hoppa till innehåll
Toggle huvudnavigering
Creativate
Vagn

Integritetspolicy

Integritetspolicy

Din integritet är viktig för SVP Worldwide, så vi har utvecklat en sekretesspolicy som täcker hur vi samlar in, använder, avslöjar, överför och lagrar din personliga information.

Ta gärna en stund att sätta dig in i våra integritetsrutiner och kontakta oss om du har några frågor.

SVP Worldwide äger och driver webbplatser och mobilappar under varumärkena SINGER®, HUSQVARNA® VIKING®, PFAFF® och CREATIVATE™.

I.         Samtycke

När du lämnar personuppgifter till oss, vare sig det sker på våra webbplatser, via våra mobilappar eller på annat sätt, godkänner du denna integritetspolicy och ger ditt uttryckliga samtycke till insamling, användning, lagring och utlämnande av dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy.

Om du besöker våra webbplatser eller använder våra applikationer från länder utanför USA bör du vara medveten om att dina personuppgifter kan överföras till, lagras och behandlas i USA, i enlighet med alla tillämpliga dataskyddsbestämmelser, samt i andra länder där SVP Worldwide och dess dotterbolag bedriver verksamhet, där dataskyddslagstiftningen kan skilja sig från den i ditt land. Genom att lämna ut dina personuppgifter samtycker du till denna överföring, lagring och behandling, vilket beskrivs närmare i avsnittet om internationell dataöverföring nedan.

II.            Insamling och användning av personuppgifter

Personuppgifter är data som kan användas för att identifiera eller kontakta en enskild person. Du kan bli ombedd att lämna dina personuppgifter när du är i kontakt med SVP Worldwide eller ett närstående företag. SVP Worldwide och dess dotterbolag kan dela denna personliga information med varandra och använda den i enlighet med denna sekretesspolicy. De kan också kombinera den med annan information för att tillhandahålla och förbättra våra produkter, tjänster, innehåll och reklam. Du är inte skyldig att lämna de personuppgifter som vi har begärt, men om du väljer att inte göra det kommer vi i många fall inte att kunna tillhandahålla dig våra produkter eller tjänster eller svara på frågor som du kan ha.

Nedan följer de typer av personlig information som SVP Worldwide har samlat in från sina kunder under de senaste 12 månaderna, när vi samlar in denna information och hur vi kan använda den:

Vilken personlig information vi samlat in under de senaste 12 månaderna:

·       Identifierare: Ett riktigt namn, alias, postadress, e-postadress, IP-adress, kontonamn, en unik användar- eller enhetsidentifierare (inklusive en beständig identifierare som genereras av en CREATIVATE™-aktiverad produkt för att känna igen din enhet eller produkt över tid) eller andra liknande identifierare.

·       Personuppgifter: Namn, underskrift, adress, telefonnummer, bankkontonummer, kreditkortsnummer, betalkortsnummer eller annan finansiell information.

·       Kommersiell information: Uppgifter om produkter eller tjänster som har köpts, erhållits eller övervägts, eller annan historik eller tendenser avseende inköp eller konsumtion.

·       Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet: Webbläsarhistorik, sökhistorik eller information om en konsuments interaktion med en webbplats, en applikation eller en annons.

·       Geolokaliseringsdata: Fysisk plats, i allmänhet.

Vi samlar in personlig information från dig när du:

·       Skapa ett konto på webbplatsen CREATIVATE™ eller SINGER® ;

·       köpa en produkt eller ett abonnemang frånSINGER®,HUSQVARNA®VIKING®,PFAFF®, DITTO™ eller CREATIVATE™;

·       Ladda ner programvara eller en uppdatering från en SVP-webbplats till en SVP-produkt;

·       Prenumerera på ett nyhetsbrev på någon av våra webbplatser eller via sociala medier;

·       Anslut till våra tjänster;

·       Registrera garantin för din maskin;

·       Skicka in ett rabattformulär;

·       Kontakta oss; och/eller

·       Delta i en onlineundersökning, ett lotteri eller en tävling.

