Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Gizliliğiniz SVP Worldwide için önemlidir, bu nedenle kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi, aktardığımızı ve sakladığımızı kapsayan bir Gizlilik Politikası geliştirdik.
Lütfen bir dakikanızı ayırarak gizlilik uygulamalarımızı inceleyin ve herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçin.
SVP Worldwide, SINGER®, HUSQVARNA® VIKING®, PFAFF® ve CREATIVATE™ markaları altında web siteleri ve mobil uygulamaların sahibi ve işletmecisidir.
I. Onay
Web sitelerimiz üzerinden, mobil uygulamalarımız aracılığıyla veya başka yollarla bize kişisel bilgilerinizi ilettiğinizde, bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz ve kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak toplanmasına, kullanılmasına, saklanmasına ve ifşa edilmesine açıkça rıza göstermiş olursunuz.
Web sitelerimize veya uygulamalarımıza Amerika Birleşik Devletleri dışından erişiyorsanız, kişisel bilgilerinizin, yürürlükteki tüm veri gizliliği düzenlemelerine uygun olarak Amerika Birleşik Devletleri’ne aktarılabileceğini, burada depolanabileceğini ve işlenebileceğini; ayrıca SVP Worldwide ve bağlı şirketlerinin faaliyet gösterdiği, veri koruma yasalarının ülkenizdekinden farklı olabileceği diğer ülkelere de aktarılabileceğini, burada depolanabileceğini ve işlenebileceğini lütfen unutmayın. Kişisel bilgilerinizi paylaşarak, aşağıda yer alan “Uluslararası Veri Aktarımı” başlıklı bölümde daha ayrıntılı olarak açıklanan bu aktarım, depolama ve işleme faaliyetlerine rıza göstermiş olursunuz.
II. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı
Kişisel bilgiler, tek bir kişiyi tanımlamak veya onunla iletişim kurmak için kullanılabilecek verilerdir. SVP Worldwide veya bağlı bir şirket ile iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizi vermeniz istenebilir. SVP Worldwide ve bağlı kuruluşları bu kişisel bilgileri birbirleriyle paylaşabilir ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak kullanabilir. Ayrıca ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriğimizi ve reklamlarımızı sağlamak ve geliştirmek için bu bilgileri diğer bilgilerle birleştirebilirler. Talep ettiğimiz kişisel bilgileri vermek zorunda değilsiniz, ancak bunu yapmamayı seçerseniz, birçok durumda size ürünlerimizi veya hizmetlerimizi sağlayamayacağız veya sahip olabileceğiniz sorulara yanıt veremeyeceğiz.
Aşağıda SVP Worldwide'ın son 12 ay içinde müşterilerinden topladığı kişisel bilgi türleri, bu bilgileri ne zaman topladığımız ve nasıl kullanabileceğimiz yer almaktadır:
Son 12 ay içinde hangi kişisel bilgileri topladık:
· Tanımlayıcılar: Gerçek ad, takma ad, posta adresi, e-posta adresi, İnternet Protokolü (IP) adresi, hesap adı, benzersiz bir kullanıcı veya cihaz tanımlayıcısı (cihazınızı veya ürününüzü zaman içinde tanımak için CREATIVATE™ özellikli bir ürün tarafından oluşturulan kalıcı tanımlayıcı dahil) veya diğer benzer tanımlayıcılar.
· Kişisel bilgiler: İsim, imza, adres, telefon numarası, banka hesap numarası, kredi kartı numarası, banka kartı numarası veya diğer herhangi bir finansal bilgi.
· Ticari bilgiler: Satın alınan, elde edilen veya değerlendirilen ürün veya hizmetlere ilişkin kayıtlar ya da diğer satın alma veya tüketim geçmişleri veya eğilimleri.
· İnternet veya diğer benzer ağ faaliyetleri: Tarama geçmişi, arama geçmişi veya bir tüketicinin bir web sitesi, uygulama veya reklamla etkileşimi hakkındaki bilgiler.
· Coğrafi konum verileri: Genel olarak fiziksel konum.
