Termini di servizio
TERMINI DI UTILIZZO
Il presente Accordo tra l’utente e SVP Worldwide (“SVP”) disciplina l’utilizzo da parte dell’utente dei contenuti CREATIVATE™ (precedentemente MYSEWNET™) cloud/del catalogo di design, degli abbonamenti, del software, dei servizi, dei siti web e delle applicazioni mobili (collettivamente denominati il “Servizio”), subordinatamente al rispetto da parte dell’utente dei termini e delle condizioni di seguito riportati. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE DOCUMENTO PRIMA DI ACCEDERE O UTILIZZARE IL SERVIZIO. ACCEDENDO O UTILIZZANDO IL SERVIZIO, L’UTENTE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI DI SEGUITO INDICATI. SE NON DESIDERA ESSERE VINCOLATO A TALI TERMINI E CONDIZIONI, L’UTENTE NON PUÒ ACCEDERE O UTILIZZARE IL SERVIZIO. SVP PUÒ MODIFICARE IL PRESENTE ACCORDO IN QUALSIASI MOMENTO, E TALI MODIFICHE AVRANNO EFFETTO IMMEDIATO A PARTIRE DALLA PUBBLICAZIONE DELL’ACCORDO MODIFICATO SUL SERVIZIO. L’UTENTE ACCETTA DI RIVEDERE PERIODICAMENTE IL CONTRATTO PER ESSERE A CONOSCENZA DI TALI MODIFICHE E IL SUO CONTINUATO ACCESSO O UTILIZZO DEL SERVIZIO SARÀ CONSIDERATO COME ACCETTAZIONE DEFINITIVA DEL CONTRATTO MODIFICATO. FATTO SALVO QUANTO SOPRA, QUALORA UNA MODIFICA ALTERI IN MODO SOSTANZIALE IL MODO IN CUI SVP RACCOGLIE, UTILIZZA O DIVULGA I SUOI DATI PERSONALI, SVP FORNIRÀ UN PREAVVISO RAZIONALE PRIMA CHE LA MODIFICA ENTRI IN VIGORE E, LADDOVE RICHIESTO DALLA NORMATIVA APPLICABILE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI, OTTENERÀ IL SUO CONSENSO O LE OFFRIRA L’OPPORTUNITÀ DI RINUNCIARE.
SVP è il fornitore del Servizio, che consente all’utente di utilizzare determinate funzionalità, tra cui l’archiviazione dei propri file personali (quali ricami, punti, progetti) (come definito più dettagliatamente di seguito, “Contenuti dell’utente”), l’acquisto e il download di file di disegno relativi a cucito, embroidery e crafting (come definiti più dettagliatamente di seguito, “Contenuti del Catalogo dei Disegni”) messi a disposizione da SVP e di renderli accessibili sulla propria macchina da cucire o crafting , sul computer o sul dispositivo mobile esclusivamente secondo i termini e le condizioni stabiliti nel presente Contratto enell’Informativa sulla privacy di SVP. Non appena l’Utente attiva il Servizio, i propri Contenuti dell’Utente saranno automaticamente inviati a SVP e da questa archiviati, in modo che l’Utente possa successivamente accedere a tali Contenuti dell’Utente o farli trasferire in modalità wireless ad altri propri prodotti abilitati al Servizio.
I. REQUISITI PER L'UTILIZZO DEL SERVIZIO
Per utilizzare il Servizio, l'utente non può essere una persona a cui è vietato ricevere il Servizio ai sensi delle leggi degli Stati Uniti o di altre giurisdizioni applicabili, compreso il paese in cui risiede o da cui utilizza il Servizio. Accedendo al Servizio, l'utente dichiara di aver compreso e accettato quanto sopra.
Età.Il Servizio è disponibile esclusivamente per persone di età pari o superiore a 16 anni, a meno che l’utente non abbia meno di 16 anni e il proprio account CREATIVATE™ (“Account”) gli sia stato fornito a seguito di una richiesta da parte di un genitore o tutore e con il consenso verificabile dello stesso. Non raccogliamo, utilizziamo né divulghiamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni, o dell’età minima equivalente nella giurisdizione di riferimento, senza il consenso verificabile dei genitori.
Prodotti e account.L’utilizzo del Servizio richiede prodotti compatibili, accesso a Internet e determinati software, che richiederanno aggiornamenti periodici. SVP si riserva il diritto di limitare il numero di account che possono essere creati da un dispositivo e il numero di dispositivi associati a un account. Per determinate transazioni o funzionalità potrebbe essere richiesta l’ultima versione del software necessario. L’utente accetta che sia sua responsabilità soddisfare tali requisiti.
Limiti d’uso.L’utente accetta di utilizzare il Servizio esclusivamente per gli scopi consentiti dal presente Accordo e solo nella misura consentita da qualsiasi legge, regolamento o prassi generalmente accettata nella giurisdizione applicabile. I Contenuti dell’utente devono essere esclusivamente dati direttamente correlati al cucito, a embroidery e a crafting. Se l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente o qualsiasi altro comportamento, intenzionale o meno, minacci la capacità di SVP di fornire il Servizio o di garantire il funzionamento di altri sistemi, SVP avrà il diritto di adottare tutte le misure ragionevoli per proteggere il Servizio e i propri sistemi, il che può includere la sospensione dell’accesso al Servizio da parte dell’utente. Violazioni ripetute delle limitazioni possono comportare la chiusura dell’Account dell’utente.
Disponibilità del Servizio.Il Servizio, o qualsiasi suafunzionalità o parte di esso, potrebbe non essere disponibile in tutte le lingue o in tutti i paesi e SVP non garantisce in alcun modo che il Servizio, o qualsiasi sua funzionalità o parte di esso, sia idoneo o disponibile per l’uso in una determinata località. Nella misura in cui l’utente scelga di accedere e utilizzare il Servizio, lo fa di propria iniziativa ed è responsabile del rispetto di tutte le leggi applicabili.
Modifica del Servizio.SVP si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare il presente Contratto, di imporre termini o condizioni nuovi o aggiuntivi relativi all’utilizzo del Servizio da parte dell’utente, oppure di modificare, rescindere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento e a propria discrezione, senza preavviso. Tali modifiche e termini e condizioni aggiuntivi saranno comunicati all’utente e, se accettati mediante l’accesso continuato al Servizio, entreranno in vigore immediatamente e saranno incorporati nel presente Contratto. Nel caso in cui l’utente si rifiuti di accettare tali modifiche, SVP avrà il diritto di risolvere il presente Contratto e di chiudere l’Account dell’utente. L’utente accetta che SVP non sarà responsabile nei suoi confronti né nei confronti di terzi per eventuali modifiche o cessazioni del Servizio. Potremo aggiornare di volta in volta i Contenuti del Catalogo di Design presenti sul Servizio, ma SVP non garantisce che tali Contenuti siano completi o aggiornati. L'utente accetta e comprende che qualsiasi materiale presente sul Servizio potrebbe risultare non aggiornato in un dato momento e che non abbiamo alcun obbligo di aggiornare tale materiale.
