENTO.

Ils sont similaires, mais ne peuvent pas être utilisés de manière interchangeable. Le embroidery les logiciels et les conceptions doivent être utilisés avec : sewing machines. Le nouveau crafting le logiciel renforce votre SINGER MOMENTO crafting machine.

Assurez-vous que votre ordinateur ou votre tablette et la machine sont connectés au même réseau WiFi.

Essayez la configuration Wi-Fi manuelle :

• Sur votre machine, appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder aux paramètres. Select WiFi pour visualiser le réseau actuel et l’adresse IP de la machine.
• Si vous ne parvenez pas à vous connecter sans fil, vous pouvez toujours vous connecter à l’aide d’un câble USB.
• Assurez-vous d’être connecté à un réseau Wi-Fi de 2,4 GHz, et non à un réseau de 5 GHz.

Oui, comme les projets et les conceptions peuvent être enregistrés dans le coffre-fort, vous pouvez accéder à vos projets et images enregistrés à partir de n’importe quel ordinateur ou tablette compatible où vous pouvez vous connecter à votre CREATIVATE compte.

Oui, mais si le logiciel est hors ligne, vous ne pouvez pas envoyer un dessin à la machine et vous ne pouvez pas télécharger un dessin sur CREATIVATE Voûte.

CREATIVATE Quilting fait partie du logiciel de base et est gratuit avec un CREATIVATE Compte.

Pour Windows et Mac

1. À partir du logiciel home , cliquez sur l’icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
2. Select « À propos ». La version du logiciel est indiquée dans le coin supérieur droit.
   CREATIVATE Embroidery Logiciels de bureau

Mac :

1. Commencez votre CREATIVATE Embroidery Logiciel.
2. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur 'CREATIVATE Embroidery» puis « À propos CREATIVATE Embroidery» en haut de la liste.
3. Le numéro de version est affiché dans la fenêtre contextuelle. Exemple : 1.7.0 (1284).

Fenêtres :

1. Commencez le CREATIVATE Embroidery Logiciel.
2. Sur le canevas principal où vous voyez l’aperçu du cerceau : Cliquez sur l’onglet « Aide » en haut.
3. Cliquez sur « À propos » CREATIVATE Embroidery’. Une fenêtre contextuelle affichera le numéro de version. Exemple : 1.6.0 (1144).

SINGER® MOMENT™ Crafting est actuellement disponible aux États-Unis, au Canada, au Brésil, en Allemagne et au Royaume-Uni. Nous nous étendons continuellement à de nouveaux pays - visitez www.singer.com pour voir les dernières disponibilités.

Oui, il existe un plan de mise à niveau complet des anciennes versions vers le CREATIVATE Embroidery Logiciels 2021. Vous pouvez trouver toutes les informations ICI.

Oui, si vous annulez votre adhésion, vous aurez toujours l’accès jusqu’à l’expiration de la période d’adhésion en cours.

Pour mettre à jour les renseignements de votre carte de crédit, procédez comme suit :

1. Visitez CREATIVATE.com et connectez-vous (cliquez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit).
2. Accédez à la section Mon compte.
3. Cliquez sur Paiements et select Modifiez pour mettre à jour les détails de votre carte de crédit.

Explorez notre site Web ou contactez notre équipe de soutien ici.

Aucune réinstallation n’est nécessaire. Vos logiciels et applications seront mis à jour automatiquement si nécessaire. Vous commencerez à remarquer le CREATIVATE nom dans ces mises à jour.

Pendant cette période de transition, vous pourriez voir les deux noms utilisés. Ne vous inquiétez pas, c’est toujours nous! Nous allons tout mettre à jour progressivement pour refléter le nouveau nom.

Aucun! Les logiciels, les applications, la synchronisation infonuagique et les intégrations de machines restent les mêmes. La seule chose qui change, c’est le nom et l’image de marque. Toutes les conceptions gratuites seront accessibles sur toutes les machines et toutes les conceptions Premium ne seront disponibles que pour CREATIVATE.

Non. Vous vous connecterez toujours de la même façon, en utilisant les mêmes identifiants de compte. Tous vos projets, préférences et paramètres seront transférés automatiquement.

Nous évoluons pour mieux refléter la créativité et l’inspiration qui animent notre communauté. Le nom CREATIVATE incarne l’esprit de créer, de rêver et de faire, avec les mêmes outils, conceptions et fonctionnalités puissants auxquels vous êtes habitué.

Du tout. Votre abonnement, votre accès et votre contenu enregistré se poursuivront sans interruption. Vous n’avez rien à faire, votre expérience restera transparente.

CREATIVATE est le nouveau nom de mySewnet! Bien que le nom et l’apparence évoluent, les fonctionnalités, l’expérience et les services que vous connaissez et aimez restent les mêmes.