Sizden kişisel bilgilerinizi şu durumlarda toplarız:
· CREATIVATE™ veya SINGER® sitelerinde bir hesap oluşturun;
· SINGER®,HUSQVARNA®VIKING®,PFAFF®, DITTO™ veya CREATIVATE™ markalarından bir ürün veya abonelik satın alın;
· Bir SVP web sitesinden bir SVP ürününe yazılım veya güncelleme indirmek;
· Web sitelerimizden birinde veya sosyal medya aracılığıyla bir haber bültenine abone olun;
· Hizmetlerimize bağlanın;
· Cihazınızın garantisini kaydettirin;
· İndirim formunu gönderin;
· Bize ulaşın; ve/veya
· Çevrimiçi anketlere, çekilişlere veya yarışmalara katılın.
Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz:
Kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar için sizin izninizle veya SVP Worldwide veya bilgi ifşa etmenin gerekli olabileceği üçüncü bir tarafça izlenen meşru menfaatler için gerekli olduğunu değerlendirdiğimizde işleyebiliriz. Örneğin:
· Topladığımız kişisel bilgiler, SVP Worldwide’ın en son indirim ve promosyonları, ürün duyuruları, yazılım güncellemeleri ve yaklaşan etkinlikler hakkında sizi bilgilendirmemizi sağlar. İletişim listemizde yer almak istemiyorsanız, herhangi bir iletişimin altındaki “Aboneliği İptal Et” seçeneğine tıklayarak veya SMS mesajı aldığınızda “STOP” yazarak istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
· Ayrıca, ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriklerimizi ve reklamlarımızı oluşturmak, geliştirmek, işletmek, sunmak ve iyileştirmek amacıyla da kişisel bilgileri kullanırız.
· Onayınız doğrultusunda, Kullanım Verilerinizi, hem uygulama içinde sunulan öneriler hem de e-posta gibi pazarlama iletişimleri yoluyla, sizinle alakalı olabilecek SVP Worldwide ürünlerini, hizmetlerini, tekliflerini ve özel tekliflerini önermek ve pazarlamak amacıyla kullanabiliriz.
· Doğum tarihiniz dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi, size uygun hizmetleri belirlemek veya size özel teklifler sunmak için kullanabiliriz (örneğin, SVP Worldwide Rewards Programı üyesiyseniz, doğum gününüzde ödül puanları gibi). Örneğin, CREATIVATE™ sitesi 16 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir.
· Zaman zaman, satın alımlarla ilgili bildirimler ve şartlarımız, koşullarımız ve politikalarımızdaki değişiklikler gibi önemli bildirimleri göndermek için kişisel bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu bilgiler, SVP Worldwide ile olan etkileşiminiz açısından önemli olduğundan, bu bildirimleri almamayı seçemezsiniz.
· Ayrıca, SVP Worldwide’ın ürünlerini, hizmetlerini ve müşteri iletişimlerini iyileştirmek amacıyla denetim, veri analizi ve araştırma gibi dahili amaçlar için de kişisel bilgileri kullanabiliriz.
· Bir çekilişe, yarışmaya veya benzer bir promosyona katılırsanız, sağladığınız bilgileri bu programları yönetmek için kullanabiliriz.
III. Kişisel Olmayan Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı
Ayrıca, kendi başına herhangi bir bireyle doğrudan ilişkilendirmeye izin vermeyen bir biçimde veri toplarız. Kişisel olmayan bilgileri herhangi bir amaç için toplayabilir, kullanabilir, aktarabilir ve ifşa edebiliriz. Aşağıda, topladığımız kişisel olmayan bilgilere ve bunları nasıl kullanabileceğimize ilişkin bazı örnekler yer almaktadır:
· Müşteri davranışlarını daha iyi anlayabilmek ve ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve reklamlarımızı iyileştirebilmek amacıyla dil, posta kodu, alan kodu ve yönlendiren URL gibi bilgileri toplayabiliriz.
· Web sitemizdeki ve diğer ürün ve hizmetlerimizdeki müşteri faaliyetlerine ilişkin bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler toplu olarak işlenir ve müşterilerimize daha yararlı bilgiler sunmamıza ve web sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin hangi kısımlarının en çok ilgi gördüğünü anlamamıza yardımcı olmak amacıyla kullanılır. Toplu veriler, bu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel olmayan bilgiler olarak kabul edilir.
· Arama sorguları da dahil olmak üzere, hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin ayrıntıları toplayabilir ve saklayabiliriz. Bu bilgiler, hizmetlerimiz tarafından sunulan sonuçların alaka düzeyini artırmak amacıyla kullanılabilir. İnternet üzerinden sunduğumuz hizmetlerin kalitesini sağlamak amacıyla sınırlı durumlarda hariç olmak üzere, bu bilgiler IP adresinizle ilişkilendirilmeyecektir.
