Nakliye politikası
Nakliye Politikası
Dijital satın alımlarınızın teslimatı ile ilgili aşağıdaki politikayı inceleyin.
Dijital Teslimat
- Teslimat Yöntemi: Adresinize fiziksel bir ürün gönderilmeyecektir. Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan ve satın alma işleminiz tamamlandıktan sonra, dijital ürünü/ürünleri indirmek ve erişmek için gerekli talimatları içeren bir e-posta alacaksınız.
- Teslimat Süresi: Aktivasyon lisansınızı/lisanslarınızı mümkün olan en kısa sürede teslim etmeye çalışıyoruz. Genellikle, satın alma işlemi başarıyla gerçekleştirildikten sonra birkaç dakika içinde lisansınızı/lisanslarınızı alabilirsiniz. Ancak, bazı durumlarda teslimat süresi en fazla 24 saate kadar uzayabilir. Bu durum, yüksek talep, teknik sorunlar veya ek doğrulama gerekliliği nedeniyle ortaya çıkabilir.
- Sipariş Onayı: Ödemeniz başarıyla işleme alındıktan sonra bir sipariş onayı e-postası alacaksınız. Bu e-posta, satın alma belgeniz olarak işlev görür ve kayıtlarınız için saklanmalıdır.
- Teknik Sorunlar: Bölüm 2'de belirtilen süre içinde aktivasyon lisansınızı/lisanslarınızı almazsanız, lütfen e-postanızın spam veya gereksiz posta klasörünü kontrol edin. E-postayı hala bulamıyorsanız, yardım için derhal müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Müşteri tarafından sağlanan yanlış e-posta adreslerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Dijital satın alma işleminizi indirirken veya erişirken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Sorunsuz ve zahmetsiz bir deneyim sunmaya kararlıyız ve dijital ürün teslimatınızla ilgili her türlü sorunda size derhal yardımcı olacağız.
- İadeler: Ürünlerimizin dijital yapısı nedeniyle, tüm satışlar kesindir ve iade veya değişim kabul etmiyoruz. Ancak, ürününüzle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya lisans etkinleştirme süreciyle ilgili endişeleriniz varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek yardım isteyin. Herhangi bir sorunu sizin memnuniyetinize göre çözmek için sizinle birlikte çalışacağız.
- Destek: Nakliye Politikamız veya siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen e-posta veya Canlı Sohbet yoluyla müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
- Nakliye Politikasındaki Değişiklikler: Önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda bu Nakliye Politikasını güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Bu Nakliye Politikasında yapılan herhangi bir değişikliğin yayınlanmasından sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz veya bizden alışveriş yapmanız, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Sipariş vererek, bu Nakliye Politikası'nın şartlarına bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size sorunsuz bir dijital teslimat deneyimi sunmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.