II. CARATTERISTICHE E SERVIZI
Dispositivi compatibili con CREATIVATE™. Quandoaccedi con il tuo Account su un dispositivo compatibile, tutti i ricami, i punti e i disegni che salvi verranno automaticamente sincronizzati con CREATIVATE™ e con qualsiasi altra macchina, computer o dispositivo su cui hai effettuato l’accesso. Tutte le modifiche (tra cui l’aggiunta, la modifica, la ridenominazione e l’eliminazione di file e cartelle) apportate su una qualsiasi macchina, computer o dispositivo verranno automaticamente inviate e riportate nel tuo Account, nonché su tutte le altre macchine, computer o dispositivi su cui hai effettuato l’accesso al tuo Account. Si prega di notare che la disponibilità del Catalogo dei disegni e/o dei Contenuti dell’utente sul proprio dispositivo o computer può variare a seconda dello spazio di archiviazione disponibile. Se non si desidera utilizzare CREATIVATE™ su un determinato dispositivo, computer o apparecchio, è possibile disconnettersi dal proprio account: in questo modo, tutti i Contenuti del Catalogo dei disegni e i Contenuti dell’utente verranno rimossi da quel dispositivo, computer o apparecchio.
Design CREATIVATE™. L’utentepuò scegliere di acquistare un singolo design dal Catalogo dei design, che fa parte dei Servizi, di proprietà esclusiva di SVP o concesso in licenza da SVP, e per il quale SVP ha il diritto di rivenderlo o concederne una sublicenza all’utente. I contenuti del Catalogo dei design disponibili per l’acquisto potrebbero essere accessibili solo in determinati paesi e località e potrebbero funzionare solo con determinati modelli di macchine SVP.
Abbonamenti CREATIVATE™. L’utentepuò scegliere di sottoscrivere i servizi di abbonamento CREATIVATE™ (“Abbonamento”) per ottenere l’accesso all’uso illimitato dei Contenuti del Catalogo di Design e/o a funzionalità aggiuntive di CREATIVATE™, di proprietà esclusiva di SVP o concesse in licenza da SVP, e per le quali SVP ha il diritto di rivendere o concedere in sublicenza all’utente. L’Abbonamento potrebbe essere disponibile solo in determinati paesi e località e potrebbe funzionare solo con determinati modelli di macchine SVP. SVP può offrire diversi piani di Abbonamento, inclusi piani promozionali speciali. Alcuni piani di Abbonamento potrebbero presentare condizioni e limitazioni diverse, che saranno comunicate al momento della registrazione o tramite altre comunicazioni messe a vostra disposizione. È possibile trovare dettagli specifici relativi al proprio Abbonamento visitando CREATIVATE™ e cliccando sul link “Account”. Se si sceglie un piano con rinnovo automatico, l’Abbonamento proseguirà e si rinnoverà automaticamente fino alla sua risoluzione. È necessario disdire l’Abbonamento prima del rinnovo per evitare l’addebito dei canoni di Abbonamento per il ciclo di fatturazione successivo sul metodo di pagamento registrato (vedere “Disdetta” di seguito).
Elaborazione dei pagamenti.
Per tutti gli abbonamenti e gli acquisti di singoli design ci avvaliamo dei servizi di un fornitore terzo. Quando effettui un ordine su CREATIVATE™, l'acquisto viene effettuato tramite Recharge e tutti i dati della carta di credito vengono elaborati direttamente dal gateway di pagamento di Recharge. Durante la procedura di pagamento, Recharge fornirà i propri termini di servizio e/o l'informativa sulla privacy aggiuntivi applicabili all'acquisto.
Prove gratuite.L'idoneità alla prova gratuitaè stabilita da SVP a sua esclusiva discrezione e potremmo limitare l'idoneità o la durata per prevenire abusi delle prove gratuite. Ci riserviamo il diritto di revocare la prova gratuita e di sospendere il tuo account nel caso in cui stabilissimo che non sei idoneo. Potremmo utilizzare informazioni quali l'ID del dispositivo, il metodo di pagamento o l'indirizzo e-mail dell'account utilizzato con un abbonamento esistente o recente per determinare l'idoneità. In caso di combinazioni con altre offerte, potrebbero essere applicate delle restrizioni.
Al termine del periodo di prova gratuito verrà addebitato il costo dell'Abbonamento per il ciclo di fatturazione successivo sul metodo di pagamento in archivio e l'Abbonamento a pagamento inizierà automaticamente, a meno che non si cancelli l'Abbonamento prima della fine del periodo di prova gratuito. Per visualizzare il prezzo dell'Abbonamento e la data di fine del periodo di prova gratuito, visitare CREATIVATE™ e fare clic sul link "Dettagli di fatturazione" nella pagina "Account".
Fatturazione e cancellazione. Ilcosto del servizio di abbonamento e qualsiasi altro addebito a cui potresti andare incontro in relazione all’utilizzo del servizio, quali tasse ed eventuali commissioni di transazione, saranno addebitati sul tuo metodo di pagamento alla data di fatturazione specificata nella pagina “Account”. La durata del ciclo di fatturazione dipenderà dal tipo di abbonamento che sceglierai al momento della registrazione al servizio. I canoni di abbonamento sono interamente maturati al momento del pagamento. In alcuni casi, la data di pagamento potrebbe subire variazioni. Ad esempio, se il pagamento tramite il metodo scelto non è andato a buon fine o se l’abbonamento a pagamento è iniziato in un giorno non presente in un determinato mese. Visita CREATIVATE™ e clicca sul link “Dettagli di fatturazione” nella pagina “Account” per visualizzare la data del prossimo pagamento. Potremmo autorizzare il tuo metodo di pagamento in previsione di addebiti relativi all’abbonamento o al servizio attraverso vari metodi, inclusa l’autorizzazione per un importo pari a circa un mese di servizio non appena ti registri. In alcuni casi, il tuo saldo disponibile o il limite di credito potrebbero essere ridotti per riflettere l’autorizzazione durante il periodo di prova gratuito. Per utilizzare un servizio in abbonamento, devi fornire uno o più metodi di pagamento. L’utente autorizza l’addebito su qualsiasi metodo di pagamento associato al proprio account nel caso in cui il metodo di pagamento principale venga rifiutato o non sia più a nostra disposizione per il pagamento del canone di abbonamento. L’utente rimane responsabile di eventuali importi non riscossi. Se un pagamento non viene effettuato con successo, a causa di scadenza, fondi insufficienti o altro, e l’utente non cancella il proprio account, potremo sospendere l’accesso al servizio fino a quando non avremo addebitato con successo un metodo di pagamento valido. Per alcuni metodi di pagamento, l’emittente potrebbe addebitarti determinate commissioni, quali commissioni sulle transazioni estere o altre commissioni relative all’elaborazione del tuo metodo di pagamento. Verifica i dettagli con il fornitore del servizio di pagamento. Puoi aggiornare i tuoi metodi di pagamento accedendo alla pagina “Account”. Potremmo inoltre aggiornare i tuoi metodi di pagamento utilizzando le informazioni fornite dai fornitori di servizi di pagamento. A seguito di qualsiasi aggiornamento, ci autorizzi a continuare ad addebitare gli importi sul metodo o sui metodi di pagamento applicabili. Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento e continuerai ad avere accesso ai servizi in abbonamento fino alla fine del periodo di fatturazione attualmente pagato. Per disdire, vai alla pagina “Account” su CREATIVATE™ e segui le istruzioni per la disdetta. Se disdici il tuo abbonamento, il tuo account verrà chiuso automaticamente alla fine del periodo di fatturazione in corso. Per vedere quando verrà chiuso il tuo account, clicca su “Dettagli di fatturazione” nella pagina “Account”. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri piani di abbonamento o di adeguare i prezzi del nostro servizio o di qualsiasi sua componente in qualsiasi modo e in qualsiasi momento, secondo quanto stabilito a nostra esclusiva e assoluta discrezione. Salvo quanto espressamente previsto nelle presenti Condizioni d’uso, eventuali variazioni di prezzo o modifiche al piano di abbonamento avranno effetto a seguito della notifica all’utente. I pagamenti non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi o crediti per periodi utilizzati parzialmente. A seguito di qualsiasi cancellazione, tuttavia, continuerai ad avere accesso al servizio fino alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, potremo concedere un rimborso, uno sconto o un altro tipo di corrispettivo ad alcuni o a tutti i nostri membri (“crediti”). L’importo e la forma di tali crediti, nonché la decisione di concederli, sono a nostra esclusiva e assoluta discrezione. La concessione di crediti in un caso specifico non dà diritto a crediti futuri per casi simili, né ci obbliga a concedere crediti in futuro, in nessuna circostanza.