· Cihaz ve Uygulama Kullanım Verileri: CREATIVATE™ özellikli cihazları veya uygulamaları kullandığınızda, cihazınız ve Hizmeti kullanımınızla ilgili belirli verileri otomatik olarak toplarız (“Kullanım Verileri”). Kullanım Verileri şunları içerebilir: (a) makine çalışma verileri ( sewing ve embroidery oturum bilgileri, dikiş seçimi ve kullanımı, çalışma süresi, hata ve uyarı durumları, ürün yazılımı sürümü, donanım modu ve bakımla ilgili ölçümler gibi); (b) uygulama davranış verileri (erişilen özellikler, gezinme yolları, etkileşimde bulunduğunuz içerik, oturum süresi ve uygulama içi etkileşimler gibi); (c) çökme raporları, performans ölçütleri, senkronizasyon durumu, bağlantı durumu ve ürün yazılımı güncelleme durumu gibi cihaz tanılama ve telemetri verileri; ve (d) Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı durumu, sinyal gücü ve ağ hatası bilgileri gibi ağ ve bağlantı verileri. Kullanım Verileri, sizi bir birey olarak tanımlayan veya makul bir şekilde tanımlayabilecek bilgileri içeriyorsa veya bu tür bilgilerle ilişkiliyse, Kullanım Verileri kişisel bilgi olarak değerlendirilecektir. Bazı CREATIVATE™ özellikli ürünler, cihazınızı veya ürününüzü tanımak ve Kullanım Verilerinizi zaman içinde ilişkilendirmek için kullandığımız benzersiz bir kullanıcı tanımlayıcısı oluşturur; bu tanımlayıcı, kişisel bilgilerinizle birlikte saklanmaz ve sizin rızanız (bu Gizlilik Politikasında açıklanan pazarlama ve kişiselleştirilmiş teklif amaçları dahil) veya burada aksi belirtilmedikçe, bu Gizlilik Politikasında açıklanan durumlar dışında onu kimliğinizle ilişkilendirmeye veya sizi başka bir şekilde yeniden tanımlamaya çalışmayacağız. Onay verdiğiniz durumlarda, size öneriler, pazarlama ve özel teklifler sunmak amacıyla Kullanım Verilerinizi hesabınız ve kimliğinizle ilişkilendirebiliriz; bu tür Kullanım Verileri, bu Politika kapsamında Kişisel Bilgi olarak değerlendirilecektir. Hizmetin kalitesini ve güvenliğini sağlamak için gerekli olan sınırlı durumlar haricinde, bu Kullanım Verileriyle bağlantılı olarak İnternet Protokolü (IP) adresinizi toplamayız. 16 yaşın altındaki çocuklar için, topladığımız herhangi bir kalıcı tanımlayıcı, yalnızca hizmetin iç işlemlerini desteklemek amacıyla kullanılır ve doğrulanabilir ebeveyn onayı aldığımız durumlar hariç olmak üzere, belirli bir kişiyle iletişim kurmak, davranışsal reklam sunmak veya profil oluşturmak için kullanılmaz. CREATIVATE™ hizmetini sağlamak, sürdürmek ve güvenliğini sağlamak için kesinlikle gerekli olan Kullanım Verileri, hizmeti kullanmanın bir koşulu oluşturur. Kullanım Verilerinin başka amaçlarla toplanması ve kullanılması, Hizmeti kullanmanın bir koşulu değildir ve ilgili yasaların bu tür amaçlar için onay gerektirdiği durumlarda, SVP açık onayınızı alacaktır.
Onayınız doğrultusunda, SVP, hem uygulama davranış verilerini (üzerinde çalıştığınız projeler ve eriştiğiniz özellikler gibi) hem de makine çalışma verilerini (dikiş sayısı veya çalışma süresi gibi) içeren Kullanım Verilerinizi, size SVP Worldwide ürünlerini, hizmetlerini ve özel tekliflerini önermek ve pazarlamak amacıyla kullanır; bu öneriler hem CREATIVATE™ uygulaması içinde hem de e-posta gibi pazarlama iletişim kanalları aracılığıyla sunulur. Bu pazarlama amaçlı kullanım isteğe bağlıdır ve Hizmeti kullanmanın bir koşulu değildir; ayrıca, bu Gizlilik Politikasında açıklanan yöntemleri kullanarak onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Kişisel olmayan bilgileri kişisel bilgilerle birleştirirsek, birleştirilmiş bilgiler birleştirilmiş olarak kaldığı sürece kişisel bilgiler olarak ele alınacaktır.
