Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Yksityisyytesi on tärkeää SVP Worldwide -yritykselle, joten olemme laatineet tietosuojakäytännön, joka kattaa sen, miten keräämme, käytämme, luovutamme, siirrämme ja säilytämme henkilötietojasi.

Ota hetki aikaa tutustuaksesi tietosuojakäytäntöihimme ja ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää.

SVP Worldwide omistaa ja ylläpitää verkkosivustoja ja mobiilisovelluksia tuotemerkeillä SINGER®, HUSQVARNA® VIKING®, PFAFF® ja CREATIVATE™.

I.         Suostumus

Kun lähetät meille henkilötietojasi – joko verkkosivustoillamme, mobiilisovelluksiemme kautta tai muulla tavalla – hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ja annat nimenomaisen suostumuksesi henkilötietojesi keräämiseen, käyttöön, tallentamiseen ja luovuttamiseen tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Jos käytät verkkosivujamme tai sovelluksiamme Yhdysvaltojen ulkopuolelta, ota huomioon, että henkilötietojasi saatetaan siirtää, tallentaa ja käsitellä Yhdysvalloissa kaikkien sovellettavien tietosuojasäännösten mukaisesti sekä muissa maissa, joissa SVP Worldwide ja sen tytäryhtiöt toimivat ja joissa tietosuojalait saattavat poiketa kotimaasi lainsäädännöstä. Antamalla henkilötietosi suostut tähän siirtoon, tallennukseen ja käsittelyyn, kuten alla olevassa kansainvälistä tietojen siirtoa koskevassa kohdassa tarkemmin kuvataan.

II.            Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Henkilötiedot ovat tietoja, joita voidaan käyttää yksittäisen henkilön tunnistamiseen tai yhteydenottoon. Sinua saatetaan pyytää antamaan henkilökohtaisia tietojasi aina, kun olet yhteydessä SVP Worldwideen tai johonkin siihen liittyvään yritykseen. SVP Worldwide ja sen tytäryhtiöt voivat jakaa näitä henkilötietoja keskenään ja käyttää niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Ne voivat myös yhdistää niitä muihin tietoihin tarjotakseen ja parantaakseen tuotteitamme, palveluitamme, sisältöämme ja mainontaamme. Sinun ei tarvitse antaa pyytämiämme henkilötietoja, mutta jos et anna niitä, emme voi monissa tapauksissa tarjota sinulle tuotteitamme tai palveluitamme tai vastata kyselyihisi.

Alla on lueteltu, millaisia henkilötietoja SVP Worldwide on kerännyt asiakkailtaan viimeisten 12 kuukauden aikana, milloin keräämme näitä tietoja ja miten voimme käyttää niitä:

Mitä henkilötietoja olemme keränneet viimeisten 12 kuukauden aikana:

·       Tunnisteet: Oikea nimi, lempinimi, postiosoite, sähköpostiosoite, IP-osoite, tilin nimi, yksilöllinen käyttäjä- tai laitetunniste (mukaan lukien CREATIVATE™-yhteensopivan tuotteen luoma pysyvä tunniste, jonka avulla laitteesi tai tuotteesi tunnistetaan ajan mittaan) tai muut vastaavat tunnisteet.

·       Henkilötiedot: Nimi, allekirjoitus, osoite, puhelinnumero, pankkitilin numero, luottokortin numero, pankkikortin numero tai muut taloudelliset tiedot.

·       Kaupalliset tiedot: Tiedot ostetuista, hankituista tai harkituista tuotteista tai palveluista sekä muut ostotai kulutushistoriat tai -suuntaukset.

·       Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta: selaushistoria, hakuhistoria tai tiedot kuluttajan vuorovaikutuksesta verkkosivuston, sovelluksen tai mainoksen kanssa.

·       Paikkatiedot: Yleensä fyysinen sijainti.

Keräämme henkilötietoja sinusta, kun:

·       Luo tili CREATIVATE™- tai SINGER® -sivustolle;

·       osta tuote tai tilaus^SINGER®-,^{HUSQVARNA®VIKING®-},^PFAFF®-, DITTO™- tai CREATIVATE™-tuotemerkiltä;

·       Lataa ohjelmisto tai päivitys SVP:n verkkosivustolta SVP-tuotteeseen;

·       Tilaa uutiskirje joltakin verkkosivustoltamme tai sosiaalisen median kautta;

·       Käytä palveluitamme;

·       Rekisteröi laitteesi takuu;

·       Lähetä hyvityslomake;

·       Ota yhteyttä; ja/tai

·       Osallistu verkkokyselyyn, arvontaan tai kilpailuun.