Utilizzo dei servizi di localizzazione. SVP, i suoi partner e i suoi rivenditori possono offrire determinati eventi o servizi che si basano sulla posizione geografica. Per fornire tali funzionalità o servizi, ove disponibili, SVP, i suoi partner e i suoi rivenditori devono raccogliere, utilizzare, trasmettere, trattare e conservare dati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la posizione geografica dell’utente e le informazioni relative al suo account e a qualsiasi prodotto registrato su di esso.
L'utente può revocare il consenso a SVP e ai suoi partner/concessionari per la raccolta, l'utilizzo, la trasmissione, l'elaborazione e il mantenimento dei dati relativi all'ubicazione e all'Account in qualsiasi momento. SVP utilizzerà una ragionevole abilità e la dovuta cura nel fornire il Servizio, ma né SVP né alcuno dei suoi fornitori garantisce la disponibilità, l'accuratezza, la completezza, l'affidabilità o la tempestività dei dati di localizzazione o di qualsiasi altro dato fornito dal Servizio.
Funzionalità beta. Ditanto in tanto, SVP Worldwide potrebbe decidere di offrire funzionalità nuove e/o aggiornate dei Servizi allo scopo di ricevere da parte degli utenti un feedback sulla qualità e l’usabilità delle nuove funzionalità. L’utente riconosce e accetta che la propria partecipazione al programma sia volontaria e non crei alcun rapporto giuridico di partnership, agenzia o rapporto di lavoro tra l’utente stesso e SVP, e che SVP non sia obbligata a fornire all’utente alcuna funzionalità beta. SVP può rendere disponibili tali funzionalità beta ai partecipanti al programma tramite registrazione o iscrizione online attraverso il Servizio. L’utente comprende e accetta che SVP possa raccogliere e utilizzare le informazioni provenienti dal proprio Account, dai dispositivi e dalle periferiche al fine di iscriverlo a un programma e/o determinare la sua idoneità a partecipare. L’utente è consapevole che, una volta iscritto a un programma, potrebbe non essere in grado di tornare alla versione precedente non beta di una determinata funzionalità beta. Nel caso in cui tale ritorno fosse possibile, l’utente potrebbe non essere in grado di migrare i dati creati all’interno della funzionalità beta verso la versione precedente non beta. L’utilizzo delle funzionalità beta e la partecipazione al programma sono regolati dal presente Accordo e da eventuali termini di licenza aggiuntivi che potrebbero accompagnare separatamente le funzionalità beta. Le funzionalità beta sono fornite “COSÌ COME SONO” e “COME DISPONIBILI” e possono contenere errori o imprecisioni che potrebbero causare malfunzionamenti, danneggiamento o perdita di dati e/o informazioni dal dispositivo dell’utente e dalle periferiche (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, server e computer) ad esso collegate. SVP raccomanda vivamente all’utente di eseguire il backup di tutti i dati e le informazioni presenti sul dispositivo e su eventuali periferiche prima di partecipare a qualsiasi programma. L’utente riconosce e accetta espressamente che qualsiasi utilizzo delle funzionalità Beta è a suo esclusivo rischio. L’utente si assume tutti i rischi e tutti i costi associati alla propria partecipazione a qualsiasi programma, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali costi di accesso a Internet, spese di backup, costi sostenuti per l’uso del proprio dispositivo e delle periferiche, nonché eventuali danni ad apparecchiature, software, informazioni o dati. SVP può decidere se fornire o meno all’utente assistenza tecnica e/o di altro tipo per le funzionalità Beta. Qualora venisse fornito, tale supporto si aggiungerà alla normale copertura di assistenza prevista per il Servizio e sarà disponibile esclusivamente tramite il programma. L’utente accetta di attenersi a tutte le regole o politiche di assistenza fornite da SVP al fine di ricevere tale supporto. SVP si riserva il diritto di modificare i termini, le condizioni o le politiche del programma (inclusa la cessazione del programma stesso) in qualsiasi momento, con o senza preavviso, e può revocare la partecipazione dell’utente al programma in qualsiasi momento. L’utente riconosce che SVP non ha alcun obbligo di fornire una versione commerciale delle funzionalità Beta e che, qualora tale versione commerciale venisse resa disponibile, potrebbe presentare caratteristiche o funzionalità diverse da quelle contenute nelle funzionalità Beta. Nell’ambito del programma, SVP offrirà all’utente l’opportunità di inviare commenti, suggerimenti o altri feedback relativi all’utilizzo delle funzionalità Beta. Accetti che, in assenza di un accordo scritto separato che stabilisca il contrario, SVP sarà libera di utilizzare qualsiasi feedback da te fornito per qualsiasi scopo in tutto il mondo.
Account CREATIVATE™ solo web. Seti registri al Servizio con un account solo web su prodotti non SVP, avrai accesso solo a una serie limitata di funzionalità del Servizio. Come condizione per l’accesso al Servizio con un account solo web, l’utente accetta tutti i termini e le condizioni pertinenti contenuti nel presente Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i requisiti per l’utilizzo del Servizio, le limitazioni d’uso, la disponibilità, la versione beta pubblica, le esclusioni di garanzia, le norme relative ai Contenuti dell’utente e alla sua condotta, nonché la risoluzione del Contratto. I termini contenuti nel presente Contratto relativi a funzionalità non disponibili per gli utenti solo web non saranno applicabili all’utente. L’utente accetta inoltre che, qualora in seguito acceda al proprio account solo web da un dispositivo SVP, SVP possa aggiornare automaticamente il suo account solo web a un account completo e fornirgli tutte le funzionalità disponibili del Servizio. Se scegli di accedere al tuo Account esclusivamente web da un dispositivo SVP e ti viene successivamente offerto l’aggiornamento alle funzionalità complete del Servizio, accetti che tutti i termini e le condizioni qui contenuti si applichino al tuo utilizzo del Servizio. Se non desideri disporre di un Account completo, non effettuare l’accesso al tuo Account esclusivamente web da un dispositivo SVP.