Kişisel bilgilerden, bilgileri sizinle kişisel olarak ilişkilendirilebilen unsurları (örneğin adınız gibi) hariç tutarak kimlik bilgileri kaldırılmış bilgiler oluşturabiliriz. Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve pazarlama faaliyetlerimizi iyileştirebilmek amacıyla, istek ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek için kimlik bilgileri kaldırılmış bilgileri kullanabiliriz. Kimlik bilgileri kaldırılmış bilgiler sizi tanımlamadığından, bu bilgileri kendi takdirimize bağlı olarak kullanabilir ve üçüncü taraflara ifşa edebiliriz.
IV. Çerezler ve Diğer Teknolojiler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin çalışmasını veya daha verimli çalışmasını sağlamak ve site sahiplerine bilgi sağlamak için yaygın olarak kullanılırlar.
Bu teknolojiler, kullanıcı davranışını daha iyi anlamamıza yardımcı olur, insanların web sitelerimizin hangi bölümlerini ziyaret ettiğini söyler, reklamların ve web aramalarının etkinliğini kolaylaştırır ve ölçer, siteyi yönetir, ürün ve hizmetlerimizi geliştirir ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgi toplamamızı sağlar. SVP Worldwide bu bilgileri pazarlama ve reklam hizmetlerimizde kullanabilir.
Bazı çerezler geçicidir ve tarayıcınızı kapattığınızda kaybolur; diğerleri kalıcıdır ve bir süre bilgisayarınızda kalır. Aşağıda, web sitemizde kullanılan çerez türlerinin bir listesi ve bunların web sitesine nasıl dahil edildiklerine dair örnekler yer almaktadır:
Kesinlikle gerekli çerezler şu amaçlarla kullanılır:
· Alışveriş sepetinizde neler olduğunu hatırlamak (sepeti terk ettiğiniz durumlar dahil) ve bu bilgiler, SMS yoluyla da dahil olmak üzere sepet hatırlatma mesajlarının ne zaman gönderileceğini belirlemek için kullanılır; ve/veya
· Sipariş sürecinin hangi aşamasında olduğunuzu unutmayın.
İşlevsel çerezler şu amaçlarla kullanılır:
· Giriş bilgilerinizi unutmayın;
· Giriş yaptığınızda güvenli olduğundan emin olun; ve/veya
· Web sitesinin tutarlı bir görünüme sahip olduğundan emin olun.
Performans çerezleri şu amaçlarla kullanılır:
· Web sitesinin performansını artırmak; ve/veya
· Kullanıcı deneyimini iyileştirin.
Hedefleme çerezleri şu amaçlarla kullanılır:
· Paylaşmanıza ve beğenmenize olanak tanır; ve/veya
· Diğer web sitelerine, reklamlarını kişiselleştirmeleri için bilgi gönderir.
Ziyaretiniz sırasında çerezleri kullanmamayı veya devre dışı bırakmayı seçerseniz, belirli işlevlerin ve sayfaların beklendiği gibi çalışmayacağını bilmelisiniz.
Çoğu web tarayıcısı, tarayıcı ayarları aracılığıyla çoğu çerezin bir ölçüde kontrol edilmesine olanak tanır. Tüm web sitelerinde Google Analytics tarafından izlenmekten vazgeçmek için şu adresi ziyaret edin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptoutadresini ziyaret edin. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunları nasıl sileceğinizi öğrenmek için www.allaboutcookies.orgadresini ziyaret edin.
V. Üçüncü Taraflara Bilgi Verilmesi
Bazen SVP Worldwide, ürün ve hizmet sunmak üzere SVP Worldwide ile birlikte çalışan veya SVP Worldwide’ın müşterilere pazarlama faaliyetlerinde yardımcı olan stratejik ortaklarla belirli kişisel bilgileri paylaşabilir. Kişisel bilgiler, yalnızca SVP Worldwide tarafından ürün, hizmet ve reklamlarımızı sunmak veya iyileştirmek amacıyla paylaşılacaktır; pazarlama amaçları doğrultusunda üçüncü taraflara satılmayacak veya onlarla paylaşılmayacaktır. SMS göndericisinin kayıt verileri ve rızası hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmayacaktır. Bu kısıtlama, kişisel bilgilerinizin üçüncü tarafların kendi pazarlama faaliyetleri için paylaşılmasıyla ilgilidir; bu Gizlilik Politikasında açıklandığı üzere, SVP Worldwide’ın kendi birinci taraf pazarlama faaliyetleri için bilgilerinizi kullanmasını sınırlamaz.