Miten käytämme henkilötietojasi:

Voimme käsitellä henkilötietojasi tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin suostumuksellasi tai kun olemme arvioineet, että se on tarpeen SVP Worldwiden tai kolmannen osapuolen, jolle tietojen luovuttaminen voi olla tarpeen, oikeutettujen etujen toteuttamiseksi. Esimerkiksi:

·       Keräämämme henkilötiedot antavat meille mahdollisuuden pitää sinut ajan tasalla SVP Worldwide -yhtiön uusimmista tarjouksista ja kampanjoista, tuoteilmoituksista, ohjelmistopäivityksistä sekä tulevista tapahtumista. Jos et halua olla yhteystietoluettelossamme, voit poistua listalta milloin tahansa klikkaamalla viestin alaosassa olevaa ”Peruuta tilaus” -painiketta tai, jos kyseessä on tekstiviesti, vastaamalla viestiin sanalla ”STOP”.

·       Käytämme henkilötietoja myös tuotteidemme, palveluidemme, sisältömme ja mainontamme luomiseen, kehittämiseen, ylläpitoon, toimittamiseen ja parantamiseen.

·       Suostumuksellasi voimme käyttää käyttötietojasi suositellaksemme ja markkinoidaksemme SVP Worldwide -tuotteita, -palveluita, -tarjouksia ja erikoistarjouksia, jotka saattavat olla sinulle merkityksellisiä, sekä sovelluksessa esitettyinä suosituksina että markkinointiviestinnän, kuten sähköpostin, kautta.

·       Voimme käyttää henkilötietojasi, mukaan lukien syntymäpäiväsi, sopivien palvelujen määrittämiseen tai erikoistarjousten tarjoamiseen (kuten esimerkiksi, jos olet mukana SVP Worldwide Rewards -kanta-asiakasohjelmassa, palkintopisteitä syntymäpäivänäsi). Esimerkiksi CREATIVATE™-sivusto ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille käyttäjille.

·       Voimme ajoittain käyttää henkilötietojasi tärkeiden ilmoitusten lähettämiseen, kuten ostoksiin liittyvään viestintään sekä ehtoihimme, sääntöihimme ja käytäntöihimme tehtäviin muutoksiin. Koska nämä tiedot ovat tärkeitä vuorovaikutuksellesi SVP Worldwide -yrityksen kanssa, et voi kieltäytyä näiden viestien vastaanottamisesta.

·       Voimme käyttää henkilötietoja myös sisäisiin tarkoituksiin, kuten tilintarkastukseen, tietojen analysointiin ja tutkimukseen, SVP Worldwide -yhtiön tuotteiden, palvelujen ja asiakaskommunikaation parantamiseksi.

·       Jos osallistut arvontaan, kilpailuun tai vastaavaan kampanjaan, voimme käyttää antamiasi tietoja kyseisten ohjelmien hallinnointiin.

 

III.          Ei-henkilökohtaisten tietojen kerääminen ja käyttö

Keräämme tietoja myös sellaisessa muodossa, että ne eivät sellaisenaan mahdollista suoraa yhdistämistä tiettyyn henkilöön. Voimme kerätä, käyttää, siirtää ja luovuttaa muita kuin henkilötietoja mihin tahansa tarkoitukseen. Seuraavassa on joitakin esimerkkejä keräämistämme muista kuin henkilökohtaisista tiedoista ja siitä, miten voimme käyttää niitä:

·       Voimme kerätä tietoja, kuten kieli, postinumero, suuntanumero ja viittaava URL, jotta voimme ymmärtää paremmin asiakkaiden käyttäytymistä ja parantaa tuotteitamme, palveluitamme ja mainontaa.

·       Voimme kerätä tietoja asiakkaiden toiminnasta verkkosivustollamme sekä muista tuotteistamme ja palveluistamme. Nämä tiedot kootaan yhteen ja niitä käytetään auttamaan meitä tarjoamaan asiakkaillemme hyödyllisempää tietoa sekä ymmärtämään, mitkä osat verkkosivustostamme, tuotteistamme ja palveluistamme kiinnostavat heitä eniten. Koottuja tietoja pidetään tämän tietosuojakäytännön tarkoituksissa ei-henkilökohtaisina tietoina.