Raccolta dei dati relativi al dispositivo e all'applicazione. Quando l'utente utilizza il Servizio su un dispositivo abilitato a CREATIVATE™ o in relazione ad esso, SVP raccoglie automaticamente determinati dati relativi al dispositivo dell'utente e al suo utilizzo del Servizio (“Dati di utilizzo”). I Dati di utilizzo possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (a) dati operativi del dispositivo, quali informazioni relative alle sessioni di cucitura e all’ embroidery , selezione e utilizzo dei punti di cucitura, ore di funzionamento, stati di errore e di avviso, versione del firmware, modalità hardware e metriche relative alla manutenzione; (b) dati comportamentali dell’applicazione, quali funzionalità utilizzate, percorsi di navigazione, contenuti con cui interagisce l’utente, durata della sessione e interazioni all’interno dell’app; (c) dati diagnostici e di telemetria del dispositivo, quali rapporti sugli arresti anomali, metriche sulle prestazioni, stato di sincronizzazione, stato della connettività e stato degli aggiornamenti del firmware; e (d) dati relativi alla rete e alla connettività, quali lo stato delle connessioni Wi-Fi e Bluetooth, la potenza del segnale e le informazioni sugli errori di rete. Laddove i Dati di utilizzo includano o siano associati a informazioni che identificano o siano ragionevolmente in grado di identificare l’utente come persona fisica, SVP tratterà tali informazioni come dati personali in conformità con la propria Informativa sulla privacy e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Alcuni dispositivi abilitati a CREATIVATE™ generano un identificatore utente univoco che SVP utilizza per riconoscere il dispositivo o il prodotto dell’utente e per associare i Dati di utilizzo all’Account o al dispositivo dell’utente nel tempo. Salvo previo consenso dell’utente (anche per le finalità di marketing e di offerte personalizzate descritte nell’Informativa sulla privacy), o come altrimenti indicato nell’Informativa sulla privacy, SVP non tenterà di reidentificare l’utente né di collegare tale identificatore alla sua identità. Laddove l’utente abbia fornito il proprio consenso, SVP potrà associare i Dati di utilizzo all’account e all’identità dell’utente per fornirgli consigli, comunicazioni di marketing e offerte speciali, e tratterà tali Dati di utilizzo come dati personali in conformità con l’Informativa sulla privacy. SVP non raccoglie l’indirizzo IP dell’utente in relazione ai Dati di utilizzo provenienti da questi dispositivi, salvo in casi limitati necessari a garantire la qualità e la sicurezza del Servizio.
SVP utilizza i Dati di utilizzo per (a) gestire, mantenere e garantire la sicurezza del Servizio; (b) fornire funzionalità personalizzate, consigli e contenuti all’interno del Servizio; (c) diagnosticare problemi tecnici e fornire assistenza ai clienti; (d) condurre ricerche interne, analisi e reportistica relative alle prestazioni del prodotto e al coinvolgimento degli utenti; e (e) con il consenso dell’utente, per promuovere e raccomandare prodotti, servizi, offerte e promozioni speciali di SVP Worldwide in base ai Dati di utilizzo dell’utente, inclusi sia l’attività nell’applicazione (come i progetti avviati o completati e le funzionalità utilizzate) sia i dati operativi della macchina (come il numero di punti, le ore di funzionamento e le metriche relative alla manutenzione), sia sotto forma di consigli presentati all’interno del Servizio sia tramite comunicazioni di marketing quali le e-mail. Ad esempio, SVP può utilizzare i dati operativi della macchina per determinare quando la macchina dell’utente potrebbe necessitare di un nuovo ago, di un intervento di assistenza o di altri interventi di manutenzione o ricambi, e per inviare all’utente offerte tempestive e pertinenti. Questo utilizzo a fini di marketing è riservato esclusivamente agli utenti di età pari o superiore a 18 anni.
I Dati di utilizzo strettamente necessari per fornire, mantenere e garantire la sicurezza del Servizio costituiscono una condizione per l’utilizzo del Servizio stesso. La raccolta e l’utilizzo dei Dati di utilizzo per altre finalità non costituiscono una condizione per l’utilizzo del Servizio e, laddove la normativa applicabile richieda il consenso per tali finalità, SVP otterrà il consenso dell’utente. L’utilizzo dei Dati di utilizzo per promuovere e consigliare prodotti all’utente è facoltativo e non costituisce una condizione per l’utilizzo del Servizio; l’utente può prestare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. SVP può avvalersi di fornitori di servizi terzi per assisterla nella raccolta, nell’archiviazione, nel trattamento e nell’analisi dei dati per suo conto. A tali fornitori è consentito l’accesso ai Dati di utilizzo solo nella misura necessaria a fornire i servizi per conto di SVP e sono contrattualmente tenuti a rispettare adeguati obblighi di riservatezza e sicurezza. SVP non venderà né condividerà i Dati di utilizzo, né li divulgherà a terzi per scopi di pubblicità comportamentale cross-context o per finalità proprie di tali terzi, salvo previo consenso dell’utente o come altrimenti indicato e consentito nell’Informativa sulla privacy e dalla normativa applicabile. Tale restrizione non limita l’utilizzo da parte di SVP dei Dati di utilizzo per le proprie attività di marketing in prima persona, come descritto sopra e nell’Informativa sulla privacy.
III. L'UTILIZZO DEL SERVIZIO DA PARTE DELL'UTENTE
Il tuo account. In qualità diutente registrato del Servizio, devi creare un account. Non rivelare i dati del tuo account a nessun altro. L’utente è l’unico responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza del proprio account e di tutte le attività che avvengono sul proprio account o tramite esso, e si impegna a notificare immediatamente a SVP qualsiasi violazione della sicurezza del proprio account. L’utente riconosce e accetta inoltre che il Servizio è progettato e destinato all’uso personale su base individuale e che non deve condividere i dettagli del proprio account e/o della propria password con altre persone. A condizione che abbiamo agito con ragionevole competenza e diligenza, SVP non sarà responsabile per eventuali perdite derivanti dall’uso non autorizzato del proprio Account causate dal mancato rispetto delle presenti regole da parte dell’utente. Per utilizzare il Servizio, è necessario inserire il nome utente e la password CREATIVATE™ (“ID”) per autenticare il proprio Account. L’utente accetta di fornire informazioni accurate e complete al momento della registrazione al Servizio (“Dati di registrazione al Servizio”) e accetta di aggiornare i propri Dati di registrazione al Servizio per mantenerli accurati e completi. La mancata fornitura di Dati di registrazione al Servizio accurati, aggiornati e completi può comportare la sospensione e/o la chiusura dell’Account. L’utente accetta che SVP possa archiviare e utilizzare i Dati di registrazione al Servizio forniti per la gestione del proprio Account.
Utilizzo di altri prodotti e servizi SVP. Alcunicomponenti o funzionalità specificidel Servizio forniti da SVP e/o dalle sue affiliate, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la possibilità di scaricare aggiornamenti dei prodotti, possono essere soggetti a condizioni d’uso separate o a un accordo con l’utente. È necessario leggere, accettare e accettare di essere vincolati da tale accordo con l’utente come condizione per l’utilizzo di tali componenti o funzionalità specifici del Servizio.
Nessun trasferimento. Nessuna disposizionedel presente Contratto potrà essere interpretata come un trasferimento a vostro favore di alcun diritto, titolo o licenza su un ID, un indirizzo e-mail, un nome di dominio o una risorsa simile da voi utilizzata in relazione al Servizio.
Assenza di diritto di sopravvivenza. L'utenteaccetta che il proprio Account non sia trasferibile e che qualsiasi diritto relativo al proprio ID o ai Contenuti dell'utente presenti nell'Account cessi al momento della chiusura o del mancato utilizzo dell'Account. Su richiesta, o in caso di mancato utilizzo prolungato, l'Account potrà essere chiuso e tutti i Contenuti dell'utente presenti nell'Account potranno essere cancellati.
