Para remover o registro do seu computador com falha, siga estas etapas:

1. Visite CREATIVATE.com e faça o login (clique no botão "Login" no canto superior direito).
2. Navegue até a seção My Account.
3. Clique em Machines (Máquinas).
4. Na seçãoCREATIVATEDispositivosCREATIVATE", localize o computador antigo e clique em "Sign out of this device" (Sair deste dispositivo).
5. Quando a janela pop-up for exibida, select o botão Excluir para confirmar.

Certifique-se de ter baixado e instalado o plug-in do Explorer em seu computador. Você o encontrará na página de download aqui. Se o problema persistir, verifique se você não está conectado ao OneDrive.

Você pode alterar seu endereço na página My Account (Minha conta).

1. Acesse CREATIVATE.com e faça login (no canto superior direito).
2. Select My Account (Minha conta).
3. Em Personal Information (Informações pessoais), select Edit (Editar).

Vá para Download CREATIVATE Software e siga as instruções para instalar o software.

Sim! CREATIVATE Embroidery O software funciona tanto em PC quanto em MAC. Você pode optar por registrar seu software em até dois dispositivos.

Com uma assinatura, você terá acesso aos recursos de software mais recentes para o seu nível de assinatura, se instalar as atualizações mais recentes. A caixa CREATIVATE Embroidery A versão do software inclui os recursos listados na caixa, além de correções de bugs e manutenção, bem como atualizações que oferecem suporte a acessórios como aros ou acessórios de enfeite.

Com uma associação mensal, ela é renovada automaticamente.

Sim, você pode facilmente criar um gratuito CREATIVATE Conta básica para aproveitar recursos gratuitos e assinar ou ativar a caixa CREATIVATE Embroidery Software que você pode ter comprado na loja.

A cada 30 dias.

Recomendamos que você permaneça conectado à Internet o máximo possível para aproveitar o conteúdo ao vivo, como CREATIVATE Catálogo de design e blog, cofre e atualizações automáticas para CREATIVATE Embroidery Software.

Se você não estiver online ao final de 30 dias, CREATIVATE Embroidery O software será inicializado no modo "Básico".

Não se preocupe, assim que você voltar a ficar on-line, ele será revertido para seu nível de associação.

Você também precisará estar on-line para o seguinte:

• Ao criar uma Conta CREATIVATE , inscrever-se em uma Associação ou resgatar um código de uma promoção ou compra de revendedor.
• Ao baixar CREATIVATE Embroidery Software, instalação e ativação (tanto para versões de caixa quanto para versões de assinatura).
• Ao instalar e ativar CREATIVATE Embroidery Software adquirido por meio de um revendedor (versão "em caixa").
• Ao iniciar CREATIVATE Embroidery Software pela primeira vez.

1. No canto superior direito, clique em Sign In (ou My Account, se você já estiver conectado).
2. Clique em "Account Management" (Gerenciamento de conta) e, em seguida, no botão "Delete Account and Subscription" (Excluir conta e assinatura).
3. Clique no botão "Confirm Deletion" (Confirmar exclusão) para concluir o processo.

Dois. Se estiver tentando instalar um terceiro dispositivo, você será solicitado a desativar um dos outros dois.

1. Faça login no CREATIVATE.
2. Select My Account (Minha conta).
3. Select as máquinas.
4. EmCREATIVATE devices", select "Sign out of this device" para o computador antigo.
5. Select o botão de exclusão quando a janela pop-up for exibida.

Comprando o embroidery O software permite que você faça uma compra única para mantê-lo para sempre, sem taxas mensais. Por outro lado, optar por um CREATIVATE a adesão garante que você sempre tenha acesso à versão mais recente do embroidery software, completo com recursos aprimorados regularmente.

Os ativos do CREATIVATE Design Catalog, as transferências do CREATIVATE Vault, as atualizações automáticas da máquina e algumas outras funcionalidades exigem uma máquina CREATIVATE.