Kişisel bilgilerinizin unsurlarını paylaşabileceğimiz üçüncü taraf işlemci türleri şunlardır:
· Kredi veya banka kartı bilgileri gibi ödeme bilgilerini güvenli bir şekilde saklamak veya işlemek ya da ürün satın alımlarını kolaylaştırmak için gerekli krediyi sağlamak üzere tarafımızca görevlendirilen ödeme işleyicileri;
· E-posta yönetimi ve dağıtım araçları sağlayıcıları – örneğin, haber bültenleri veya diğer pazarlama mesajlarını almak için kaydolursanız, bunların size ulaştırılmasını üçüncü taraf bir e-posta dağıtım aracı kullanarak yönetiriz;
· Güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmeti sağlayıcıları – örneğin, hizmetlerimizi aksatabilecek otomatik yazılım ajanlarını tespit etmek veya sitelerimizin kötüye kullanılmasını önlemek için bu sağlayıcılardan yararlanırız;
· Hizmetlerimizin sunumunu etkin bir şekilde izlememizi ve optimize etmemizi sağlayan veri toplama ve analiz yazılımı hizmetleri sağlayıcıları;
· Ürünleri size teslim etmemizi sağlayan sipariş yerine getirme hizmeti sağlayıcıları;
· Ürün siparişlerinizde size yardımcı olacak müşteri hizmetleri temsilcileri; ve
· Web sitelerimizdeki içeriklere ilişkin ilgi alanlarınızı paylaşmanıza ve göstermenize olanak tanıyan sosyal paylaşım hizmeti sağlayıcıları.
Ayrıca, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda ve yerel veri gizliliği düzenlemelerine uygun olarak, kişisel bilgilerinizin bir kısmını veya tamamını bağlı şirketlerimizle ve kurumsal grubumuz bünyesindeki diğer şirketlerle paylaşabiliriz. Bağlı şirketlerimizden bu Gizlilik Politikasına uymalarını şart koşuyoruz.
Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlarda ifşanın gerekli veya izinli olduğuna iyi niyetle inandığımızda, kolluk kuvvetlerine, düzenleyici veya resmi makamlara, mahkemelere ya da diğer üçüncü taraflara ifşa edebiliriz: yürürlükteki yasalara veya tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak; bize tebliğ edilen bir mahkeme celbi, mahkeme emri, düzenleyici veya resmi soruşturma, inceleme veya diğer hukuki süreçlere yanıt vermek; hukuki talepleri oluşturmak, uygulamak veya savunmak; ya da SVP Worldwide’ın, kullanıcılarımızın ve çalışanlarımızın veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak. Yalnızca bu amaçlar için makul ölçüde gerekli olan kişisel bilgileri ifşa ederiz. Kişisel bilgilerinizin AB veya Birleşik Krallık GDPR’si tarafından korunduğu durumlarda, bu tür ifşaları yalnızca yasal bir dayanağımız olduğunda gerçekleştiririz. Dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek amacıyla kişisel bilgileri ve cihaz tanımlama bilgilerini kullanabilir ve ifşa edebiliriz. Bu tür bilgiler, diğer kaynaklardan elde edilen bilgilerle birleştirilebilir ve dolandırıcılığı veya diğer yasa dışı ya da haksız faaliyetleri tespit etmek ve önlemek amacıyla tarafımızca veya tarafımızca görevlendirilen bir hizmet sağlayıcı tarafından kullanılabilir. Dolandırıcılık olduğu düşünülen bilgiler, suç faaliyetlerini tespit etmek ve önlemek için gerekli olduğu ölçüde ödeme işleyicilerine, kredi kartı düzenleyicilerine, diğer perakendecilere, bankalara ve kolluk kuvvetlerine ifşa edilebilir.