Hur vi använder dina personuppgifter:

Vi kan behandla dina personuppgifter för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy med ditt samtycke eller när vi har bedömt att det är nödvändigt för de legitima intressen som SVP Worldwide eller en tredje part till vilken det kan vara nödvändigt att lämna ut information har. Exempelvis:

·       De personuppgifter vi samlar in gör det möjligt för oss att hålla dig uppdaterad om SVP Worldwides senaste erbjudanden och kampanjer, produktnyheter, programuppdateringar och kommande evenemang. Om du inte vill finnas med på vår kontaktlista kan du när som helst avregistrera dig genom att klicka på ”Avregistrera” längst ned i något av våra meddelanden eller, om du får ett SMS, genom att svara ”STOP”.

·       Vi använder även personuppgifter för att skapa, utveckla, driva, leverera och förbättra våra produkter, tjänster, innehåll och annonser.

·       Med ditt samtycke kan vi använda dina användningsdata för att rekommendera och marknadsföra SVP Worldwide-produkter, tjänster, erbjudanden och specialerbjudanden som kan vara relevanta för dig, både som rekommendationer som presenteras i appen och genom marknadsföringskommunikation såsom e-post.

·       Vi kan använda dina personuppgifter, inklusive födelsedatum, för att fastställa lämpliga tjänster eller för att ge dig specialerbjudanden (till exempel, om du deltar i SVP Worldwide Rewards-programmet, bonuspoäng på din födelsedag). Webbplatsen CREATIVATE™ är till exempel inte avsedd för användare under 16 år.

·       Ibland kan vi använda dina personuppgifter för att skicka viktiga meddelanden, till exempel information om köp och ändringar i våra villkor och riktlinjer. Eftersom denna information är viktig för din interaktion med SVP Worldwide kan du inte välja bort att ta emot dessa meddelanden.

·       Vi kan även använda personuppgifter för interna ändamål, såsom revision, dataanalys och forskning, i syfte att förbättra SVP Worldwides produkter, tjänster och kundkommunikation.

·       Om du deltar i ett lotteri, en tävling eller en liknande kampanj kan vi använda de uppgifter du lämnar för att administrera dessa program.

 

III.          Insamling och användning av icke-personlig information

Vi samlar också in uppgifter i en form som inte i sig tillåter direkt koppling till någon specifik individ. Vi kan samla in, använda, överföra och lämna ut icke-personlig information för vilket ändamål som helst. Följande är några exempel på icke-personlig information som vi samlar in och hur vi kan använda den:

·       Vi kan samla in information såsom språk, postnummer, riktnummer och hänvisnings-URL för att bättre kunna förstå kundernas beteende och förbättra våra produkter, tjänster och annonsering.

·       Vi kan samla in information om kundernas aktiviteter på vår webbplats och från våra övriga produkter och tjänster. Denna information sammanställs och används för att hjälpa oss att tillhandahålla mer användbar information till våra kunder och för att förstå vilka delar av vår webbplats, våra produkter och tjänster som är av störst intresse. Sammanställda data betraktas som icke-personlig information i enlighet med denna integritetspolicy.

·       Vi kan samla in och lagra uppgifter om hur du använder våra tjänster, inklusive sökfrågor. Denna information kan användas för att förbättra relevansen hos de resultat som våra tjänster tillhandahåller. Förutom i begränsade fall för att säkerställa kvaliteten på våra tjänster via Internet kommer sådan information inte att kopplas till din IP-adress.

