Toimitusehdot
Toimitusehdot
Tutustu seuraaviin digitaalisten ostostesi toimitusta koskeviin ehtoihin.
Digitaalinen toimitus
- Toimitustapa: Fyysistä tuotetta ei lähetetä osoitteeseesi. Kun maksu on suoritettu ja ostos on valmis, saat sähköpostiviestin, jossa on ohjeet digitaalisen tuotteen tai tuotteiden lataamiseen ja käyttämiseen.
- Toimitusaika: Pyrimme toimittamaan aktivointilisenssinne mahdollisimman nopeasti. Yleensä lisenssinne toimitetaan muutaman minuutin kuluessa ostotapahtuman onnistuneesta käsittelystä. Joissakin tapauksissa toimitusaika voi kuitenkin pidentyä enintään 24 tuntiin. Tämä voi johtua suuresta kysynnästä, teknisistä ongelmista tai lisävarmennuksen tarpeesta.
- Tilausvahvistus: Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse, kun maksusi on käsitelty onnistuneesti. Tämä sähköposti toimii ostotodistuksena, ja se on syytä tallentaa arkistoitavaksi.
- Tekniset ongelmat: Jos et saa aktivointilisenssiäsi 2 kohdassa mainitun ajan kuluessa, tarkista sähköpostisi roskaposti- tai roskakori. Jos et vieläkään löydä sähköpostia, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat asiakkaan antamista virheellisistä sähköpostiosoitteista. Jos sinulla on vaikeuksia ladata tai käyttää digitaalista ostostasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Pyrimme varmistamaan sujuvan ja vaivattoman kokemuksen ja autamme sinua viipymättä kaikissa digitaalisen tuotteen toimitukseen liittyvissä kysymyksissä.
- Palautukset: Tuotteidemme digitaalisen luonteen vuoksi kaikki myynnit ovat lopullisia, emmekä tarjoa palautuksia tai vaihtoja. Jos kuitenkin kohtaat ongelmia tuotteen kanssa tai sinulla on kysyttävää lisenssin aktivointiprosessista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme sinua ratkaisemaan ongelmat tyydyttävästi.
- Tuki: Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita toimitusehdoistamme tai tilauksestasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai live-chatissa.
- Muutokset toimitusehtoihin: Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä toimitusehtoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Jatkamalla verkkosivustomme käyttöä tai ostamalla tuotteitamme näiden toimitusehtojen muutosten julkaisemisen jälkeen hyväksyt nämä muutokset.
Tekemällä tilauksen sitoudut noudattamaan tämän toimitusehtojen ehtoja. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä. Toivomme voivamme tarjota sinulle saumattoman digitaalisen toimituskokemuksen.