IV. CONTENUTI E COMPORTAMENTO DELL’UTENTE
Contenuti dell’utente. Per “Contenuti dell’utente”, unitamente alla definizione di cui sopra, si intende qualsiasi informazione che possa essere generata o rilevata tramite l’utilizzo del Servizio o inviata dall’utente a SVP, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, attualmente conosciuto o sviluppato in futuro, quali file di dati, caratteristiche dei dispositivi, progetti, testi scritti, software, grafica, ricami, immagini, punti di ricamo, messaggi e qualsiasi altro materiale simile. L’utente è consapevole che tutti i Contenuti dell’utente, sia che siano pubblicati pubblicamente sia che siano trasmessi privatamente sul Servizio, sono di esclusiva responsabilità della persona da cui tali Contenuti dell’utente hanno avuto origine. Ciò significa che l’utente, e non SVP, è l’unico responsabile di qualsiasi Contenuto dell’utente che carichi, scarichi, pubblichi, invii via e-mail, trasmetta, archivi o renda altrimenti disponibile attraverso l’utilizzo del Servizio. L'utente è consapevole che, utilizzando il Servizio, potrebbe imbattersi in Contenuti dell'utente che potrebbe trovare offensivi, indecenti o discutibili, e che potrebbe esporre altri a Contenuti dell'utente che questi potrebbero trovare discutibili. SVP non controlla i Contenuti dell'utente pubblicati tramite il Servizio, né garantisce l'accuratezza, l'integrità o la qualità di tali Contenuti dell'utente. L'utente è consapevole e accetta che l'utilizzo del Servizio e di qualsiasi Contenuto dell'utente avvenga esclusivamente a proprio rischio. Fatto salvo quanto sopra, il Servizio può anche fornire all’utente l’accesso ai «Contenuti del Catalogo dei Disegni». Per «Contenuti del Catalogo dei Disegni», unitamente alla definizione di cui sopra, si intendono tutti i file di ricamo, i file di disegno embroidery o i file di progetto messi a disposizione da SVP in virtù della propria titolarità o dei diritti concessi in licenza su tali file di disegno, che SVP rende poi disponibili all’utente nell’ambito dei Servizi e dei termini applicabili. SVP dichiara e garantisce di avere il diritto di vendere o concedere in sublicenza all’utente tali file di disegno.
Comportamento dell’utente. L’utenteaccetta di non utilizzare il Servizio per: caricare, scaricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere, archiviare o rendere altrimenti disponibile qualsiasi Contenuto dell’utente che sia illegale, molesto, minaccioso, dannoso, illecito, diffamatorio, calunnioso, offensivo, violento, osceno, volgare, lesivo della privacy altrui, incitante all’odio, offensivo dal punto di vista razziale o etnico, o comunque discutibile; molestare, perseguitare, minacciare o danneggiare altri; se sei un adulto, richiedere informazioni personali o di altro tipo a un minore (qualsiasi persona di età inferiore ai 18 anni o di qualsiasi altra età definita come minore dalla legislazione locale); fingere di essere qualcuno o un’entità che non sei: non puoi spacciarti per un’altra persona (comprese le celebrità), un’entità, un altro utente di CREATIVATE™, un dipendente di SVP o un leader civico o governativo, né travisare in altro modo la tua affiliazione con una persona o entità (SVP si riserva il diritto di rifiutare o bloccare qualsiasi ID o indirizzo e-mail che possa essere considerato una sostituzione di persona o una falsa dichiarazione della propria identità, o un’appropriazione indebita del nome o dell’identità di un’altra persona); commettere qualsiasi violazione del diritto d’autore o di altri diritti di proprietà intellettuale (incluso il caricamento di qualsiasi contenuto per il quale non si disponga dei diritti necessari), né divulgare alcun segreto commerciale o informazione riservata in violazione di un accordo di riservatezza, di lavoro o di non divulgazione; pubblicare, inviare, trasmettere o rendere altrimenti disponibili messaggi e-mail non richiesti o non autorizzati, pubblicità, materiale promozionale, posta indesiderata, spam o catene di Sant’Antonio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, pubblicità commerciale di massa e annunci informativi; falsificare qualsiasi intestazione di pacchetto TCP-IP o qualsiasi parte delle informazioni di intestazione in un’e-mail o in un post, oppure inserire in altro modo informazioni nell’intestazione volte a fuorviare i destinatari circa l’origine di qualsiasi Contenuto Utente trasmesso tramite il Servizio (“spoofing”); caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail, trasmettere, archiviare o rendere altrimenti disponibile qualsiasi materiale che contenga virus o qualsiasi altro codice informatico, file o programma progettato per danneggiare, interferire o limitare il normale funzionamento del Servizio (o di qualsiasi sua parte), o qualsiasi altro software o hardware informatico; interferire con o interrompere il Servizio (incluso l’accesso al Servizio tramite qualsiasi mezzo automatizzato, come gli script), o qualsiasi server o rete collegata al Servizio, o qualsiasi politica, requisito o regolamento delle reti collegate al Servizio (incluso qualsiasi accesso non autorizzato, utilizzo o monitoraggio dei dati o del traffico su di esse); pianificare o intraprendere qualsiasi attività illegale; e/o raccogliere e archiviare informazioni personali su qualsiasi altro utente del Servizio da utilizzare in relazione a una qualsiasi delle attività vietate sopra menzionate.
Rimozione dei Contenuti dell’Utente. L’Utentericonosce che SVP non è in alcun modo responsabile dei Contenuti dell’Utente forniti da terzi e non ha alcun obbligo di effettuare un controllo preventivo su tali Contenuti. Tuttavia, SVP si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di determinare se i Contenuti dell’utente siano appropriati e conformi al presente Accordo, e può vagliare preventivamente, spostare, rifiutare, modificare e/o rimuovere i Contenuti dell’utente in qualsiasi momento, senza preavviso e a sua esclusiva discrezione, qualora tali Contenuti dell’utente risultino in violazione del presente Accordo o siano altrimenti discutibili.
Archiviazione dei contenuti. L’utenteè responsabile di eseguire il backup, sul proprio computer o su un altro dispositivo, di qualsiasi documento importante, immagine, contenuto del Catalogo di Design o altro Contenuto dell’utente che archivia o a cui accede tramite il Servizio. SVP si impegna a fornire il Servizio con ragionevole competenza e diligenza; tuttavia, SVP non garantisce né assicura che i contenuti del Catalogo di Design o i Contenuti dell’utente che l’utente possa archiviare o a cui possa accedere tramite il Servizio non siano soggetti a danni accidentali, danneggiamento o perdita.
Accesso all’Account e ai Contenuti dell’utente. SVPsi riserva il diritto di adottare le misure che ritiene ragionevolmente necessarie o appropriate per far rispettare e/o verificare il rispetto di qualsiasi parte del presente Accordo. L’utente riconosce e accetta che SVP possa, senza alcuna responsabilità nei suoi confronti, accedere, utilizzare, conservare e/o divulgare le informazioni relative al suo account e i suoi contenuti alle forze dell’ordine, a funzionari governativi e/o a terzi, secondo quanto SVP ritenga ragionevolmente necessario o opportuno, qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora SVP ritenga in buona fede che tale accesso, utilizzo, divulgazione o conservazione sia ragionevolmente necessario per:
· ottemperare a procedimenti o richieste legali;
· applicare il presente Accordo, compresa l’indagine su eventuali violazioni dello stesso;
· individuare, prevenire o risolvere in altro modo problemi di sicurezza, frodi o problemi tecnici; oppure
· tutelare i diritti, i beni o la sicurezza di SVP, dei suoi utenti, di terzi o del pubblico, come richiesto o consentito dalla legge.
Violazioni del presente Accordo. Se, durante l'utilizzo del Servizio, l'utente dovesse imbattersi in Contenuti utente che ritiene inappropriati o che, per qualsiasi altro motivo, ritenga costituiscano una violazione del presente Accordo, potrà segnalarli inviando un'e-mail all'SVP all'indirizzo report@creativate.com.