İşletmemizin veya varlıklarımızın tamamının ya da bir kısmının elden çıkarılmasını içeren planlanan veya fiili bir yeniden yapılanma, finansman, satış veya diğer işlemlerle bağlantılı olarak, bir işlemin gerçekleştirilip gerçekleştirilmeyeceğine karar vermek için gerekli olan durum tespiti sürecine izin vermek de dahil olmak üzere, kişisel bilgileri kullanabilir ve ifşa edebiliriz. Böyle bir işlem gerçekleşirse, alıcı taraf, tarafımızca toplanan kişisel bilgileri kullanma ve ifşa etme hakkına sahip olacak ve bu Gizlilik Politikasında açıklanan kişisel bilgilerinizle ilgili hak ve yükümlülükleri üstlenecektir.
VI. Mobil Uygulamalar
Mobil uygulamalarımızı kullandığınızda, hesabınıza giriş yaparken sağladığınız bilgileri toplarız. Ayrıca mobil cihazın türü, işletim sistemi sürümü, IP adresi, coğrafi konum, cihaz adı ve benzersiz cihaz tanımlayıcıları ile ilgili bilgileri de toplarız.
Mobil cihazlardan (akıllı telefonlar veya tabletler gibi) web sitelerimize eriştiğinizde, erişim saatleri, işletim sistemi, cihaz kimliği, aradığınız ve görüntülediğiniz ürünler ile web sitelerimizde kullandığınız veya ziyaret ettiğiniz diğer kaynaklar dahil olmak üzere çeşitli bilgileri de toplarız.
Bu bilgiler mobil cihazınızdan toplanır ve size pazarlama materyalleri ile kişiselleştirilmiş reklamlar göndermek amacıyla kullanılabilir; ayrıca, bizim adımıza pazarlama ve reklam faaliyetleri yürüten hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.
VII. Sosyal Ağ Widget'ları ve Eklentileri
Web sitelerimiz, sosyal ağ eklentileri veya diğer eklentiler ve widget’lar içerebilir; bu eklentiler ve widget’lar, siz eklentiye veya widget’a tıklamasanız ya da başka bir şekilde etkileşimde bulunmasanız bile, ziyaret ettiğiniz web sayfalarıyla olan etkileşimleriniz hakkında ilgili sosyal ağlara veya diğer taraflara bilgi sağlayabilir.
Bu bilgiler tarayıcınızdan toplanır ve iletilir; bu bilgiler arasında sosyal ağ veya başka bir tarafça atanan bir tanımlayıcı, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz türünüz, IP adresiniz ve eklentinin veya widget’ın yer aldığı web sayfasının URL’si hakkında bilgiler bulunabilir. Bu bilgiler, sosyal ağa hızlı erişim sağlamak amacıyla kullanılır ve ilgili sosyal ağ aracına veya sitesine aktarılır.
VIII. Reklamcılık
Kişisel bilgilerinizi ve otomatik olarak toplanan bilgileri, size reklamlar ve pazarlama iletişimi sunmak ve size kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlamak amacıyla kullanırız. Ziyaretinizin tarihi ve saati, aradığınız ve görüntülediğiniz ürünler ile web sitelerimizde kullandığınız veya ziyaret ettiğiniz diğer kaynaklar hakkında bilgi toplamak için Çerezler, pikseller ve tekdüzen kaynak konum belirleyicileri (URL’ler) gibi gezinme verilerini kullanırız; bu bilgiler size kişiselleştirilmiş reklamlar göndermek amacıyla kullanılabilir.
İlginizi çekebilecek teklifler sunmak amacıyla, diğer şirketlerin web sitelerimizde reklamlar ve diğer teknolojiler yer almasına izin verebiliriz. Web sitelerimizi ziyaret etmeniz sonucunda, reklam sunucu şirketleri etki alanı türünüz, IP adresiniz ve tıklama akışı bilgileri gibi bilgileri toplayabilir.