·       Voimme kerätä ja tallentaa tietoja siitä, miten käytät palveluitamme, mukaan lukien hakukyselyt. Näitä tietoja voidaan käyttää palveluidemme tarjoamien tulosten osuvuuden parantamiseen. Lukuun ottamatta rajoitettuja tapauksia, joissa varmistamme palveluidemme laadun Internetissä, tällaisia tietoja ei yhdistetä IP-osoitteeseesi.

·       Laitteen ja sovelluksen käyttötiedot: Kun käytät CREATIVATE™-yhteensopivia laitteita tai sovelluksia, keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi ja palvelun käytöstäsi (”käyttötiedot”). Käyttötiedot voivat sisältää (a) laitteen toimintatietoja, kuten Ompelu ja Kirjonta istuntotiedot, ompeleiden valinta ja käyttö, käyttötunnit, virhe- ja hälytystilat, laiteohjelmistoversio, laitteistotila sekä ylläpitoon liittyvät mittarit; (b) sovelluksen käyttäytymistiedot, kuten käytetyt ominaisuudet, navigointipolut, sisältö, jonka kanssa olet vuorovaikutuksessa, istunnon kesto ja sovelluksen sisäiset vuorovaikutukset; (c) laitteen diagnostiikka- ja telemetriatiedot, kuten kaatumisraportit, suorituskykymittarit, synkronointitila, yhteyden kunto ja laiteohjelmiston päivitystila; sekä (d) verkko- ja yhteystiedot, kuten Wi-Fi- ja Bluetooth-yhteyden tila, signaalin voimakkuus ja verkkovirhetiedot. Jos käyttötiedot sisältävät tai liittyvät tietoihin, jotka tunnistavat sinut yksilönä tai joiden avulla sinut voidaan kohtuudella tunnistaa, käyttötietoja käsitellään henkilötietoina. Tietyt CREATIVATE™-yhteensopivat tuotteet luovat yksilöllisen käyttäjätunnisteen, jota käytämme laitteesi tai tuotteesi tunnistamiseen sekä käyttötietojesi yhdistämiseen ajan mittaan; tätä tunnistetta ei tallenneta henkilötietojesi yhteyteen, emmekä yritä yhdistää sitä henkilöllisyyteesi tai tunnistaa sinua uudelleen muutoin kuin tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla, ellei sinulta ole saatu suostumusta (mukaan lukien tässä tietosuojakäytännössä kuvatut markkinointi- ja räätälöityjen tarjousten tarkoitukset) tai ellei tässä toisin mainita. Jos olet antanut suostumuksesi, voimme yhdistää käyttötietosi tiliisi ja henkilöllisyyteesi tarjotaksemme sinulle suosituksia, markkinointia ja erikoistarjouksia, ja tällaisia käyttötietoja käsitellään tämän käytännön mukaisina henkilötietoina. Emme kerää IP-osoitettasi näiden käyttötietojen yhteydessä, paitsi rajoitetuissa tapauksissa, joissa se on välttämätöntä palvelun laadun ja turvallisuuden varmistamiseksi. Alle 16-vuotiaiden lasten osalta keräämämme pysyvät tunnisteet käytetään yksinomaan palvelun sisäisten toimintojen tukemiseen, eikä niitä käytetä ottamaan yhteyttä tiettyyn henkilöön, käyttäytymiseen perustuvan mainonnan tarjoamiseen tai profiilin luomiseen, paitsi jos olemme saaneet todennettavissa olevan vanhempien suostumuksen. CREATIVATE™-palvelun tarjoamiseen, ylläpitoon ja turvaamiseen ehdottomasti tarvittavat käyttötiedot ovat palvelun käytön ehto. Käyttötietojen kerääminen ja käyttö muihin tarkoituksiin ei ole palvelun käytön ehto, ja jos sovellettava laki edellyttää suostumusta tällaisiin tarkoituksiin, SVP hankkii sinulta nimenomaisen suostumuksen.

