Personvernregler
Aktualisering: 27. mai 2025
Esta Política de privacidad beskrive como Creativate (en adelante, el "Sitio", "nosotros" eller "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal al visitar o utilizar nuestros servicios, al realizar una compra en creativate .com (en adelante, el "Sitio") o al comunicarse con nosotros de cualquier otra manera con respecto al Sitio (denominado de manera colectiva como, los "Servicios"). A los efectos de la presente Política de privacidad, los términos "usted" y "su" harcen referencia a usted como usuario de los Servicios, ya sea en calidad de cliente, visitante del sitio web or como cualquier otro individualo cuya cuya información de hayamos conforme recopil de la present conforme polidica.
Lea atentamente la presente Politica de privacidad.
Cambios en la presente Politica de privacidad
Esta Política de privacidad se podrá actualizar puntualmente para reflejar cambios en nuestras prácticas or por cualesquiera otras razones operativas, legales or normatives. Publicaremos la Politica de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" og tomaremos cualquier otra medida que pueda exigir la ley applicable.
Gjenoppretting og bruk av personlig informasjon
For prestar los Servicios, recopilamos og hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de una variedad de fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podremos usar la información que recopilamos para comunicarnos con usted, proporcionarle o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación lovlig gjeldende, hacer cumplirable defense of serviger los Servicios, nuestros derechos, los de nuestros usuarios og los de otros.
Personlig informasjon om gjenvinning
De personlige tipsene som er tilgjengelige, avhenger av samhandlingen med den nye posisjonen og brukeren av tjenestene. Den término "información personlig" brukes til å hacer referencia a la información que le identifica eller beskrive individualmente, som i como a la información que puede relacionarse eller asociarse a usted. Las secciones suientes beskrevet las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
Informasjonen som ikke er nødvendig for å gjøre en ny tjeneste. Servicios puede inkluderer følgende:
- Kontaktdetaljer: inkluderer navn, anvisning, telefonnummer og elektronisk korresjon.
- Informasjon om pedido: inkluderer navn, faktaveiledning, meldingsveiledning, bekreftelse på siden, elektronisk rettledning og telefonnummer.
- Información de la cuenta: incluye su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad og otra información utilizada con fines de seguridad de la cuenta.
- Información de adención al cliente: incluye la información que usted elige incluir en las comunicaciones con nosotros, como, por emplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas características de los Servicios pueden krever que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar estos data; synd embargo, ello puede impedirle usar o acceder a estas funciones.
Informasjon que recopilamos sobre su uso
También podemos gjenoppretter automatiske opplysninger om interaksjon med los Servicios (en adelante, " Datos de uso "). For eksempel kan du bruke informasjonskapsler, píxeles og tecnologías lignende (en adelante, " informasjonskapsler "). Los Data de uso pueden inkluderer informasjon som kan brukes til å bruke den nye posisjonen, inkludert informasjon om dispositivo, informasjon om navegador, informasjon om redusering, IP-adresse og annen informasjon om tjenesten.
Información que obtenemos de terceros
Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, entre los que se incluyen vendedores y proveedores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como por ejemplo:
- Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, som Shopify.
- Nuestros processadores de pagos, que recopilan información de pago (for ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) for processar su pago con el fin de preparar sus pedidos y proporcionar los queos o de solicito cumplir con nuestro contrato con usted.
- Al visitar nuestro Sitio, al abrir o hacer clic en los correos electrónicos que le enviamos o al interactuar con nuestros Servicios o anuncios, nosotros, o los terceros con los que trabajamos, podremos recopilar automáticamente determinanate determinañada de segcuimión como, por emplo, píxeles, balizas web, kits desarrolladores de software, bibliotecas externas y cookies.
Toda información que obtengamos de terceros se tratará de conformidad con la presente Política de privacidad. Rådfør deg med følgende sección, Sitios web y enlaces de terceros.