·       Användningsdata för enheter och applikationer: När du använder CREATIVATE™-kompatibla enheter eller applikationer samlar vi automatiskt in vissa uppgifter om din enhet och din användning av Tjänsten (”Användningsdata”). Användningsdata kan omfatta (a) driftsdata för enheten, såsom sewing och embroidery sessionsinformation, val och användning av sömmar, drifttimmar, fel- och varningsstatus, firmwareversion, hårdvaruläge och underhållsrelaterade mått; (b) beteendedata för applikationen, såsom funktioner som använts, navigeringsvägar, innehåll du interagerar med, sessionens varaktighet och interaktioner i appen; (c) enhetsdiagnostik och telemetri, såsom kraschrapporter, prestandamätvärden, synkroniseringsstatus, anslutningsstatus och status för firmwareuppdateringar; samt (d) nätverks- och anslutningsdata, såsom status för Wi-Fi- och Bluetooth-anslutningar, signalstyrka och information om nätverksfel. Om användningsdata innehåller eller är kopplade till information som identifierar eller rimligen kan identifiera dig som individ kommer användningsdata att behandlas som personuppgifter. Vissa CREATIVATE™-aktiverade produkter genererar en unik användaridentifierare som vi använder för att känna igen din enhet eller produkt och för att koppla samman dina användningsdata över tid; denna identifierare lagras inte tillsammans med dina personuppgifter och, förutom med ditt samtycke (inklusive för de marknadsförings- och personaliserade erbjudandeändamål som beskrivs i denna integritetspolicy) eller enligt vad som annars beskrivs här, kommer vi inte att försöka koppla den till din identitet eller på annat sätt återidentifiera dig utöver vad som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du har gett ditt samtycke kan vi koppla dina användningsdata till ditt konto och din identitet för att ge dig rekommendationer, marknadsföring och specialerbjudanden, och sådana användningsdata kommer att behandlas som personuppgifter enligt denna policy. Vi samlar inte in din IP-adress i samband med dessa användningsdata, förutom i begränsade fall där det är nödvändigt för att säkerställa tjänstens kvalitet och säkerhet. För barn under 16 år används alla beständiga identifierare som vi samlar in uteslutande för att stödja tjänstens interna drift och används inte för att kontakta en specifik person, för att visa beteendebaserad reklam eller för att skapa en profil, utom i de fall där vi har erhållit verifierbart samtycke från föräldrarna. Användningsdata som är absolut nödvändiga för att tillhandahålla, underhålla och säkra CREATIVATE™-tjänsten är en förutsättning för att använda tjänsten. Insamling och användning av användningsdata för andra ändamål är inte en förutsättning för att använda tjänsten, och där tillämplig lagstiftning kräver samtycke för sådana ändamål kommer SVP att inhämta ditt uttryckliga samtycke.

Med ditt samtycke använder SVP även dina användningsuppgifter, inklusive både uppgifter om ditt beteende i applikationen (såsom de projekt du arbetar med och de funktioner du använder) och driftsdata från maskinen (såsom stygnantal eller drifttimmar) för att rekommendera och marknadsföra SVP Worldwide-produkter, tjänster och specialerbjudanden till dig, både i form av rekommendationer som visas i CREATIVATE™-applikationen och genom marknadsföringsmeddelanden såsom e-post. Denna marknadsföringsanvändning är valfri och utgör inte ett villkor för att använda Tjänsten, och du kan när som helst återkalla ditt samtycke enligt de metoder som beskrivs i denna integritetspolicy.

 

Om vi kombinerar icke-personlig information med personlig information, kommer den kombinerade informationen att behandlas som personlig information så länge den förblir kombinerad.

Vi kan skapa avidentifierad information utifrån personuppgifter genom att utelämna uppgifter (till exempel ditt namn) som gör att informationen kan kopplas till just dig. Vi kan använda avidentifierad information för att analysera förfrågningar och användningsmönster så att vi kan förbättra våra produkter och tjänster samt våra marknadsföringsinsatser. Eftersom avidentifierad information inte identifierar dig kan vi använda och lämna ut den till andra parter efter eget gottfinnande.

IV.          Cookies och annan teknik

Cookies är små textfiler som placeras på din dator av webbplatser som du besöker. De används ofta för att få webbplatser att fungera, eller fungera mer effektivt, samt för att ge information till webbplatsens ägare.

Dessa tekniker hjälper oss att bättre förstå användarnas beteende, tala om för oss vilka delar av våra webbplatser som människor har besökt, underlätta och mäta effektiviteten i annonser och webbsökningar, administrera webbplatsen, förbättra våra produkter och tjänster och låta oss samla in demografisk information om vår användarbas som helhet. SVP Worldwide kan använda denna information i våra marknadsförings- och reklamtjänster.