Suostumuksellasi SVP käyttää myös käyttötietojasi, mukaan lukien sekä sovelluksen käyttäytymistietoja (kuten projektit, joiden parissa työskentelet, ja ominaisuudet, joita käytät) että laitteen toimintatietoja (kuten ompeleiden lukumäärä tai käyttötunnit), suositellakseen ja markkinoidakseen sinulle SVP Worldwide -tuotteita, -palveluita ja erikoistarjouksia sekä CREATIVATE™-sovelluksessa esitettävien suositusten muodossa että markkinointiviestinnän, kuten sähköpostin, kautta. Tämä markkinointikäyttö on vapaaehtoista eikä se ole palvelun käytön ehto, ja voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tässä tietosuojakäytännössä kuvatuilla tavoilla.

 

Jos yhdistämme ei-henkilökohtaisia tietoja henkilötietoihin, yhdistettyjä tietoja käsitellään henkilötietoina niin kauan kuin niitä yhdistetään.

Voimme luoda henkilötiedoista tunnistamattomaksi tehtyjä tietoja poistamalla niistä tiedot (kuten nimesi), joiden perusteella tiedot voidaan yhdistää sinuun. Voimme käyttää tunnistamattomaksi tehtyjä tietoja pyyntöjen ja käyttötottumusten analysointiin, jotta voimme parantaa tuotteitamme, palveluitamme ja markkinointitoimiamme. Koska tunnistamattomaksi tehdyt tiedot eivät paljasta henkilöllisyyttäsi, voimme käyttää ja luovuttaa niitä muille osapuolille oman harkintamme mukaan.

IV.          Evästeet ja muut tekniikat

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita vierailemasi verkkosivustot tallentavat tietokoneellesi. Niitä käytetään laajalti, jotta verkkosivut toimisivat tai toimisivat tehokkaammin ja jotta ne antaisivat tietoa sivuston omistajille.

Nämä tekniikat auttavat meitä ymmärtämään paremmin käyttäjien käyttäytymistä, kertovat meille, missä verkkosivustomme osissa ihmiset ovat vierailleet, helpottavat ja mittaavat mainosten ja verkkohakujen tehokkuutta, hallinnoivat sivustoa, parantavat tuotteitamme ja palveluitamme ja antavat meille mahdollisuuden kerätä demografisia tietoja koko käyttäjäkunnastamme. SVP Worldwide voi käyttää näitä tietoja markkinointi- ja mainospalveluissamme.

Jotkin evästeet ovat tilapäisiä ja häviävät, kun suljet selaimesi; toiset ovat pysyviä ja pysyvät tietokoneellasi jonkin aikaa. Alla on luettelo verkkosivustollamme käytettävistä evästetyypeistä ja esimerkkejä siitä, miten ne on sisällytetty verkkosivustoon:

Ehdottoman välttämättömiä evästeitä käytetään:

·       muistamaan, mitä ostoskorissasi on, myös silloin, kun olet hylännyt ostoskorisi, ja näitä tietoja käytetään määrittämään, milloin lähetetään ostoskorimuistutusviestejä, myös tekstiviesteinä; ja/tai

·       Muista, missä vaiheessa tilausprosessia olet.

Toiminnallisia evästeitä käytetään:

·       Muista kirjautumistietosi;

·       Varmista, että olet turvassa kirjautuneena sisään; ja/tai

·       Varmista, että verkkosivusto näyttää yhtenäiseltä.

Suorituskykyevästeiden avulla:

·       Parantaa verkkosivuston suorituskykyä; ja/tai

·       Paranna käyttökokemusta.

Kohdennettuja evästeitä käytetään:

·       antaa sinun jakaa ja tykätä; ja/tai

·       lähettää tietoja muille verkkosivustoille niiden mainosten räätälöimiseksi.

Jos päätät olla käyttämättä evästeitä tai poistaa ne käytöstä vierailusi aikana, sinun on huomioitava, että tietyt toiminnot ja sivut eivät toimi odotetulla tavalla.

Useimmissa selaimissa evästeitä voi hallita jossain määrin selaimen asetusten kautta. Jos haluat estää Google Analyticsin seurannan kaikilla verkkosivustoilla, siirry osoitteeseen http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Lisätietoja evästeistä, mukaan lukien niiden poistaminen, on osoitteessa www.allaboutcookies.org.