Bruk av personlig informasjon
- Prestación de services y products. Usamos su información personal para prestarle los Servicios y, de este modo, cumplir con nuestro contrato con usted, lo que incluye el processamiento de sus pagos, la preparación de los pedidos, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, así conuco com, cambios, transacciones, con el fin de crear, mantener y administrar su cuenta, organisar el envío, facilitar las devoluciones of los cambios, además de otras características y functionalidades relacionadas con su cuenta. También podemos har mest mulig erfaring som tillater Shopify for å få tilgang til andre tjenester fra Shopify for å bruke elija. I dette tilfellet behandler Shopify med informasjon om å etablere en privat politikk og forbrukerpolitikk.
- Markedsføring og offentlighet. Podemos utnytter for personlig informasjon om reklamer og markedsføring, som, for eksempel, alle reklamekommunikasjoner, reklame og markedsføring for elektroniske opplysninger, tekstmeldinger eller postmeldinger, som for de fleste tilbudene til et produkt. Esto puede inkluderer brukeren av personlig informasjon for adapteren til de beste tjenestene og publiseringen av den nye siden på andre steder på nettet. Si es residente del EEE, la base legal de estas actividades de processamiento de los data es de nuestro interés legítimo para la venta de nuestros products, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
- Seguridad y prevención de fraude. Bruk personlig informasjon for å oppdage, etterforske tomars medidas respekterer og mulige actividades fraudulentas, ilegales eller maliciosas. Hvis du bruker tjenesten og registratoren, er det en ansvarlig person som er ansvarlig for registret. Recomendamos encarecidamente que no comparta con nadie su nombre de usuario, su contraseña u otros detaljer. Si cree que su cuenta se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Si es residente del EEE, la base legal de estas actividades de processamiento de los data es de nuestro interés legítimo para mantener la seguridad de nuestro sitio web, tanto para usted como para otros clientes, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
- Comunicaciones y mejora del service. Benytt deg av personlig informasjon for servicetjenester til alle klienter og førsteklasses tjenester. Esto es de nuestro interés legítimo para poder responder ante usted, así como para prestar servicios efectivos y mantener new comercial relación con usted de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
Informasjonskapsler
Al igual que ocurre con muchos otros sitios web, nuestro Sitio también use cookies. For å få spesifikt informasjon om informasjonskapsler som bruker relacionadas med funksjonelle funksjoner med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies . Usamos Cookies para operar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (no que incluye recordar sus acciones y preferencias), así como para realizar informes y estadísticas y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en me nuejorimo de interéyar Servicios). También podemos tillater que terceros y testeedores de service utilicen Cookies en nuestro Sitio for personalizar mejor los services, products and la publicidad de new site y other siteios web.
La mayoría de los navegadores aceptan las Cookies automáticamente de forma predeterminada, men usted puede optar por configurar su navegador for que elimine or rechace las cookies a través de los controls de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las Cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y puede hacer que algunos de los Servicios, inkludert ciertas características y funcionalidades generales, funcionen de manera uncorrecta or disponible de estar. Además, er mulig que el bloqueo de Cookies no impida por completo compartir la información con terceros, como new socios publicitarios.
Den nye nettsiden er identifisert av Control Global de la Privacidad (GPC), som gir tillatelse til ingen deltakere og bestemmer bruken av informasjon om informasjon. Si nos notifica su preferencia a través de la señal GPC, trataremos dicha señal como una solicitud válida de baja para no compartir/no recibir publicidad dirigida para el navegador o dispositivo asociado y, si podemos asociar el dispositivo que señal avía de la shop. aplicaremos la solicitud de baja voluntaria a la cuenta. For å få mer informasjon om Control Global de la Privacidad, besøk https://globalprivacycontrol.org/ . Aparte del Control Global de la Privacidad, ingen reconocemos otras señales de "No realizar seguimiento (DNT)" que puedan enviarse desde su navegador web or dispositivo.