Vissa cookies är tillfälliga och försvinner när du stänger din webbläsare, medan andra är beständiga och ligger kvar på din dator under en längre tid. Nedan finns en lista över de typer av cookies som används på vår webbplats med exempel på hur de är integrerade i webbplatsen:

Strikt nödvändiga cookies används för att:

·       Kom ihåg vad som finns i din varukorg, även när du har övergivit den, och denna information används för att avgöra när påminnelsemeddelanden om varukorgen ska skickas, bland annat via SMS; och/eller

·       Kom ihåg var du befinner dig i beställningsprocessen.

Funktionella cookies används för att:

·       Kom ihåg dina inloggningsuppgifter;

·       Se till att du är skyddad när du är inloggad; och/eller

·       Se till att webbplatsen har ett enhetligt utseende.

Prestanda-cookies används för att:

·       Förbättra webbplatsens prestanda; och/eller

·       Förbättra användarupplevelsen.

Riktade cookies används för att:

·       Gör det möjligt för dig att dela och gilla; och/eller

·       Skicka information till andra webbplatser för att anpassa deras annonser.

Om du väljer att inte använda eller att inaktivera cookies under ditt besök bör du vara medveten om att vissa funktioner och sidor inte kommer att fungera som förväntat.

De flesta webbläsare ger möjlighet att i viss utsträckning styra de flesta cookies via webbläsarinställningarna. Om du vill avaktivera spårning via Google Analytics på alla webbplatser, gå till http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. För mer information om cookies, inklusive hur du tar bort dem, besök www.allaboutcookies.org.

V.            Utlämnande till tredje part

Ibland kan SVP Worldwide komma att lämna ut vissa personuppgifter till strategiska samarbetspartner som samarbetar med SVP Worldwide för att tillhandahålla produkter och tjänster, eller som hjälper SVP Worldwide att marknadsföra sig gentemot kunderna. Personuppgifter kommer endast att delas av SVP Worldwide i syfte att tillhandahålla eller förbättra våra produkter, tjänster och annonsering; de kommer inte att säljas till eller delas med tredje part för deras marknadsföringsändamål. Uppgifter om anmälan till SMS-utskick och samtycke kommer inte att delas med någon tredje part. Denna begränsning gäller delning av dina personuppgifter med tredje part för deras egen marknadsföring; den begränsar inte SVP Worldwides användning av dina uppgifter för egen marknadsföring, såsom beskrivs i denna integritetspolicy.

Typer av tredjepartsbehandlare med vilka vi kan dela delar av din personliga information inkluderar:

·       Betalningsleverantörer som vi anlitar för att på ett säkert sätt lagra eller hantera betalningsuppgifter, såsom kredit- eller betalkortsuppgifter, eller för att bevilja kredit som krävs för att möjliggöra produktköp;

·       Leverantörer av verktyg för hantering och distribution av e-post – om du till exempel registrerar dig för att ta emot nyhetsbrev eller andra marknadsföringsmeddelanden kommer vi att hantera leveransen av dessa till dig med hjälp av ett e-postdistributionsverktyg från en tredje part;

·       Leverantörer av säkerhets- och bedrägeribekämpningstjänster – vi använder till exempel dessa leverantörer för att identifiera automatiserade programvaruagenter som kan störa våra tjänster eller för att förhindra missbruk av våra webbplatser;

·       Leverantörer av programvarutjänster för datainsamling och analys som gör det möjligt för oss att effektivt övervaka och optimera leveransen av våra tjänster;

·       Leverantörer av orderhanteringstjänster som gör det möjligt för oss att leverera produkter till dig;

·       Leverantörer av kundtjänstpersonal som hjälper dig att beställa produkter; och

·       Leverantörer av tjänster för delning på sociala medier som gör det möjligt för dig att dela och visa ditt intresse för innehåll på våra webbplatser.

Vi kan även dela vissa eller alla dina personuppgifter med våra dotterbolag och andra företag inom vår koncern, för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy och i enlighet med lokala dataskyddsbestämmelser. Vi kräver att våra dotterbolag följer denna integritetspolicy.

Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till brottsbekämpande myndigheter, tillsyns- eller statliga myndigheter, domstolar eller andra tredje parter om vi i god tro anser att ett sådant utlämnande är nödvändigt eller tillåtet för att: följa tillämplig lagstiftning eller en rättslig skyldighet som vi är underkastade; svara på en stämning, ett domstolsbeslut, en förfrågan från tillsyns- eller statliga myndigheter, en utredning eller annan rättslig process som riktas mot oss; fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk; eller skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för SVP Worldwide, våra användare och anställda eller andra. Vi lämnar endast ut de personuppgifter som rimligen är nödvändiga för dessa ändamål. När dina personuppgifter skyddas av EU:s eller Storbritanniens GDPR lämnar vi ut sådan information endast om vi har en laglig grund för detta. Vi kan använda och lämna ut personuppgifter samt enhetsidentifieringsinformation för att upptäcka och förebygga bedrägerier. Sådan information kan kombineras med information från andra källor och användas av oss, eller av en tjänsteleverantör som vi anlitar, för att hjälpa till att upptäcka och förebygga bedrägerier eller annan olaglig eller otillbörlig verksamhet. Uppgifter som misstänks vara bedrägliga kan lämnas ut till betalningsförmedlare, kreditkortsutfärdare, andra återförsäljare, banker och brottsbekämpande myndigheter i den utsträckning som är nödvändig för att upptäcka och förebygga brottslig verksamhet.

Vi kan komma att använda och lämna ut personuppgifter i samband med en planerad eller faktisk omorganisation, finansiering, försäljning eller annan transaktion som innebär avyttring av hela eller delar av vår verksamhet eller våra tillgångar, bland annat för att möjliggöra den due diligence som krävs för att avgöra om en transaktion ska genomföras. Om en sådan transaktion äger rum har köparen rätt att använda och lämna ut de personuppgifter som vi har samlat in och övertar de rättigheter och skyldigheter avseende dina personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.

VI.          Mobilapplikationer

När du använder våra mobilappar samlar vi in de uppgifter som du anger när du loggar in på ditt konto. Vi samlar även in uppgifter om typ av mobilenhet, operativsystemets version, IP-adress, geolokalisering, enhetens namn och unika enhetsidentifierare.

När du besöker våra webbplatser från mobila enheter (till exempel smartphones eller surfplattor) samlar vi även in uppgifter såsom tidpunkter för besök, operativsystem, enhetsidentifiering, vilka produkter du har sökt efter och tittat på samt vilka andra resurser på våra webbplatser du har använt eller besökt.

Denna information samlas in från din mobila enhet och kan användas för att skicka marknadsföringsmaterial och anpassade annonser till dig. Den kan även lämnas ut till tjänsteleverantörer som bedriver marknadsföring och annonsering på våra vägnar.

VII.        Widgets och tillägg för sociala nätverk

Våra webbplatser kan innehålla plugin-program och widgets för sociala nätverk eller andra tjänster som skickar information till sina respektive sociala nätverk eller andra parter om dina interaktioner med de webbsidor du besöker, även om du inte klickar på eller på annat sätt interagerar med plugin-programmet eller widgeten.

Denna information samlas in och överförs från din webbläsare och kan omfatta en identifierare som tilldelats av det sociala nätverket eller någon annan part, information om din webbläsartyp, ditt operativsystem, din enhetstyp, din IP-adress samt webbadressen till den webbsida där tillägget eller widgeten visas. Denna information används för att ge snabb åtkomst till det sociala nätverket och lämnas ut till det berörda verktyget eller webbplatsen för det sociala nätverket.

VIII.      Reklam

Vi använder personuppgifter och information som samlas in automatiskt för att visa annonser och marknadsföringsmeddelanden för dig samt för att erbjuda dig en anpassad upplevelse. Vi använder cookies, pixlar och navigeringsdata, såsom URL-adresser (Uniform Resource Locators), för att samla in information om datum och tidpunkt för ditt besök, vilka produkter du har sökt efter och tittat på samt vilka andra resurser på våra webbplatser du har använt eller besökt. Denna information kan användas för att skicka anpassade annonser till dig.

För att kunna erbjuda dig erbjudanden som kan vara av intresse för dig kan vi tillåta andra företag att placera annonser och annan teknik på våra webbplatser. När du besöker våra webbplatser kan annonsserverföretag samla in uppgifter såsom vilken typ av domän du använder, din IP-adress och information om ditt surfbeteende.