V.            Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

SVP Worldwide saattaa toisinaan luovuttaa tiettyjä henkilötietoja strategisille kumppaneille, jotka tekevät yhteistyötä SVP Worldwide:n kanssa tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseksi tai auttavat SVP Worldwide:tä markkinoimaan tuotteita asiakkaille. SVP Worldwide jakaa henkilötietoja ainoastaan tuotteidemme, palveluidemme ja mainontamme tarjoamiseksi tai parantamiseksi; tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille niiden markkinointitarkoituksiin. Tekstiviestien lähettäjien suostumustietoja ja suostumuksia ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tämä rajoitus koskee henkilötietojesi luovuttamista kolmansille osapuolille niiden omaa markkinointia varten; se ei rajoita SVP Worldwide:n oikeutta käyttää tietojasi omaan markkinointiinsa tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Kolmannen osapuolen henkilötietojen käsittelijöitä, joiden kanssa voimme jakaa henkilötietojesi osia, ovat muun muassa:

·       Maksunvälittäjät, joita käytämme maksutietojen, kuten luotto- tai pankkikorttitietojen, turvalliseen säilyttämiseen tai käsittelyyn tai tuotteiden ostojen mahdollistamiseen tarvittavan luoton myöntämiseen;

·       Sähköpostinhallinta- ja jakelutyökalujen tarjoajat – esimerkiksi jos tilaat uutiskirjeitä tai muita markkinointiviestejä, hoidamme niiden toimittamisen sinulle kolmannen osapuolen sähköpostijakelutyökalun avulla;

·       Turvallisuus- ja petostentorjuntapalvelujen tarjoajat – käytämme esimerkiksi näitä palveluntarjoajia tunnistamaan automatisoituja ohjelmistoagentteja, jotka saattavat häiritä palveluitamme, tai estämään sivustojemme väärinkäyttöä;

·       Tietojen koontia ja analytiikkaa tarjoavien ohjelmistopalvelujen toimittajat, joiden avulla voimme tehokkaasti seurata ja optimoida palveluidemme toimittamista;

·       Tilauskäsittelypalvelujen tarjoajat, joiden avulla voimme toimittaa tuotteet sinulle;

·       Asiakaspalvelun edustajien palveluntarjoajat, jotka auttavat sinua tuotteiden tilaamisessa; ja

·       Sosiaalisen jakamisen palveluntarjoajat, joiden avulla voit jakaa ja osoittaa kiinnostuksesi verkkosivujemme sisältöä kohtaan.

Voimme myös jakaa osan tai kaikki henkilötietosi tytäryhtiöillemme ja muille konsernimme yrityksille tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin sekä paikallisten tietosuojasäännösten mukaisesti. Vaadimme tytäryhtiöitämme noudattamaan tätä tietosuojakäytäntöä.

Voimme luovuttaa henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille, sääntely- tai hallintoviranomaisille, tuomioistuimille tai muille kolmansille osapuolille, jos uskomme vilpittömästi, että tietojen luovuttaminen on tarpeen tai sallittua: sovellettavan lain tai meitä koskevan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi; vastataksemme meille osoitettuun haasteeseen, tuomioistuimen määräykseen, sääntely- tai viranomaiskyselyyn, tutkintaan tai muuhun oikeudelliseen menettelyyn; oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi; tai SVP Worldwide -yhtiön, käyttäjiemme ja työntekijöidemme tai muiden henkilöiden oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojelemiseksi. Luovutamme vain niitä henkilötietoja, jotka ovat kohtuullisesti tarpeen näihin tarkoituksiin. Jos henkilötietojasi suojaa EU:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan yleinen tietosuoja-asetus (GDPR), luovutamme tietoja vain silloin, kun meillä on laillinen peruste tehdä niin. Voimme käyttää ja luovuttaa henkilötietoja sekä laitteen tunnistetietoja petosten havaitsemiseksi ja ehkäisemiseksi. Tällaisia tietoja voidaan yhdistää muista lähteistä peräisin oleviin tietoihin, ja me tai palkkaamamme palveluntarjoaja voimme käyttää niitä petosten tai muun laittoman tai sääntöjenvastaisen toiminnan havaitsemiseen ja ehkäisemiseen. Tiedot, joiden epäillään liittyvän petokseen, voidaan luovuttaa maksunkäsittelijöille, luottokorttiyhtiöille, muille jälleenmyyjille, pankeille ja lainvalvontaviranomaisille, mikäli se on tarpeen rikollisen toiminnan havaitsemiseksi ja ehkäisemiseksi.