Divulgación de su información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines de cumplimiento de contratos, fines legítimos u otras razones en virtud de la presente Política de privacidad. Tales circunstancias pueden inkluderer følgende:
- Con proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (for ejemplo, gestión de TI, processamiento de pagos, informes y estadísticas de data, servicios de atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación y envío).
- Con socios comerciales y de marketing for mostrarle publicidad y prestarle services a usted. Nye sosiale kommersielle og markedsføringsmessige utnyttelsesopplysninger med informasjon om privatliv.
- Cuando usted indica, solicita o consiente de cualquier otro modo que divulguemos cierta información a terceros, como, por ejemplo, para enviarle products or mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión con su consentimiento.
- Con nuestras afiliados o de cualquier otro modo en el ámbito de nuestro grupo empresarial, en nuestro interés legítimo de dirigir un negocio con éxito.
- En relación con las transacciones comerciales, como, por ejemplo, fusiones o quiebras, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluso responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir de los servicio losy protegeros Servicios, som for eksempel nuestros derechos, los de nuestros usuarios og de otros.
En los últimos 12 meses hemos revelado las suientes categorías de información personal e información personlig konfidensiell sobre los usuarios for los fines descritos anteriormente en "Recopilación y utilización de su información personal" y "Divulgación de personal información"
| Kategori | Reisemålskategorier |
|---|---|
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No utilizamos ni divulgamos información personlig konfidensiell synd su consentimiento o con el propósito de deducir características sobre usted.
Con su consentimiento, comppartimos información personal con el fin de participar and actividades de publicidad y marketing como se indic a continuación.
Hemos "vendido" og "compartido" (entendiendo estos términos tal como se definert en la ley applicable) informasjon personlig varighet los últimos 12 måneder anteriores con el fin de participar en actividades de publicidad y marketing como se indica a continuación.
| Personlig informasjonskategori | Reisemålskategorier |
|---|---|
| Identifisere som navn, ledning for elektronisk og telefonnummer. | Socios comerciales y de marketing. |
| Kommersiell informasjon som registreringer av produkter eller tjenester. | Socios comerciales y de marketing. |
| Bruksdata. | Socios comerciales y de marketing. |
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces en sitios web u otras plataformas online operadas por terceros. Situe fletter en sitios no afiliados eller que no están bajo nuestro control, debe revisar sus políticas de privacidad y securidad, así como otros términos y condiciones. Ingen garantizamos ni somos ansvarlige de la privacidad o seguridad de dichos sitios, inkludert la exactitud, integridad eller fiabilidad de la información que se encuentra en ellos. La información que usted proporcione en sitios públicos o semipúblicos, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales externas, también puede ser synlige para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de dichas porcu limitación a en nu parte o por la de terceros. Nuestra inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, ningún tipo de promoción del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, bortsett fra el divulgado en los Servicios.
Barnedata
Los Servicios no están destinados al uso por parte de niños, por lo que no recopilamos de manera intencionada ninguna información personal sobre niños. Si usted es padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personlig, puede comunicarse con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican a continuación para solicitar su eliminación.
A la fecha de entrada en vigor de la presente Política de privacidad, ingen tenemos conocimiento real de que "compartamos" eller "vendamos" (entendiendo estos términos tal como se definert en la ley applicable) informasjon personlig de menores de 16 años.
Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o ugjennomtrengelig, por lo que no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, es posible que la información que nos envíe no esté segura mientras esté en tránsito. På samme måte, anbefaler du ikke å bruke kanaler for kommunikasjonsinformasjon fornuftig eller konfidensiell.
Bevaringstidspunktet for personlig informasjon er avhengig av forskjellige faktorer, som, for eksempel, trenger informasjon for å hjelpe deg, prestere los Servicios, juridiske juridiske krav, løse tvister eller ha flere andre kontradiksjoner.
Sus derechos
Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación con respecto a su información personal. Sin embargo, tales derechos no son absolutos, por lo que pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias, lo que nos permitiría rechazar su solicitud en determinados casos y según lo permita la ley.