Pixlar från tredje part. Vår marknadsföringskommunikation (t.ex. e-postmeddelanden) och våra webbplatser kan innehålla pixlar (även kallade pixeltaggar, spårningspixlar, clear GIF:ar eller webbfyrar), inklusive pixlar som tillhandahålls av tredje part, såsom våra analysleverantörer, annons- och retargetingpartner samt sociala medieplattformar. Dessa pixlar kan användas för att samla in information om dina interaktioner med våra meddelanden och webbplatser – till exempel om du öppnar ett meddelande, visar innehåll eller klickar på en länk – tillsammans med relaterad information såsom vilken typ av enhet och webbläsare du använder samt din IP-adress. Vi och dessa tredje parter använder denna information för att mäta och förbättra effektiviteten i våra meddelanden och vår annonsering samt för att leverera personanpassad marknadsföring till dig. Vi använder inte pixlar för att samla in känsliga personuppgifter. Du kan utöva dina valmöjligheter avseende denna verksamhet, inklusive eventuell tillämplig rätt att välja bort riktad annonsering eller försäljning eller delning av dina personuppgifter, enligt beskrivningen i avsnitten om cookies och andra tekniker samt begäran om tillgång till data. När det krävs enligt tillämplig lag inhämtar vi ditt samtycke till användningen av icke-essential -pixlar och liknande tekniker via en banner för samtycke till cookies eller liknande metod.

IX.          Skydd av personuppgifter

SVP Worldwide tar säkerheten för din personliga information på största allvar. När SVP Worldwide lagrar dina personuppgifter använder vi datorsystem med begränsad åtkomst som är inrymda i anläggningar med fysiska säkerhetsåtgärder.

X.            Automatiserat beslutsfattande

SVP Worldwide använder inte enbart automatiserad behandling, inklusive profilering, för att fatta beslut som medför rättsliga eller liknande betydande konsekvenser för dig.

XI.          Integritet och lagring av personuppgifter

SVP Worldwide gör det enkelt för dig att hålla din personliga information korrekt, fullständig och uppdaterad. Vi kommer att behålla dina personuppgifter under den period som krävs för att uppfylla de syften som beskrivs i denna sekretesspolicy. När vi bedömer dessa perioder undersöker vi noggrant vårt behov av att samla in personuppgifter överhuvudtaget. Om vi fastställer ett relevant behov behåller vi endast personuppgifter under kortast möjliga period för att förverkliga syftet med insamlingen, såvida inte lagen kräver en längre lagringsperiod.

XII.        Tillgång till personuppgifter

Du (eller din auktoriserade ombud) har rätt att begära åtkomst (inklusive en kopia) till dina personuppgifter för vilket ändamål som helst (inklusive att begära att vi korrigerar uppgifterna om de är felaktiga eller raderar uppgifterna om SVP Worldwide inte är skyldiga att behålla dem enligt lag eller för legitima affärsändamål). Vi kan neka att behandla förfrågningar som äventyrar andras integritet, är extremt opraktiska eller för vilka åtkomst inte annars krävs enligt lokal lag. För att göra en begäran, vänligen använd någon av följande kontaktmetoder:

·       Formulär för begäran om uppgifter

·       Telefon: 1-800-474-6437

·       Postadress: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201

 

XIII.      Begäran om tillgång till uppgifter

SVP Worldwide vill försäkra sig om att du är fullt medveten om alla dina dataskyddsrättigheter, som inkluderar följande:

·       Rätten till tillgång: Du har rätt att begära kopior av dina personuppgifter.

·       Rätten till rättelse: Du har rätt att begära att SVP Worldwide rättar alla uppgifter som du anser är felaktiga. Du har också rätt att begära att SVP Worldwide kompletterar uppgifter som du anser är ofullständiga.

·       Rätten till radering: Du har rätt att begära att SVP Worldwide raderar dina personuppgifter under vissa förutsättningar.

·       Rätten till begränsning av behandlingen: Du har rätt att begära att SVP Worldwide begränsar behandlingen av dina personuppgifter, under vissa förutsättningar.