Voimme käyttää ja luovuttaa henkilötietoja suunnitellun tai toteutuvan uudelleenjärjestelyn, rahoituksen, myynnin tai muun liiketoimen yhteydessä, johon liittyy liiketoimintamme tai varojemme kokonaan tai osittain luovuttaminen, mukaan lukien sen tarkoituksessa, että voidaan suorittaa liiketoimen toteuttamista koskevan päätöksen edellyttämä due diligence -tarkastus. Jos tällainen liiketoimi toteutuu, ostajalla on oikeus käyttää ja luovuttaa keräämiämme henkilötietoja, ja hän ottaa vastuulleen tässä tietosuojakäytännössä kuvatut henkilötietojasi koskevat oikeudet ja velvollisuudet.

VI.          Mobiilisovellukset

Kun käytät mobiilisovelluksiamme, keräämme tiedot, jotka annat kirjautuessasi tilillesi. Keräämme myös tietoja mobiililaitteen tyypistä, käyttöjärjestelmän versiosta, IP-osoitteesta, maantieteellisestä sijainnista, laitteen nimestä ja laitteen yksilöllisistä tunnisteista.

Kun käytät verkkosivujamme mobiililaitteilla (kuten älypuhelimilla tai tableteilla), keräämme myös tietoja, kuten käyttöajat, käyttöjärjestelmän, laitetunnuksen, tuotteet, joita olet hakenut ja katsellut, sekä muut verkkosivujemme sisällöt, joita olet käyttänyt tai katsellut.

Nämä tiedot kerätään mobiililaitteeltasi, ja niitä saatetaan käyttää markkinointimateriaalien ja henkilökohtaisten mainosten lähettämiseen sinulle, ja ne saatetaan luovuttaa palveluntarjoajille, jotka hoitavat markkinointia ja mainontaa puolestamme.

VII.        Sosiaalisen median widgetit ja laajennukset

Verkkosivustoillamme voi olla sosiaalisen median tai muita laajennuksia ja widgettejä, jotka välittävät niihin liittyville sosiaalisen median verkostoille tai muille osapuolille tietoja siitä, miten olet vuorovaikutuksessa vierailemiesi verkkosivujen kanssa, vaikka et klikkaisi laajennusta tai widgetiä tai olisi muulla tavoin vuorovaikutuksessa niiden kanssa.

Nämä tiedot kerätään ja lähetetään selaimestasi, ja ne voivat sisältää sosiaalisen verkoston tai muun tahon myöntämän tunnisteen sekä tietoja selaimesi tyypistä, käyttöjärjestelmästä, laitteen tyypistä, IP-osoitteesta ja sen verkkosivun URL-osoitteesta, jolla laajennus tai widget näkyy. Näitä tietoja käytetään nopean pääsyn tarjoamiseen sosiaaliseen verkostoon, ja ne luovutetaan kyseiselle sosiaalisen verkoston työkalulle tai sivustolle.

VIII.      Mainonta

Käytämme henkilötietoja ja automaattisesti kerättyjä tietoja mainosten ja markkinointiviestien tarjoamiseen sinulle sekä henkilökohtaisen käyttökokemuksen luomiseen. Käytämme evästeitä, pikselejä ja selaustietoja, kuten URL-osoitteita (Uniform Resource Locators), kerätäksemme tietoja vierailusi päivämäärästä ja kellonajasta, tuotteista, joita olet hakenut ja katsellut, sekä muista verkkosivustojemme resursseista, joita olet käyttänyt tai käynyt, ja näitä tietoja voidaan käyttää henkilökohtaisten mainosten lähettämiseen sinulle.

Jotta voimme tarjota sinulle kiinnostavia tarjouksia, saatamme sallia muiden yritysten sijoittaa mainoksia ja käyttää muuta teknologiaa verkkosivustoillamme. Kun vierailet verkkosivustoillamme, mainospalveluyritykset voivat kerätä tietoja, kuten verkkotunnuksesi tyypin, IP-osoitteesi ja klikkausvirratiedot.

