Polityka wysyłkowa

Polityka wysyłkowa

Prosimy o zapoznanie się z poniższą polityką dotyczącą dostawy zakupionych produktów cyfrowych.

Dostawa cyfrowa

1. Sposób dostawy: Żaden produkt fizyczny nie zostanie wysłany na Twój adres. Po pomyślnym dokonaniu płatności i sfinalizowaniu zakupu otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami dotyczącymi pobierania i uzyskiwania dostępu do produktów cyfrowych.  
2. Czas dostawy: Staramy się dostarczyć licencję aktywacyjną tak szybko, jak to możliwe. Zazwyczaj można spodziewać się otrzymania licencji w ciągu kilku minut po pomyślnym przetworzeniu transakcji zakupu. Jednak w niektórych przypadkach czas dostawy może się wydłużyć do maksymalnie 24 godzin. Może to wynikać z dużego popytu, problemów technicznych lub konieczności dodatkowej weryfikacji.
3. Potwierdzenie zamówienia: Po pomyślnym przetworzeniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Wiadomość ta stanowi dowód zakupu i należy ją zachować do celów archiwizacyjnych.
4. Problemy techniczne: Jeśli nie otrzymają Państwo licencji aktywacyjnej w terminie określonym w sekcji 2, prosimy sprawdzić folder spam lub folder z niechcianą pocztą w swojej skrzynce e-mail. Jeśli nadal nie mogą Państwo znaleźć wiadomości e-mail, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane podaniem nieprawidłowego adresu e-mail przez klienta. W przypadku jakichkolwiek trudności podczas pobierania lub uzyskiwania dostępu do zakupionego produktu cyfrowego prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić płynną i bezproblemową obsługę, i niezwłocznie pomożemy Ci w przypadku jakichkolwiek problemów związanych z dostawą produktu cyfrowego.
5. Zwroty: Ze względu na cyfrowy charakter naszych produktów wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne i nie oferujemy zwrotów ani wymiany. Jeśli jednak napotkasz jakiekolwiek problemy z produktem lub masz wątpliwości dotyczące procesu aktywacji licencji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy. Będziemy współpracować z Tobą, aby rozwiązać wszelkie problemy w sposób satysfakcjonujący dla Ciebie.
6. Pomoc techniczna: W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszej polityki wysyłkowej lub zamówienia, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo.
7. Zmiany w zasadach wysyłki: Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej polityki wysyłkowej w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub dokonywanie zakupów po opublikowaniu zmian w niniejszej polityce wysyłkowej oznacza akceptację tych zmian.

Składając zamówienie, wyrażasz zgodę na przestrzeganie warunków niniejszej Polityki wysyłkowej. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami. Z przyjemnością zapewnimy Ci płynną obsługę dostaw cyfrowych.