As máquinas a seguir são máquinas CREATIVATE:

Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®

Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®

Designer Ruby™ 90 HUSQVARNA® VIKING®

Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®

Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®

Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®

Designer Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®

ícone criativo™ 2 PFAFF®

ícone criativo™ PFAFF®

ícone de desempenho™ PFAFF®

Algumas das máquinas acima podem indicar que são habilitadas para mySewnet, seja na própria máquina ou no sewing firmware da máquina. Não se preocupe, as máquinas habilitadas para mySewnet ainda funcionam com todos CREATIVATE associações e recursos.

Não, um cartão de crédito só é necessário para os níveis de associação pagos.

Ative seu CREATIVATE Embroidery Código do software da sua compra em caixa na loja aqui .

Se você tem um CREATIVATE associação, você pode clicar no ícone "avião de papel" para enviar embroidery designs entre seus CREATIVATE -dispositivos habilitados, o CREATIVATE Catálogo de Design e CREATIVATE Embroidery Software.

Para combinar e editar vários embroidery designs em CREATIVATE Embroidery Software, o método mais fácil é salvá-los todos no seu Vault e acessá-los de lá.

Faça login em sua conta e escolha diferentes associações no painel de controle de sua conta. Se quiser fazer upgrade do software em caixa, entre em contato diretamente com o revendedor.

Instale a atualização aqui.

Você precisará do número de série, da marca e do modelo da máquina, bem como da data de compra, do revendedor e da região. Registre sua máquina aqui.

CREATIVATE Embroidery O software é compatível com a maioria embroidery máquinas disponíveis no mercado. Você pode exportar projetos para os seguintes formatos de arquivo:

Marcas de máquinas de formato de arquivo normalmente usadas

.vp4HUSQVARNA® VIKING® e PFAFF®

.vp3HUSQVARNA® VIKING® e PFAFF®

.vipHUSQVARNA® VIKING® e PFAFF®.shvHUSQVARNA® VIKING®

.pcsPFAFF®.

.xxxSINGER®

.costurar Janome

.pes (v2-11) Brother, Baby Lock, Bernina

.pec Brother, Baby Lock, Bernina

.jef Janome

.husHUSQVARNA® VIKING®

.exp Melco

.dst Tajima

.10* Toyota CREATIVATE Embroidery O software é compatível com a maioria embroidery máquinas disponíveis no mercado. Você pode exportar projetos para os seguintes formatos de arquivo:

Marcas de máquinas de formato de arquivo normalmente usadas

.vp4HUSQVARNA® VIKING® e PFAFF®

.vp3HUSQVARNA® VIKING® e PFAFF®

.vipHUSQVARNA® VIKING® e PFAFF®

.shvHUSQVARNA® VIKING®

.pcsPFAFF®.

.xxxSINGER®

.costurar Janome

.pes (v2-11) Brother, Baby Lock, Bernina

.pec Brother, Baby Lock, Bernina

.jef Janome

.husHUSQVARNA® VIKING®

.exp Melco

.dst Tajima

.10* Toyota

Ao final do período de 12 meses adquirido, sua associação será encerrada. Você receberá um lembrete por e-mail para revisitar seu revendedor e comprar outra associação de 12 meses ou converter para uma associação mensal.

Explore nossas opções de associação aqui para encontrar a melhor opção para você.

Não, se você comprar uma cópia de CREATIVATE Embroidery Software 2021 para ter, você não precisa de uma assinatura mensal. Basta criar uma conta básica gratuita CREATIVATE conta e ative sua cópia para baixá-la e usá-la.

Sim, você sempre pode acessar o CREATIVATE Design Catalog com uma conta básica gratuita. No entanto, para obter o uso completo e ilimitado de todos os mais de 9.000 designs do CREATIVATE Design Catalog, você precisará de uma associação.

Acesso CREATIVATE Guias de Ajuda de Software aqui para encontrar instruções detalhadas. Além disso, descubra guias práticos e inspiração no CREATIVATE Vitrine para aproveitar ao máximo o seu CREATIVATE Embroidery Software.

Não. Atualmente, embroidery Os designs não podem ser enviados para corte na máquina de corte MOMENTO Craft.

Eles são semelhantes, mas não podem ser usados indistintamente. embroidery software e designs devem ser usados com sewing máquinas. O novo crafting O software capacita seu SINGER MOMENTO crafting máquina.