Kolmansien osapuolten pikselit. Markkinointiviestintämme (kuten sähköpostit) ja verkkosivustomme voivat sisältää pikseleitä (tunnetaan myös nimillä pikselitunnisteet, seurantapikselit, läpinäkyvät GIF-tiedostot tai verkkojäljitteet), mukaan lukien kolmansien osapuolten, kuten analytiikkapalveluntarjoajiemme, mainonta- ja uudelleen kohdentamiskumppaneidemme sekä sosiaalisen median alustojen, toimittamat pikselit. Näitä pikseleitä voidaan käyttää keräämään tietoja vuorovaikutuksestasi viestintämme ja verkkosivustojemme kanssa – esimerkiksi siitä, avaatko viestin, katsotko sisältöä tai napsautatko linkkiä – sekä niihin liittyviä tietoja, kuten laitteesi ja selaimesi tyyppi sekä IP-osoitteesi. Me ja nämä kolmannet osapuolet käytämme näitä tietoja mittaamaan ja parantamaan viestintämme ja mainontamme tehokkuutta sekä tarjoamaan sinulle henkilökohtaista markkinointia. Emme käytä pikseleitä arkaluonteisten henkilötietojen keräämiseen. Voit käyttää valintamahdollisuuksiasi tämän toiminnan suhteen, mukaan lukien mahdollisen oikeutesi kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta tai henkilötietojesi myynnistä tai jakamisesta, kuten on kuvattu kohdissa ”Evästeet ja muut teknologiat” sekä ”Tietojen saantipyynnöt”. Sovellettavan lainsäädännön niin vaatiessa pyydämme suostumuksesi muiden kuinessential -pikselien ja vastaavien teknologioiden käyttöön evästesuostumusbannerin tai vastaavan menetelmän kautta.

IX.          Henkilötietojen suojaus

SVP Worldwide suhtautuu henkilötietojesi turvallisuuteen erittäin vakavasti. Kun SVP Worldwide tallentaa henkilötietojasi, käytämme tietokonejärjestelmiä, joihin on rajoitettu pääsy ja jotka sijaitsevat fyysisiä turvatoimia käyttävissä tiloissa.

X.            Automatisoitu päätöksenteko

SVP Worldwide ei käytä yksinomaan automaattista käsittelyä, mukaan lukien profilointia, tehdäkseen päätöksiä, joilla on sinua koskevia oikeudellisia tai vastaavanlaisia merkittäviä vaikutuksia.

XI.          Henkilötietojen eheys ja säilyttäminen

SVP Worldwide helpottaa sinua pitämään henkilötietosi oikeina, täydellisinä ja ajan tasalla. Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi. Arvioidessamme näitä aikoja tutkimme huolellisesti, onko henkilötietojen kerääminen ylipäätään tarpeen. Jos toteamme, että tarve on olemassa, säilytämme henkilötietoja vain mahdollisimman lyhyen ajan keruun tarkoituksen toteuttamiseksi, ellei laki edellytä pidempää säilytysaikaa.

XII.        Pääsy henkilötietoihin

Sinulla (tai valtuutetulla edustajallasi) on oikeus pyytää pääsyä (mukaan lukien kopio) henkilötietoihisi mihin tahansa tarkoitukseen (mukaan lukien pyytää meitä korjaamaan tiedot, jos ne ovat virheellisiä, tai poistamaan tiedot, jos SVP Worldwide ei ole velvollinen säilyttämään niitä lain tai laillisten liiketoimintatarkoitusten vuoksi). Voimme kieltäytyä käsittelemästä pyyntöjä, jotka vaarantavat muiden yksityisyyden, ovat erittäin epäkäytännöllisiä tai joihin pääsyä ei muutoin edellytetä paikallisen lain mukaan. Voit tehdä pyynnön käyttämällä jotakin seuraavista yhteydenottotavoista:

·       Tietopyyntölomake

·       Puhelin: 1-800-474-6437

·       Postiosoite: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201

 

XIII.      Tietojen saantia koskevat pyynnöt

SVP Worldwide haluaa varmistaa, että olet täysin tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi, joihin kuuluvat seuraavat:

·       Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopioita henkilötiedoistasi.

·       Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää SVP Worldwidea oikaisemaan tiedot, joiden katsot olevan virheellisiä. Sinulla on myös oikeus pyytää SVP Worldwidea täydentämään tiedot, joiden katsot olevan puutteellisia.

·       Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla on oikeus pyytää SVP Worldwidea poistamaan henkilötietosi tietyin edellytyksin.

·       Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on oikeus pyytää SVP Worldwidea rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin.

·       Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus tietyin edellytyksin vastustaa SVP Worldwide -yhtiön suorittamaa henkilötietojesi käsittelyä.

·       Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus pyytää, että SVP Worldwide siirtää keräämämme tiedot toiselle organisaatiolle tai suoraan sinulle tietyin ehdoin.