Licenza concessa dall’Utente.Ad eccezione dei materiali che potremmo concedere in licenza o vendere all’Utente tramite CREATIVATE™, SVP non rivendica la proprietà dei materiali e/o dei Contenuti dell’Utente che l’Utente invia o rende disponibili sul Servizio. Tuttavia, inviando o pubblicando tali Contenuti dell’Utente in aree del Servizio accessibili al pubblico o ad altri utenti con i quali l’Utente acconsente a condividere tali Contenuti dell’Utente, concedi a SVP una licenza mondiale, esente da royalty, non esclusiva e perpetua di utilizzare, distribuire, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, concedere in sublicenza, creare opere derivate, eseguire pubblicamente e mostrare pubblicamente tali Contenuti dell’utente sul Servizio esclusivamente per lo scopo per cui tali Contenuti dell’utente sono stati inviati o resi disponibili, senza alcun compenso o obbligo nei tuoi confronti. L’utente accetta che qualsiasi Contenuto dell’utente da lui inviato o pubblicato sia di sua esclusiva responsabilità, non violi né leda i diritti di terzi né violi alcuna legge, non contribuisca né incoraggi comportamenti illeciti o altrimenti illegali, né sia in altro modo osceno, discutibile o di cattivo gusto. Inviando o pubblicando tali Contenuti dell’Utente in aree del Servizio accessibili al pubblico o ad altri utenti, l’Utente dichiara di essere il proprietario di tale materiale e/o di disporre di tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessari per distribuirlo. Concedi inoltre a SVP il diritto di utilizzare il tuo nome in relazione ai Contenuti dell’utente, nonché in relazione a tutto il materiale pubblicitario, di marketing e promozionale ad essi correlato. Accetti di non avere alcun ricorso nei confronti di SVP per qualsiasi presunta o effettiva violazione o appropriazione indebita di qualsiasi diritto di proprietà sui tuoi Contenuti dell’utente.
Modifiche ai Contenuti dell'utente.L'utente è consapevole che, al fine di fornire il Servizio e rendere disponibili i propri Contenuti dell'utente su di esso, SVP può trasmettere tali Contenuti attraverso varie reti pubbliche e su vari supporti, nonché modificarli o alterarli per conformarli ai requisiti tecnici delle reti, dei dispositivi o dei computer collegati. L'utente accetta che la licenza qui prevista autorizzi SVP a intraprendere tali azioni.
Avviso ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”). Seritieni che qualsiasi materiale disponibile tramite il Servizio violi un diritto d’autore di tua proprietà o da te controllato, puoi presentare una notifica di tale violazione contattando SVP all’indirizzo SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, TN 37201 o al numero 1-800-474-6437.
Per i requisiti di una notifica corretta, consultare il 17 U.S.C. §512(c)(3). L'utente deve tenere presente che se nella sua notifica dichiara consapevolmente in modo errato che il materiale o l'attività è in violazione, sarà responsabile di eventuali danni, compresi i costi e le spese legali, sostenuti da noi o dal presunto trasgressore come conseguenza del fatto che abbiamo fatto affidamento su tale dichiarazione errata per rimuovere o disabilitare l'accesso al materiale o all'attività che si sostiene essere in violazione.
Se è stata presentata una notifica di violazione del copyright contro il materiale pubblicato dall'utente sul Servizio, l'utente può effettuare una contro-notifica attraverso le informazioni di contatto elencate sopra, a condizione che tale contro-notifica sia conforme ai requisiti del 17 U.S.C. §512(g)(3). Se SVP riceve una contro-notifica valida, può ripristinare il materiale rimosso o disabilitato in conformità con il DMCA.
In conformità al DMCA e ad altre leggi applicabili, SVP ha inoltre adottato una politica di cessazione, in circostanze appropriate e a sua esclusiva discrezione, degli utenti ritenuti trasgressori recidivi. SVP può inoltre, a sua esclusiva discrezione, limitare l'accesso al Servizio e/o chiudere gli account di qualsiasi utente che violi i diritti di proprietà intellettuale di altri, indipendentemente dal fatto che la violazione sia o meno ripetuta.
V. VICEPRESIDENTE SENIOR PER LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Diritti di proprietà di SVP.L’utente riconosce e accetta che SVP e/o i suoi licenziatari detengano tutti i diritti legali, i titoli e gli interessi relativi al Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Contenuti del Catalogo di Design, la grafica, interfaccia utente, gli script e il software utilizzati per implementare il Servizio, nonché qualsiasi software fornito all’utente come parte integrante e/o in relazione al Servizio (il “Software”), inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale in esso contenuti, registrati o meno, e ovunque essi possano sussistere. L’utente accetta inoltre che il Servizio (compreso il Software o qualsiasi altra sua parte) contenga informazioni riservate e di proprietà esclusiva protette dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale e da altre normative, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i diritti d’autore. L’utente accetta di non utilizzare tali informazioni o materiali di proprietà esclusiva in alcun modo, se non per l’utilizzo del Servizio in conformità con il presente Contratto. Nessuna parte del Servizio può essere riprodotta, copiata, duplicata, venduta, rivenduta o scambiata per qualsiasi scopo, in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, salvo quanto espressamente consentito nei presenti termini.
Informazioni sui marchi commerciali.SVP Worldwide, il logo SVP Worldwide, SINGER®, VIKING®, PFAFF®, CREATIVATE™, il logo CREATIVATE™ e altri marchi commerciali, marchi di servizio, elementi grafici e loghi di SVP utilizzati in relazione al Servizio sono marchi commerciali o marchi registrati di proprietà di SVP e delle sue società affiliate o concessi in licenza dalle stesse. Altri marchi commerciali, marchi di servizio, elementi grafici e loghi utilizzati in relazione al Servizio sono marchi commerciali dei rispettivi proprietari. All’utente non viene concesso alcun diritto o licenza su nessuno dei suddetti marchi commerciali e l’utente accetta inoltre di non rimuovere, oscurare o alterare alcuna nota di proprietà (comprese le note relative ai marchi commerciali e al copyright) che possa essere apposta o contenuta all’interno del Servizio.
Licenza concessa da SVP. Seacquisti un abbonamento o un singolo disegno tramite il Servizio, sei autorizzato a duplicare, copiare e riprodurre i disegni esclusivamente per uso personale. Per "uso personale" si intende l'utilizzo dei disegni esclusivamente all'interno della propria abitazione e per scopi personali (compresi i regali). Ciò non include l'utilizzo dei disegni su prodotti che saranno successivamente venduti o utilizzati per scopi commerciali. L'uso del software o di qualsiasi parte del Servizio, ad eccezione dell'uso del Servizio consentito dal presente Contratto, è severamente vietato e costituisce una violazione dei diritti di proprietà intellettuale altrui e può comportare sanzioni civili e penali, compreso il possibile risarcimento dei danni, per violazione del diritto d'autore.
Aggiornamenti.Di tanto in tanto, SVP potrebbe aggiornare il Software utilizzato dal Servizio. Per consentire all’utente di continuare a utilizzare il Servizio, tali aggiornamenti potrebbero essere scaricati e installati automaticamente sul dispositivo o sul computer dell’utente. Tali aggiornamenti potrebbero includere correzioni di bug, potenziamenti o miglioramenti delle funzionalità, oppure versioni completamente nuove del Software.