·       Rätten att invända mot behandling: Du har rätt att invända mot SVP Worldwides behandling av dina personuppgifter under vissa förutsättningar.

·       Rätten till dataportabilitet: Du har rätt att begära att SVP Worldwide överför de uppgifter som vi har samlat in till en annan organisation, eller direkt till dig, under vissa villkor.

Om du gör en förfrågan har vi 30 dagar på oss att svara dig, såvida inte en lokal lag eller förordning medger en längre svarstid. Om du vill utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på:

·       Formulär för begäran om uppgifter

·       Telefon: 1-800-474-6437

·       Postadress: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201.

Om vi avslår din begäran och du vill överklaga, kan du göra det genom att lämna in ett överklagande via SVP Worldwides formulär för dataförfrågan inom 30 dagar, varpå begäran skickas till SVP Worldwides IT-chef för granskning. Ett svar kommer att lämnas inom 45 dagar. Om överklagandet avslås och du är bosatt i Virginia eller Connecticut har du rätt att kontakta din lokala justitieminister för att lämna in ett klagomål.

XIV.     Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi kan komma att behandla dina personuppgifter under följande förutsättningar:

·       Samtycke: Du har gett ditt samtycke till att dina personuppgifter behandlas för ett eller flera specifika ändamål.

·       Fullgörande av ett avtal: Tillhandahållande av personuppgifter är nödvändigt för fullgörandet av ett avtal med dig och/eller för eventuella förpliktelser före avtalets ingående.

·       Rättsliga skyldigheter: Behandlingen av personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som SVP Worldwide är underkastad.

·       Berättigade intressen: Behandlingen av personuppgifter är nödvändig för de berättigade intressen som SVP Worldwide eftersträvar.

 

XV.       Internationell överföring av uppgifter

Vi delar din personliga information inom SVP Worldwide. Detta innebär att vi överför dina personuppgifter till våra kontor, filialer och intressebolag runt om i världen.

SVP Worldwide vidtar alla åtgärder som rimligen krävs för att säkerställa att din personliga information behandlas säkert och i enlighet med denna sekretesspolicy och att ingen överföring av din personliga information till en organisation eller ett land sker om det inte finns tillräckliga kontroller på plats.

När vi överför dina personuppgifter inom SVP Worldwide säkerställer vi att de skyddas på samma sätt genom att se till att minst en av följande säkerhetsåtgärder vidtas:

·       Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter till länder som anses erbjuda en adekvat skyddsnivå för personuppgifter.

·       När vi anlitar vissa tjänsteleverantörer kan vi använda specifika avtal som godkänts för användning i EU (eller det aktuella landet) och som ger personuppgifter samma skydd som de har i EU (eller det aktuella landet).

 

XVI.     Vårt företagsomfattande åtagande för att skydda din integritet

För att säkerställa att din personliga information är säker, kommunicerar vi våra riktlinjer för sekretess och säkerhet till SVP Worldwide-anställda och tillämpar strikt sekretessskydd inom företaget.

XVII.   Frågor om integritet

Om du har några frågor eller funderingar kring SVP Worldwides integritetspolicy eller databehandling, eller om du vill lämna in ett klagomål angående ett eventuellt brott mot lokala integritetslagar, är du välkommen att kontakta oss.

När vi tar emot en fråga som rör integritet har vi ett särskilt team som sorterar förfrågningarna och strävar efter att ta itu med just den fråga eller det problem som du vill ta upp, däribland vår globala dataskyddsombud, Michael Adams. Om din fråga är av mer omfattande karaktär kan vi komma att be om ytterligare information från dig. Alla sådana väsentliga ärenden besvaras. Om du inte är nöjd med det svar du fått kan du vidarebefordra ditt klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten i din jurisdiktion. Om du ber oss om det kommer vi att sträva efter att förse dig med information om relevanta klagomålskanaler som kan vara tillämpliga i just ditt fall.

SVP Worldwide kan uppdatera sin integritetspolicy från tid till annan. När vi ändrar policyn på ett väsentligt sätt kommer ett meddelande att läggas ut på vår webbplats tillsammans med den uppdaterade sekretesspolicyn.

 

Denna globala integritetspolicy från SVP uppdaterades den 28 juli 2026.