Jos teet pyynnön, meillä on 30 päivää aikaa vastata sinulle, ellei paikallinen laki tai asetus salli pidempää vastausaikaa. Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen:

·       Tietopyyntölomake

·       Puhelin: 1-800-474-6437

·       Postiosoite: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201.

Jos hylkäämme pyyntösi ja haluat valittaa päätöksestä, voit tehdä sen jättämällä valituksen SVP Worldwide -yrityksen tietopyyntölomakkeella 30 päivän kuluessa, ja pyyntö lähetetään SVP Worldwide:n tietohallintojohtajalle tarkasteltavaksi. Vastaus annetaan 45 päivän kuluessa. Jos valitus hylätään ja olet Virginian tai Connecticutin asukas, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä paikalliseen oikeusministeriin valituksen tekemiseksi.

XIV.     Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta

Voimme käsitellä henkilötietojasi seuraavin edellytyksin:

·       Suostumus: Olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn yhtä tai useampaa tiettyä tarkoitusta varten.

·       Sopimuksen täyttäminen: Henkilötietojen antaminen on välttämätöntä kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpanemiseksi ja/tai siihen liittyvien sopimusta edeltävien velvoitteiden täyttämiseksi.

·       Lakisääteiset velvoitteet: Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä SVP Worldwideen sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.

·       Oikeutetut edut: Henkilötietojen käsittely on välttämätöntä SVP Worldwide:n oikeutettujen etujen toteuttamiseksi.

 

XV.       Tietojen siirtäminen kansainvälisesti

Jaamme henkilötietojasi SVP Worldwide -yrityksen sisällä. Tämä tarkoittaa henkilötietojesi siirtämistä toimistoihimme, sivuliikkeisiimme ja osakkuusyrityksiimme eri puolilla maailmaa.

SVP Worldwide ryhtyy kaikkiin kohtuullisesti tarvittaviin toimiin varmistaakseen, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti ja että henkilötietojasi ei siirretä organisaatioon tai maahan, ellei käytössä ole riittäviä valvontatoimia.

Aina kun siirrämme henkilötietojasi SVP Worldwide -yhtiön sisällä, varmistamme, että ne on suojattu samalla tavalla varmistamalla, että vähintään yksi seuraavista suojatoimista on toteutettu:

·       Siirrämme henkilötietojasi ainoastaan maihin, joiden katsotaan tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

·       Kun käytämme tiettyjä palveluntarjoajia, voimme käyttää EU:ssa (tai kyseisessä maassa) hyväksyttyjä erityissopimuksia, jotka takaavat henkilötiedoille saman suojan kuin EU:ssa (tai kyseisessä maassa).

 

XVI.     Koko yrityksemme sitoutuminen tietosuojaasi

Varmistaaksemme, että henkilökohtaiset tietosi ovat turvassa, tiedotamme SVP Worldwide -yhtiön työntekijöille tietosuoja- ja tietoturvaohjeistamme ja valvomme tiukasti tietosuojaa koskevia suojatoimia yhtiössämme.

XVII.   Tietosuojaa koskevat kysymykset

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita SVP Worldwide:n tietosuojakäytännöstä tai tietojen käsittelystä, tai jos haluat tehdä valituksen paikallisten tietosuojalakien mahdollisesta rikkomisesta, ota ota meihin yhteyttä.

Kun saamme tietosuoja-asian, meillä on erillinen tiimi, joka lajittelee yhteydenotot ja pyrkii käsittelemään juuri sen huolenaiheen tai kysymyksen, jonka haluat tuoda esiin. Tiimiin kuuluu myös globaali tietosuojavastaavamme Michael Adams. Jos asiasi on luonteeltaan merkittävä, saatamme pyytää sinulta lisätietoja. Kaikkiin tällaisiin olennaisiin yhteydenottoihin vastataan. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen, voit viedä valituksesi asianomaiselle valvontaviranomaiselle omalla lainkäyttöalueellasi. Jos pyydät meiltä apua, pyrimme antamaan sinulle tietoa valituskanavista, jotka voivat olla sovellettavissa juuri sinun tilanteeseesi.

SVP Worldwide voi ajoittain päivittää tietosuojakäytäntöään. Kun muutamme käytäntöä olennaisella tavalla, siitä ilmoitetaan verkkosivustollamme yhdessä päivitetyn tietosuojakäytännön kanssa.

 

Tämä SVP:n maailmanlaajuinen tietosuojakäytäntö päivitettiin 28. heinäkuuta 2026.