VI. MARKETING VIA SMS
Acconsentendo al servizio di marketing via SMS/messaggi di testo di CREATIVATE™ tramite e-mail o durante la procedura di checkout e avviando un acquisto o effettuando un abbonamento tramite gli strumenti di abbonamento di SVP, l’utente accetta di ricevere notifiche ricorrenti via SMS/messaggi di testo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni relative al proprio ordine, quali lo stato dell’ordine e della spedizione, offerte di marketing via SMS e messaggi transazionali, comprese le nostre richieste di recensioni, anche se il tuo numero di cellulare è registrato in qualsiasi elenco statale o federale di numeri da non chiamare. Accetti inoltre di ricevere determinati messaggi relativi al servizio, promozionali o relativi a concorsi a premi. I messaggi di testo possono essere inviati utilizzando un sistema di composizione telefonica automatica o altre tecnologie. I messaggi relativi al servizio possono includere aggiornamenti, avvisi e informazioni (ad es. aggiornamenti sugli ordini, avvisi relativi all’account, ecc.). I messaggi promozionali possono includere promozioni, offerte speciali e altre offerte di marketing (ad es. promemoria sul carrello). I messaggi relativi ai concorsi a premi possono includere la conferma di partecipazione e aggiornamenti sull’estrazione. La frequenza dei messaggi varia. Il consenso non costituisce una condizione per l’acquisto.
L'utente è consapevole che non è necessario iscriversi a questo programma per effettuare acquisti e che il proprio consenso non costituisce una condizione per alcun acquisto presso CREATIVATE™. La partecipazione a questo programma è del tutto volontaria.
Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi di marketing e notifiche via SMS, invia un SMS con la parola chiave STOP al numero 463813 oppure clicca sul link di annullamento dell'iscrizione (ove disponibile) presente in qualsiasi messaggio di testo per disattivare il servizio. Riceverai un SMS di conferma dell'annullamento dell'iscrizione, inviato una sola volta. Non ti saranno inviati ulteriori messaggi sul tuo dispositivo mobile, a meno che non sia tu stesso a richiederli. Comprendi e accetti che metodi alternativi di disiscrizione, come l’uso di parole o richieste diverse, non saranno considerati mezzi ragionevoli per la disiscrizione. SVP non ti addebita alcun costo per i messaggi che ti invia, ma sei responsabile di tutti i costi e le tariffe associati ai messaggi di testo imposti dal tuo operatore di telefonia mobile. Potrebbero essere applicate tariffe per i messaggi e il traffico dati.
SVP si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento qualsiasi numero di telefono o codice breve utilizzato da SVP per la gestione del servizio. In tali occasioni, l'utente ne verrà informato. L'utente accetta che eventuali messaggi inviati a un numero di telefono o a un codice breve modificati da SVP, comprese eventuali richieste di interruzione del servizio (STOP), potrebbero non essere ricevuti e che SVP non sarà tenuta a dare seguito alle richieste contenute in tali messaggi.
Nella misura consentita dalla legge applicabile, l’utente accetta che SVP non sarà responsabile per la mancata consegna, il ritardo o l’invio errato di qualsiasi informazione trasmessa tramite il servizio SMS, per eventuali errori contenuti in tali informazioni e/o per qualsiasi azione che l’utente possa o meno intraprendere sulla base delle informazioni o dei messaggi SMS. Gli operatori non sono responsabili per i messaggi in ritardo o non recapitati.
Per ulteriori informazioni su come SVP utilizza i tuoi dati personali nel proprio programma di marketing via SMS, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.creativate.com/pages/privacy-policy.
VII. RISOLUZIONE
Cessazione da parte dell'utente. L'utentepuò chiudere il proprio account e/o smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Per chiudere il proprio account, cliccare sul link “Elimina account” situato nella scheda “Il mio profilo” oppure contattare il servizio clienti affiliato a SVP nel proprio Paese.
Cessazione da parte di SVP Worldwide. SVPpuò, in qualsiasi momento, in determinate circostanze e senza preavviso, cessare o sospendere immediatamente, in tutto o in parte, il tuo Account e/o l’accesso al Servizio. Tra i motivi di tale cessazione figurano:
· violazioni del presente Accordo o di qualsiasi altra politica o linea guida a cui si fa riferimento nel presente documento e/o pubblicata sul Servizio;
· una richiesta da parte tua di cancellare o chiudere il tuo Account;
· una richiesta e/o un ordine da parte delle forze dell’ordine, di un organo giudiziario o di un’altra agenzia governativa;
· qualora la fornitura del Servizio all’utente sia o possa diventare illegale;
· problemi o difficoltà tecniche o di sicurezza impreviste;
· la tua partecipazione ad attività fraudolente o illegali; oppure
· mancato pagamento di eventuali commissioni dovute dall'utente in relazione al Servizio.
Qualsiasi cessazione o sospensione di questo tipo sarà effettuata da SVP a sua esclusiva discrezione e SVP non sarà responsabile nei confronti dell’utente o di terzi per eventuali danni che possano derivare o insorgere a seguito di tale cessazione o sospensione dell’Account dell’utente e/o dell’accesso al Servizio.
Inoltre, SVP può chiudere l'Account dell'utente con preavviso via e-mail all'indirizzo associato all'Account dell'utente se l'Account dell'utente è rimasto inattivo per un (1) anno o più; oppure se si verifica un'interruzione generale o una modifica sostanziale del Servizio o di una sua parte. Tale cessazione o sospensione sarà effettuata da SVP a sua esclusiva discrezione e SVP non sarà responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali danni che possano risultare o derivare da tale cessazione o sospensione dell'Account e/o dell'accesso al Servizio.
Effetti della cessazione. In seguito allacessazione del tuo Account, perderai ogni accesso al Servizio e a qualsiasi sua parte, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo Account, l’ID, i Contenuti del Catalogo di Design e i Contenuti dell’Utente. Inoltre, dopo un certo periodo di tempo, SVP provvederà a cancellare le informazioni e i dati archiviati nel tuo Account o che ne fanno parte. Anche eventuali singole componenti del Servizio che l’utente abbia utilizzato in base a contratti di licenza software separati saranno disattivate in conformità con tali contratti.
VIII. LINK E ALTRI MATERIALI DI TERZE PARTI
Alcuni Contenuti dell'utente, Contenuti del catalogo di design, componenti o funzionalità del Servizio possono includere materiali di terzi e/o collegamenti ipertestuali ad altri siti web, risorse o contenuti. Poiché SVP non ha alcun controllo su tali siti e/o materiali di terze parti, l'utente riconosce e accetta che SVP non è responsabile della disponibilità di tali siti o risorse, non avalla né garantisce l'accuratezza di tali siti o risorse e non sarà in alcun modo responsabile di alcun Contenuto utente, Contenuto del catalogo di design, pubblicità, prodotti o materiali presenti o disponibili su tali siti o risorse. L'utente riconosce e accetta inoltre che SVP non sarà in alcun modo responsabile per eventuali danni che l'utente subisca o sostenga di aver subito, direttamente o indirettamente, come risultato dell'uso e/o dell'affidamento su tali Contenuti utente, Contenuti del catalogo di design, pubblicità, prodotti o materiali presenti o disponibili su tali siti o risorse.
IX. ESCLUSIONE DI GARANZIE
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie, pertanto, nella misura in cui tali esclusioni sono specificamente vietate dalla legge applicabile, alcune delle esclusioni indicate di seguito potrebbero non essere applicabili all'utente.
SVP utilizzerà una ragionevole abilità e la dovuta cura nel fornire il Servizio. Le seguenti esclusioni di responsabilità sono soggette alla presente garanzia esplicita.
SVP non garantisce, dichiara o assicura che l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente sarà ininterrotto o privo di errori, o che i difetti del servizio saranno corretti, e l'utente accetta che di tanto in tanto SVP possa rimuovere il Servizio per periodi di tempo indefiniti, o cancellare il Servizio in conformità con i termini del presente Contratto.