Verifique se o seu computador ou tablet e a máquina estão conectados à mesma rede WiFi.

Tente a configuração manual do WiFi:

• Em sua máquina, toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para acessar Settings (Configurações). Select WiFi para visualizar a rede atual e o endereço IP do computador.
• Se não for possível se conectar sem fio, você sempre poderá se conectar usando um cabo USB.
• Verifique se você está conectado a uma rede WiFi de 2,4 GHz, e não a uma rede de 5 GHz.

Sim, como os projetos e designs podem ser salvos no Vault, você pode acessar seus projetos e imagens salvos de qualquer computador ou tablet compatível em que possa fazer login na sua conta CREATIVATE .

Sim, mas se o software estiver off-line, você não poderá enviar um desenho para a máquina e não poderá fazer download de um desenho para o CREATIVATE Vault.

O CREATIVATE Quilting faz parte do software básico e é gratuito com uma conta CREATIVATE .

Para Windows e Mac

1. Na tela home do software, clique no ícone de configurações no canto superior direito.
2. Select “Sobre”. A versão do software está listada no canto superior direito.
   CREATIVATE Embroidery Software de desktop

Mac:

1. Comece seu CREATIVATE Embroidery Software.
2. No canto superior esquerdo, clique em ' CREATIVATE Embroidery ' e então 'Sobre CREATIVATE Embroidery ' no topo da lista.
3. O número da versão é mostrado na janela pop-up. Exemplo: 1.7.0 (1284).

Windows:

1. Comece o CREATIVATE Embroidery Software.
2. Na tela principal, onde você vê a visualização do bastidor: Clique na guia "Help" (Ajuda) na parte superior.
3. Clique em 'Sobre' CREATIVATE Embroidery '. Um pop-up mostrará o número da versão. Exemplo: 1.6.0 (1144).

SINGER® MOMENTO™ Crafting está atualmente disponível nos EUA, Canadá, Brasil, Alemanha e Reino Unido. Estamos expandindo continuamente para novos países - visite www.singer.com para ver a disponibilidade mais recente.

Sim, existe um plano de atualização completo de versões mais antigas para o CREATIVATE Embroidery Software 2021. Você pode encontrar todas as informações AQUI.

Sim, se você cancelar sua associação, ainda terá acesso até a expiração do período de associação atual.

Para atualizar as informações de seu cartão de crédito, siga estas etapas:

1. Visite CREATIVATE.com e faça o login (clique no botão "Login" no canto superior direito).
2. Navegue até a seção My Account.
3. Clique em Payments (Pagamentos) e select Edit (Editar) para atualizar os detalhes do seu cartão de crédito.

Explore nosso site ou entre em contato com nossa equipe de suporte aqui.

Não é necessário reinstalar. Seu software e aplicativos serão atualizados automaticamente, se necessário. Você começará a notar o nome CREATIVATE nessas atualizações.

Durante esse período de transição, você poderá ver os dois nomes sendo usados. Não se preocupe - ainda somos nós! Atualizaremos tudo gradualmente para refletir o novo nome.

Nenhum! O software, os aplicativos, a sincronização na nuvem e as integrações de máquinas permanecem os mesmos. A única coisa que muda é o nome e a marca. Todos os designs gratuitos poderão ser acessados em todas as máquinas e todos os designs Premium estarão disponíveis apenas para máquinas CREATIVATE.

Não. Você ainda fará o login da mesma forma, usando as mesmas credenciais de conta. Todos os seus projetos, preferências e configurações serão transferidos automaticamente.

Estamos evoluindo para refletir melhor a criatividade e a inspiração que impulsionam nossa comunidade. O nome CREATIVATE incorpora o espírito de criar, sonhar e fazer, com as mesmas ferramentas, designs e recursos avançados com os quais você já está acostumado.

De forma alguma. Sua assinatura, acesso e conteúdo salvo continuarão sem interrupção. Você não precisa fazer nada - sua experiência permanecerá perfeita.

CREATIVATE é o novo nome da mySewnet! Embora o nome e o visual estejam evoluindo, os recursos, a experiência e os serviços que você conhece e adora continuam os mesmos.