- Derecho de acceso/conocimiento : Det er mulig å søke om å få tilgang til en personlig informasjon når det gjelder tenemos sobre usted, inkl.
- Eliminering : Det er mulig å søke om å eliminere den personlige informasjonen for å være trygg.
- Korrektur : Det er mulig å søke om informasjon om en personlig feil som er forvarende.
- Portabilidad : Det er mulig å gjengi en kopi av personlig informasjon for å sikre at du kan søke om overføring til en tercero, en bestemt circunstancias y con determinadas excepciones.
- Derecho a darse de baja la venta, el uso compartido o el envío de publicidad dirigida : Es posible que tenga derecho a solicitar que no "vendamos" ni "compartamos" su información personalo que optemos por no processar su información personal con fines de talicidvío desefines "defines la" gjeldende privatliv. Tenga en cuenta que si visita nuestro Sitio con la señal de preferencia de cancelación del Control Global de Privacidad habilitada, dependiendo de dónde se encuentre, esto se tratará como una solicitud de cancelación de participación en la "ventaciart" o el "informa el" navegador que utiliza para visitar el Sitio.
- Restricción de processamiento : Det er mulig å søke om detengamos eller restrinjamos el prosesamiento de la información personal.
- Revocación del consentimiento : Siempre que dependamos de su consentimiento para processar su información personal, es posible que tenga derecho a retirar dicho consentimiento.
- Apelación : Det er mulig que tenga derecho a apelar nuestra decisión si nos negamos a processar sulicitud. Para ello, puede responder directamente a nuestra denegación.
- Gestión de las preferencias de comunicación : Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y usted puede darse de baja en cualquier momento a través de la opción para cancellar la suscripción que está disponible en los corremos equerónicos equerónicos. Si se da de baja, er mulig que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.
Puede eiercer cualquiera de estos derechos donde se indica en nuestro Sitio o al ponerse en contacto con nosotros mediante los detalles de contacto que se proporcionan a continuación.
Sepa que el eiercicio de cualquiera de estos derechos no será motivo de ningún tipo de discriminación por nuestra parte. Det er mulig å gjenskape informasjon de usted for verificar su identdad, como, por ejemplo, su dirección de correo electrónico or información de su cuenta, antes de proporcionar una respuesta sustancial a la solicitud. Acuerdo con las leyes applicables, usted puede designar a un agente autorizado para realisar solicitudes and su nombre para ownercer sus derechos. Antes de aceptar solicitudes de un agente, le exigiremos que proporcione pruebas de que usted ha autorizado a dicho agente para actuar en su nombre. Asimismo, es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a sulicitud de manera opportuna tal como lo exige la ley applicable.
Reklamasjoner
Hvis du ønsker å gjenopprette informasjon om personlig informasjon, kan du ta kontakt med kontakten med informasjon om kontakten og fortsette. Si no está satisfecho con la respuesta que hemos proporcionado a su reclamación, dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican o bicontinuación kompetente en materia de protección de data. Para el EEE, encontrará una liste de las autoridades ansvarlige de la tilsyn de la protección de datas aquí .
Internasjonale brukere
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y processar su información personal fuera del país en el que vive. Denne personlig informasjonen er prosess med personlig y proveedores de servicios de terceros y socios de dichos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según korrespondanse, a menos de pa que la overføringen nivel de protección adecuado.
Kontakt
Hvis du vil ha mer informasjon om privatlivets fred, eller å presentere privatlivspolitikken, eller om eieren av privatlivets fred, kan du kontakte oss på telefon, sende en elektronisk informasjon til kundesupport@ creativate .com on ponerse no contacto con nosotros a través de la dirección 300 2nd Ave South, Nashville, TN, 37201, US.
En efectos de las leyes de protección de data applicables, y salvo que se indic explícitamente lo contrario, somos los responsables de los datas de su información personal.