Üçüncü Taraf Pikselleri. Pazarlama iletişimlerimiz (e-postalar gibi) ve web sitelerimiz, analiz sağlayıcılarımız, reklam ve yeniden hedefleme ortaklarımız ve sosyal medya platformları gibi üçüncü taraflarca sağlanan pikseller dahil olmak üzere pikseller (piksel etiketleri, izleme pikselleri, şeffaf GIF'ler veya web işaretçileri olarak da bilinir) içerebilir. Bu pikseller, bir mesajı açıp açmadığınız, içeriği görüntüleyip görüntülemediğiniz veya bir bağlantıya tıklayıp tıklamadığınız gibi iletişimlerimiz ve web sitelerimizle olan etkileşimleriniz hakkında bilgi toplamak için, cihazınız, tarayıcı türünüz ve IP adresiniz gibi ilgili bilgilerle birlikte kullanılabilir. Biz ve bu üçüncü taraflar, bu bilgileri iletişimlerimizin ve reklamlarımızın etkinliğini ölçmek ve iyileştirmek ve size kişiselleştirilmiş pazarlama sunmak için kullanırız. Hassas kişisel bilgileri toplamak için pikseller kullanmıyoruz. Çerezler ve Diğer Teknolojiler ile Veri Erişim Talepleri bölümlerinde açıklandığı üzere, hedefli reklamcılıktan vazgeçme veya kişisel bilgilerinizin satışı ya da paylaşılmasına ilişkin geçerli haklar dahil olmak üzere, bu faaliyetle ilgili tercihlerinizi kullanabilirsiniz. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda,essential dışındaki piksellerin ve benzer teknolojilerin kullanımı için çerez onay başlığı veya benzer bir yöntem aracılığıyla rızanızı alırız.
IX. Kişisel Bilgilerin Korunması
SVP Worldwide kişisel bilgilerinizin güvenliğini çok ciddiye almaktadır. SVP Worldwide kişisel verilerinizi depolarken, fiziksel güvenlik önlemleri kullanan tesislerde bulunan sınırlı erişime sahip bilgisayar sistemlerini kullanırız.
X. Otomatik Karar Verme
SVP Worldwide, sizinle ilgili hukuki veya buna benzer önemli sonuçlar doğuran kararlar almak için, profil oluşturma dahil olmak üzere, yalnızca otomatik işleme yöntemlerini kullanmamaktadır.
XI. Kişisel Bilgilerin Bütünlüğü ve Saklanması
SVP Worldwide, kişisel bilgilerinizi doğru, eksiksiz ve güncel tutmanızı kolaylaştırır. Kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklayacağız. Bu süreleri değerlendirirken, kişisel bilgi toplama ihtiyacımızı dikkatle inceleriz. İlgili bir ihtiyaç tespit edersek, yasalar daha uzun bir saklama süresi gerektirmedikçe, kişisel bilgileri yalnızca toplama amacını gerçekleştirmek için mümkün olan en kısa süre boyunca saklarız.
XII. Kişisel Bilgilere Erişim
Siz (veya yetkili temsilciniz) herhangi bir amaçla (veriler yanlışsa düzeltmemizi veya SVP Worldwide'ın yasa gereği veya meşru iş amaçlarıyla saklaması gerekmiyorsa verileri silmemizi talep etmek dahil) kişisel bilgilerinize erişim (bir kopyası dahil) talep etme hakkına sahipsiniz. Başkalarının gizliliğini tehlikeye atan, son derece pratik olmayan veya yerel yasa tarafından erişimin başka bir şekilde gerekli olmadığı talepleri işleme koymayı reddedebiliriz. Talepte bulunmak için lütfen aşağıdaki iletişim yöntemlerinden birini kullanın:
· Telefon: 1-800-474-6437
· Posta: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201
XIII. Veri Erişim Talepleri
SVP Worldwide, aşağıdakileri de içeren tüm veri koruma haklarınızın tamamen farkında olduğunuzdan emin olmak ister:
· Erişim hakkı: Kişisel verilerinizin kopyalarını talep etme hakkına sahipsiniz.
· Düzeltme hakkı: SVP Worldwide’dan, yanlış olduğunu düşündüğünüz herhangi bir bilgiyi düzeltmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, eksik olduğunu düşündüğünüz bilgileri SVP Worldwide’ın tamamlamasını talep etme hakkına da sahipsiniz.
· Silme hakkı: Belirli koşullar altında, SVP Worldwide’dan kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
· İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullar altında, SVP Worldwide’dan kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamasını talep etme hakkına sahipsiniz.
· İşlemeye itiraz etme hakkı: Belirli koşullar altında, SVP Worldwide'ın kişisel verilerinizi işlemesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
· Veri taşınabilirliği hakkı: Belirli koşullar altında, SVP Worldwide’dan topladığımız verilerin başka bir kuruluşa veya doğrudan size aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
Bir talepte bulunursanız, yerel bir yasa veya yönetmelik daha uzun bir yanıt süresine izin vermediği sürece size yanıt vermek için 30 günümüz vardır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
· Telefon: 1-800-474-6437
· Posta: SVP Worldwide, 300 2nd Avenue South, Suite 300, Nashville, Tennessee 37201.