L'utente riconosce e accetta espressamente che il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". SVP e le sue affiliate, consociate, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, partner e licenziatari declinano espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo relative al Servizio, ai Contenuti dell'utente e ai Contenuti del catalogo di design, sia espresse che implicite, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. In particolare, SVP e le sue affiliate, filiali, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, partner e licenziatari non garantiscono che:
· il Servizio soddisferà le vostre esigenze;
· l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente sarà tempestivo, ininterrotto, sicuro o privo di errori;
· le informazioni da voi ottenute grazie al Servizio siano accurate o affidabili; oppure
· eventuali difetti o errori nel software fornito all’utente come parte del Servizio saranno corretti.
SVP non dichiara né garantisce che il Servizio sarà esente da perdite, corruzione, attacchi, virus, interferenze, hacking o altre intrusioni nella sicurezza e SVP declina ogni responsabilità in merito. L'utente si assume la totale responsabilità e il rischio dell'utilizzo del Servizio.
L'accesso a qualsiasi materiale scaricato o altrimenti ottenuto attraverso l'uso del Servizio avviene a propria discrezione e a proprio rischio e l'utente sarà l'unico responsabile per qualsiasi danno al proprio dispositivo, computer o perdita di dati derivante dal download di tale materiale. L'utente riconosce inoltre che il Servizio non è inteso o adatto all'uso in situazioni o ambienti in cui il mancato funzionamento o i ritardi, gli errori o le imprecisioni dei Contenuti dell'utente, dei Contenuti del catalogo di design, dei dati o delle informazioni fornite dal Servizio potrebbero causare morte, lesioni personali o gravi danni fisici o ambientali. SVP non rilascia alcuna dichiarazione in merito a qualsiasi altro Servizio a cui l'utente possa accedere attraverso questo o che possa collegarsi al Servizio.
X. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità da parte dei fornitori di servizi. Nella misura in cui tali esclusioni o limitazioni sono specificamente vietate dalla legge applicabile, alcune delle esclusioni o limitazioni di seguito riportate potrebbero non essere applicabili all'utente.
SVP utilizzerà una ragionevole abilità e la dovuta cura nel fornire il Servizio. Le seguenti limitazioni non si applicano alle perdite derivanti da:
· la mancata applicazione da parte di SVP della competenza e della diligenza dovute;
· grave negligenza, comportamento doloso o frode da parte di SVP; oppure
· morte o lesioni personali.
L'utente comprende e accetta espressamente che SVP e le sue affiliate, consociate, funzionari, direttori, dipendenti, agenti, partner e licenziatari non saranno responsabili nei confronti dell'utente per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, ma non limitati a, danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati, costi di approvvigionamento di beni o servizi sostitutivi o altre perdite intangibili (anche se SVP è stata avvisata della possibilità di tali danni), derivanti da: (i) l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il Servizio (ii) qualsiasi modifica apportata al Servizio o qualsiasi cessazione temporanea o permanente del Servizio o di una sua parte; (iii) l'accesso non autorizzato o l'alterazione delle trasmissioni o dei dati dell'utente; (iv) la cancellazione, il danneggiamento o la mancata memorizzazione e/o l'invio o la ricezione delle trasmissioni o dei dati dell'utente su o tramite il Servizio; (v) le dichiarazioni o la condotta di terzi sul Servizio; e (vi) qualsiasi altra questione relativa al Servizio.
XI. INDENNIZZO
L'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne SVP, le sue affiliate, filiali, direttori, funzionari, dipendenti, agenti, partner, appaltatori e licenziatari da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi, relative a o derivanti da:
· qualsiasi Contenuto utente inviato, pubblicato, trasmesso o reso disponibile in altro modo tramite il Servizio;
· l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente;
· qualsiasi violazione del presente Contratto da parte dell’utente;
· qualsiasi azione intrapresa da SVP nell’ambito delle proprie indagini su una presunta violazione del presente Accordo o a seguito della propria constatazione o decisione che si sia verificata una violazione del presente Accordo; oppure
· la violazione di qualsiasi diritto altrui.
Ciò significa che l'utente non può citare in giudizio SVP, le sue affiliate, le sue sussidiarie, i suoi direttori, i suoi funzionari, i suoi dipendenti, i suoi agenti, i suoi partner, i suoi appaltatori e i suoi licenziatari a seguito della sua decisione di rimuovere o rifiutare di elaborare qualsiasi informazione o Contenuto dell'utente, di avvertire l'utente, di sospendere o interrompere il suo accesso al Servizio o di intraprendere qualsiasi altra azione durante l'indagine di una sospetta violazione o a seguito della conclusione di SVP che si è verificata una violazione del presente Contratto. Questa clausola di rinuncia e indennizzo si applica a tutte le violazioni descritte o contemplate dal presente Contratto. Tale obbligo sopravviverà alla risoluzione o alla scadenza del presente Contratto e/o all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente. L'utente riconosce di essere responsabile di tutto l'utilizzo del Servizio tramite il proprio Account e che il presente Accordo si applica a qualsiasi utilizzo del proprio Account. L'utente accetta di rispettare il presente Contratto e di difendere, indennizzare e manlevare SVP Worldwide da qualsiasi reclamo e richiesta derivante dall'utilizzo del proprio Account, indipendentemente dal fatto che tale utilizzo sia espressamente autorizzato dall'utente.
XII. DISPOSIZIONI GENERALI
Comunicazioni. SVPpotrà inviare all’utente comunicazioni relative al Servizio, incluse le modifiche al presente Contratto, tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica associato all’Account dell’utente (e/o ad altri indirizzi e-mail alternativi associati all’Account, se forniti), tramite posta ordinaria o tramite pubblicazioni sul nostro sito web e/o sul Servizio.
Legge applicabile. Salvoquanto espressamente previsto nel paragrafo seguente, il presente Contratto e il rapporto tra l’utente e SVP saranno regolati dalle leggi dello Stato di New York, escluse le relative norme sui conflitti di legge. L’utente e SVP accettano di sottoporsi alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali con sede a New York, New York, per la risoluzione di qualsiasi controversia o reclamo derivante dal presente Contratto.
Accordo completo. Il presenteAccordo costituisce l’accordo completo tra l’utente e SVP, disciplina l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente e sostituisce integralmente qualsiasi accordo precedente tra l’utente e SVP in relazione al Servizio. L'utente potrebbe inoltre essere soggetto ad accordi, termini e condizioni aggiuntivi che potrebbero trovare applicazione quando utilizza Servizi affiliati, Servizi in abbonamento, Contenuti del Catalogo di Design, contenuti di terze parti o software di terze parti. Qualora una qualsiasi parte del presente Accordo fosse ritenuta non valida o inapplicabile, tale parte sarà interpretata in modo coerente con la legge applicabile per riflettere, per quanto possibile, le intenzioni originali delle parti, mentre le restanti parti rimarranno pienamente valide ed efficaci. Il mancato esercizio o applicazione da parte di SVP di qualsiasi diritto o disposizione del presente Accordo non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. L’utente accetta che, salvo quanto espressamente previsto nel presente Accordo, non vi siano beneficiari terzi del presente Accordo.
"SVP Worldwide" o "SVP" come utilizzato nel presente documento significa: SVP Sewing Brands LLC, con sede in 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, TN 37201 USA e le sue società affiliate.
www.svpworldwide.com
Ultimo aggiornamento: 28 luglio 2026