Talebinizi reddedersek ve siz itirazda bulunmak isterseniz, bunu SVP Worldwide’ın Veri Talep Formu üzerinden 30 gün içinde itirazda bulunabilirsiniz; talebiniz inceleme için SVP Worldwide Bilgi Teknolojileri Direktörü’ne iletilecektir. 45 gün içindebir yanıt verilecektir. İtirazınız reddedilirse ve Virginia veya Connecticut eyaletlerinde ikamet ediyorsanız, yerel başsavcınıza başvurarak şikayette bulunma hakkınız vardır.
XIV. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Yasal Dayanak
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki koşullar altında işleyebiliriz:
· Onay: Kişisel bilgilerinizin bir veya daha fazla belirli amaç için işlenmesine rıza göstermiş bulunmaktasınız.
· Sözleşmenin ifası: Kişisel bilgilerin sağlanması, sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası ve/veya sözleşme öncesi yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereklidir.
· Yasal yükümlülükler: Kişisel bilgilerin işlenmesi, SVP Worldwide’ın tabi olduğu bir yasal yükümlülüğe uymak için gereklidir.
· Meşru menfaatler: Kişisel verilerin işlenmesi, SVP Worldwide tarafından takip edilen meşru menfaatler için gereklidir.
XV. Uluslararası veri aktarımı
Kişisel bilgilerinizi SVP Worldwide bünyesinde paylaşıyoruz. Bu, kişisel bilgilerinizin dünya çapındaki ofislerimize, şubelerimize ve ilişkili şirketlerimize aktarılmasını içerir.
SVP Worldwide, kişisel bilgilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak ele alınmasını ve yeterli kontroller olmadıkça kişisel bilgilerinizin bir kuruluşa veya ülkeye aktarılmamasını sağlamak için makul olarak gerekli tüm adımları atar.
Kişisel bilgilerinizi SVP Worldwide içinde her aktardığımızda, aşağıdaki güvenlik önlemlerinden en az birinin uygulanmasını sağlayarak benzer bir koruma derecesinin sağlandığından emin oluruz:
· Kişisel verilerinizi, yalnızca kişisel veriler için yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen ülkelere aktaracağız.
· Belirli hizmet sağlayıcılarından yararlandığımız durumlarda, kişisel verilere AB’de (veya ilgili ülkede) sağlanan korumanın aynısını sağlayan, AB’de (veya ilgili ülkede) kullanımı onaylanmış özel sözleşmeler kullanabiliriz.
XVI. Gizliliğinize Yönelik Şirket Çapında Taahhüdümüz
Kişisel bilgilerinizin güvende olduğundan emin olmak için gizlilik ve güvenlik yönergelerimizi SVP Worldwide çalışanlarına iletiyor ve şirket içinde gizlilik önlemlerini sıkı bir şekilde uyguluyoruz.
XVII. Gizlilikle İlgili Sorular
SVP Worldwide’ın Gizlilik Politikası veya veri işlemeyle ilgili herhangi bir sorunuz ya da endişeniz varsa ya da yerel gizlilik yasalarının ihlal edildiği şüphesiyle ilgili bir şikayette bulunmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Bir gizlilik sorusu alındığında, Küresel Veri Koruma Görevlimiz Michael Adams da dahil olmak üzere, gelen başvuruları öncelik sırasına göre değerlendiren ve dile getirmek istediğiniz özel endişe veya soruyu ele almaya çalışan özel bir ekibimiz bulunmaktadır. Sorununuzun niteliği gereği daha ayrıntılı bilgi gerektiriyorsa, sizden ek bilgi isteyebiliriz. Bu tür tüm önemli taleplere yanıt verilir. Aldığınız yanıt sizi tatmin etmezse, şikayetinizi bulunduğunuz yargı alanındaki ilgili düzenleyici kuruma iletebilirsiniz. Bize talepte bulunursanız, durumunuza uygun olabilecek ilgili şikayet kanalları hakkında size bilgi vermeye çalışacağız.
SVP Worldwide, Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikayı önemli bir şekilde değiştirdiğimizde, güncellenmiş Gizlilik Politikası ile birlikte web sitemizde bir bildirim yayınlanacaktır.
SVP’nin bu Küresel Gizlilik Politikası, 28 Temmuz 2026 tarihinde güncellenmiştir.